其他回答(共7条)

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  2018-12-27 09:15 齐晗希 客户经理

  不好做，这个好多人接了电话基本就挂掉了，好的还礼貌点，不好的还骂人呢
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  2018-12-27 09:12 齐晓娇 客户经理

  平安客服属内勤。有很多种业务。有专门咨询的，报案的，电销的，售后的。看你呼哪种业务了。前期会有业务技能培训。这个工作考验耐心，因为什么客户都遇得到。还需要提醒的是：因为长期对着电脑戴着耳麦，长期处于通话状态，对视力和听力还有嗓子还有反应是很大的考验哈！在线上要查询很多客户的资料并做相应的解释。每一通电话都会有录音，会有专门的质检部门抽量质检。所以不能在线上犯错，这是直接跟你工资挂钩的。如果这些都不是问题，那就试试吧！
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  2018-12-27 09:09 粱俊芳 客户经理

  如果真有这个机会当然可以去尝试，但是我提醒一下你注意两点：保险公司客服是保险公司编制内人员，进去时公司会对你进行培训，合格后上岗，享受的也是公司的福利待遇，但是编制内的人员流动性很小，保险公司很少招客服；另一方面，现在很多代理人为了发展业绩（在保险公司你要想一级一级晋升不但需要出单业绩，还需要做大你自己的团队，即招人）需要招人进去，于是在网上发帖：什么“咨询顾问”“电话客服”“经理助理”（保险公司经理多的是，随便一抓就一个），你一定要看清楚，因为如果是这样的，你就不在公司编制，招你的人最终目的还是希望你做代理人的，就是跑保险业务的，而现在网上绝大多数都是这样的。
  我怕你混淆了这两个概念，最后去了，浪费时间，自己又不喜欢，还觉得受骗了，所以跟你说了一下注意的这两点。你一定要弄清楚，你要应聘的客服是哪一种，是不是你想要的那一种。当然，有很多人开始也是不明白奔着做客服去的，最后做了代理人，并且业绩非常出色。看你怎么选了。
  希望对你有帮助！
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  2018-12-27 09:03 黄盈椿 客户经理

  服务至上才能好做，靠保费优惠会做死的
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  2018-12-27 09:00 辛培剐 客户经理

  电话车险好。
  电话车险优势如下：
  1、没有代理机构等中间环节，保险公司可以面向车主直接销售车险产品，所以电话车险比传统车险便宜；
  2、车主在进行电话车险时的投保时可以根据自己的情况选择不同的汽车保险项目，从而节省更多的费用；
  3、通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等。
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  2018-12-27 08:57 齐文瑞 客户经理

  找代理人比较好，电话车险有时出险比较麻烦
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  2018-12-27 08:54 齐智娟 客户经理

  我建议不要去做这个行业。但是有一点不能否认，车险特别容易出单，因为车险这个东西是必须要上的，无非是你选择哪家上而已。我想表达的意思就是：特别容易出单也是一个问题，这个工作相比较而言没有太大的挑战性，成长慢，学不到太多东西。而且想成为保险公司内编员工那是很难很难实现的。试问，这会对你的发展有什么帮助吗？我以前在一个保险公司做车险电销，也有业绩考核，但是很容易完成，而且如有完成不了员工是很不能让人理解的（这么简单的工作都做不好？！）。这是我个人的感触，仅代表我个人的观点，具体怎么样做需要你自己去考量：你自己想要的到底是什么？