其他回答(共7条)

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  2018-12-26 09:48 赵骏凯 客户经理

  您好，一般出国旅游保险的理赔步骤如下，您需要的是准备相关的理赔材料：
  1、索赔文件所有索赔项目：索赔申请书;保险凭证(电子保单)；被保险人身份证件;护照出入境记录页及持有人页(涉及境外旅游)；相关部门出具的意外事故证明(如有)。
  2、身故保险金：完整的病历、诊断证明;被保险人死亡证明、户籍注销证明、火化证明;受益人的身份证及与被保险人的关系证明。
  3、残疾保险金：保险单或保险凭证;用以确定受益人身份的相关证明;受益人银行存折(卡)复印件;意外事故证明、残疾鉴定书。
  4、意外医疗保险金：完整的门急诊和住院病历、诊断证明、检查报告单;医疗费发票和收据;医疗费用明细清单。
  5、旅行行程延误：承运人出具的延误证明文件，注明延误时间及原因机票/登机牌，车、船票；因延误而发生的合理必要的住宿、膳食及交通费用票据。比如说HUTS乐游全球保险也是可以进行行李延误理赔的。
  6、行李延误或遗失：承运航空公司或机场出具的行李延误或遗失证明文件；行李票;购买必需品的单据凭证。
  7、旅行证件重置：事发当地海关、警方等相关机构的证明文件(须事故发生后24小时内报案);重置旅行证件的费用发票或收据。一是选择合适的保额。不同国家和地区的消费水平、医疗政策存在差异，例如美国、日本、新加坡等国家医疗费用水平较高。消费者应当充分考虑旅行地区的消费水平、相关政策及自身情况，选择合适的保额。二是关注免责条款。许多医疗费用补偿保险保障范围为意外及突发性疾病产生的医疗费用，消费者在旅行过程中因既往疾病所产生的医疗费用不在保障范围。此外，消费者在旅行过程中遭受战争、军事行动、恐怖活动等引发的意外伤害也不属于意外伤害保险保障范围。消费者在购买境外旅游保险时，应当仔细阅读保险产品的免责条款，了解购买的保险能保什么和不保什么，避免引发纠纷。三是关注救援服务。不同保险公司合作的全球救援机构有所不同，救援服务内容也存在差异。消费者如选购了带有紧急救援服务条款的保险产品，应向保险公司了解救援机构的资质情况、紧急救援所包含的内容和流程等内容，以免在境外陷入被动。四是要注意保存相关证明。在境外旅游中出现任何突发情况，消费者一定要保留好相关证明，如财务遗失后的报警证明、航班延误后航空公司开具的延误证明、医院的收据等，以便后续向保险公司申请理赔。
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  2018-12-26 09:45 齐智善 客户经理

  一是热衷于境外旅游的人士在出游前一定要考虑一份包括意外和紧急救援医疗双重
  境外旅行保险投保选择图
  保障的境外旅行险。由于旅游者对选择的出游地点大多不是很熟悉，意外和紧急救援医疗双重保障就显得尤为重要，有了双重保障将更有利于境外旅游者应对在国外的突发风险，保障出游的质量。
  二是要充分考虑购买保险的保障期限。游客应当按自己的旅游行程，根据所需保额和天数投保，为自己选择一份量身订做的保单。
  三是要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平。包括境外救援公司在全世界的机构网点情况，在旅游目的地的服务状况等。
  四是计划去欧洲申根国家旅游的游客要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定，从2004年6月1日起，办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提，且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元，而不得不重新购买保险。
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  2018-12-26 09:42 连东英 客户经理

  第一，去保险公司购买境外旅游险自己是比较放心；很多人之所以关心境外旅游保险去哪买主要是因为在国内是比较好买，境外的就是担心最终的保障问题，其实，放心的去保险公司购买能够很详细的介绍保险，自然也是会说明相关的赔偿程序，这样在出现意外的时候也是能够及时的进行保障和赔偿，而保险公司的合作方式以及在国外的处理情况都是会说明。
  第二，选择境外旅游险其实可以保障自己在境外的安全，人们一直关注的境外旅游保险去哪买最好的方式就是去保险公司；最好是能够选择上市公司，这样发展的比较大，在国外也是有合作的相关机构，这样双方就是会很放心，起码在实际选择的时候自己是会很轻松，也能认识到保险的重要性，自然选择的险种保障的也是很全面；
  第三，保险的购买方式本身是很简单，要是自己真的不知道境外旅游保险去哪买最好的方式就是咨询保险公司，在这里也是会介绍相关的险种和合适的险种，这样才能够更好的选择，最主要的是自己是会很放心，在很大程度上就是说明了保险保障的意义，还有就是保险公司的服务是会很好，在购买的时候很方便，保障也是很全面。
  总之，在了解了境外旅游保险去哪买之后，自己就是可以更好的选择，毕竟现在险种是很多，自己要是不合理的选择也是会比较麻烦，在这些问题上最好都是能够很好的选择，了解清楚之后在旅游期间自己也是会很放心，出国也少了很多麻烦。
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  2018-12-26 09:39 米国超 客户经理

