其他回答(共7条)

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  2019-01-22 10:24 连书纳 客户经理

  可持保险合同，保险合同解除申请，投保人死亡证明，被保险人身份证明去保险公司办理。
  但退保只可退还现金价值，有可能对被保险人并不合算。可以去做投保人变更，继续缴费并维持保单有效。
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  2019-01-22 10:21 赵风莉 客户经理

  既然是给孩子投保的，投保人身故也不必退保。如果真要退的话，由于保单在发生保险事故前的价值本质上属于投保人遗产，所以需要投保人的继承人办理退保手续，若继承人为多人的，需要各方签署遗产归属协议。
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  2019-01-22 10:18 赵骥万 客户经理

  一般要变更投保人 手续比普通退保复杂 可能需要到公证处公正的 具体的建议打客服电话
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  2019-01-22 10:15 赵颖轶 客户经理

  首先，需要说明一下的是：保险合同保的是被保险人，投保人只是一个交钱者。
  这时，可以选择退保，也可以续交费用，继续让合同有效。
  其次，退保手续包括:被保人身份证,合同原件,保险公司合作银行帐户(被保人),填写《退保申请书》,最后一次交费凭证或发票等材料到当地保险公司或营业厅申请即可。
  退保跟投保人没有关系，所以不需要投保人的任何证明。
  切记：退保是有损失的，一般只能退出保费的10----30%左右，肯定不划算的。
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  2019-01-22 10:12 齐旭明 客户经理

  1、被保险人和受益人为同一人？身故受益人与被保人不可能是同一人的，请核对；
  2、投保人过世，被保人可以申请退保。办理手续：1、提供投保人的死亡证、火化证、户口注销证明等资料，投保人与被保人关系证明；2、由代理人代办，或者亲自去客服中心办理；
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  2019-01-22 10:09 齐昆明 客户经理

  如果投保人死亡，可以换更投保人，使合同持续有效；合同上注明的“法定继承人”指的是投保人的继承人。

  一、原因。

  1、在投保人去世的情况下，被保险人是无权来申请这张保单的退保来获得现金价值的。投保人身故的话，是投保人的第一顺序继承人，即投保人的父母、配偶和子女，共同拥有这张保单。
  2、在保险公司的保全实务中，一般保险公司正规的做法，是需要去公证的，就是由某一人召集投保人的所有第一顺序继承人到公证处去进行公证，共同同意其中一个人作为这张保单的权益人，然后来申请退保或者申请继续持有保单。

  3、按照法律常识，我们可以判断，被保险人一般应该属于其中的一员，所以，如果被保险人已经年满18周岁，如果有交费能力，基本可以由被保险人作为投保人。

  二、解决办法。
  因为公证的手续比较复杂，还需要产生相关的费用，在实践中很难操作，变通的做法就是需要家里的相关人员（就是投保人的第一顺序继承人）写一个共同声明，指定某一个人来继承这张保单的权利和义务，办理这张保单的相关手续。

  扩展资料：
  

  关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释（三）：

  第十五条 受益人与被保险人存在继承关系，在同一事件中死亡且不能确定死亡先后顺序的，人民法院应根据保险法第四十二条第二款的规定推定受益人死亡在先，并按照保险法及本解释的相关规定确定保险金归属。

  第十六条 保险合同解除时，投保人与被保险人、受益人为不同主体，被保险人或者受益人要求退还保险单的现金价值的，人民法院不予支持，但保险合同另有约定的除外。

  投保人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病，保险人依照保险法第四十三条规定退还保险单的现金价值的，其他权利人按照被保险人、被保险人继承人的顺序确定。

  参考资料：

  
  

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  2019-01-22 10:06 黄真敏 客户经理

  首先，看一下所购买的这份保单是否有保单豁免功能，即投保人万一身故，那保单保费不用交纳，保单继续有效。如果有那就不必退保了，保费由保险公司来为你交纳；如果没有可以按照你原先的想法去办理。
  其次，办理退保只能是投保人去办理，由于投保人已经身故，所以需要变更投保人，比如说把投保人变更为被保险人，然后被保险人再办理退保手续。
  办理变更投保人时，需要提供原投保人死亡证明、殡葬证、注销户口、剪角身份证。
  投保人变更完了以后，投保人带着自己的身份证、银行卡、保单到保险公司柜台填写变更业务申请书和委托授权书即可办理。
  最后，提醒一句，保险在为到满期之前退保，本金是会有损失的，可以自己看一下这份保险的具体作用，适合的话，建议还是不要退保了，特别是保障型保险的话，那留着也是一份保障，对自己对家人都是一份责任。