  一是选择合适的保额。不同国家和地区的消费水平、医疗政策存在差异，例如美国、日本、新加坡等国家医疗费用水平较高。消费者应当充分考虑旅行地区的消费水平、相关政策及自身情况，选择合适的保额。

  二是关注免责条款。许多医疗费用补偿保险保障范围为意外及突发性疾病产生的医疗费用，消费者在旅行过程中因既往疾病所产生的医疗费用不在保障范围。此外，消费者在旅行过程中遭受战争、军事行动、恐怖活动等引发的意外伤害也不属于意外伤害保险保障范围。消费者在购买境外旅游保险时，应当仔细阅读保险产品的免责条款，了解购买的保险能保什么和不保什么，避免引发纠纷。

  三是关注救援服务。不同保险公司合作的全球救援机构有所不同，救援服务内容也存在差异。消费者如选购了带有紧急救援服务条款的保险产品，应向保险公司了解救援机构的资质情况、紧急救援所包含的内容和流程等内容，以免在境外陷入被动。

  四是要注意保存相关证明。在境外旅游中出现任何突发情况，消费者一定要保留好相关证明，如财务遗失后的报警证明、航班延误后航空公司开具的延误证明、医院的收据等，以便后续向保险公司申请理赔。来源：北京晨报网

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  2018-12-26 09:36 符耀精 客户经理

  1、需要注意购买包含意外和医疗保障，并且能够提供紧急救援服务，根据当地的医疗水平选择保障的额度；
  2、如果是申根国家一定要选择医疗保障超过30万人民币的保险。
  3、购买保险的保障期限一定要涵盖境外出行的天数。
  4、旅程延误、随时财产、个人责任等相关保障，可以结合自己的预算看是否需要。
  以上仅供参考，建议您在购买前可以电话咨询客服人员，针对您的具体情况为您推荐合适的境外旅游保险。
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  2018-12-26 09:30 赵颐轩 客户经理

  去境外旅游，境外途中难免会遇到各种风险，及时投保一份合适的境外旅游保险是必要的。慧择网提供有多家保险公司的境外旅游保险产品，您不妨前去对比选择。境外旅游保险应该选择哪个比较好
  应该结合您具体的出国计划，到慧择网上进行综合对比选择，适合您投保的产品才是最好的。在投保前，慧择网提醒您注意以下几点：
  1.保额要适中。考虑到境外的消费水平，选择合适的保额。
  2.旅行前要充分考虑航班延误等旅途风险，购买保障全面的旅行意外保险产品。
  3.在购买出境旅游保险时，要注意是否包括国际紧急救援服务。由于国内保险公司的网点很难铺到国外，所以出境旅游险产品通常是与国际紧急救援公司合作。无论是游客在外遗失钱包，还是护照丢失等，都可以致电救援热线，一些大的国际保险公司还专门提供汉语服务。
  4.选择合适的投保平台，在慧择网上购买，您可以对比多家保险公司的产品，进而选择最合适自己保障和出行需要的产品。投保也非常简单方便，在慧择网首页，免费注册会员，登陆后选择中意的产品，选择保障期限，即可立即购买。价格便宜，整个投保过程清晰透明，免去了中介代理的层层麻烦，保费更低，自主性更强。去境外旅游，投保一份合适的境外旅游保险是必要的。慧择网是全国最大的第三方保险电子商务平台，欢迎选择。根据您提供的信息，慧择网为您推荐如下的产品：
  
  美亚“宝岛游踪”旅行保障计划（黄金计划）保障内容：
  *个人意外伤害和医疗保障*紧急救援保障、个人责任、旅程延误*绑架拘禁、银行卡盗刷及个人财物保障低至：105元起
  慧择-平安境外旅行紧急救援医疗保险（全世界计划）保障内容：
  *紧急救援医疗保险金100万元*紧急救援门诊、牙科门诊医疗保险金*意外身故、残疾保险金20万元低至：273元起
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  2018-12-26 09:27 齐晓彦 客户经理

  市场上的境外旅行险小到航班延误、行李证件丢失；大到住院保险、SOS国际救援，保障内容纷繁复杂。其实，在选择投保时不必全部投保，一般可在意外伤害保险、医疗保险和SOS国际救援服务这三大类最重要的险种中选择所需投保的权益保障。那么购买一份合适的境外旅游险应该从哪些方面入手呢？
  1、要了解出游国的签证要求
  不同国家对境外游客签证有不同的要求，有的国家无强制保险规定，而有些国家则设有明确的保险规定。其中，部分国家对境外险种、保障额度有相关规定，甚至还有国家对投保的保险公司也有限定范围。
  例如，如果境外游客的出游目的地是法国、德国、意大利等申根国，那么就必须购买包含医疗险的境外旅游保险产品，且保额不得低于3万欧元。如果目的地是东南亚、美国、非洲等国，对医疗保险的购买则并无明文规定，有无保险对签证的影响也不大，因此可以根据自己的需求选择性购买。
  2、按需求选择最重要的险种投保
  意外伤害保险和医疗保险的主要功能在于提供意外身故或伤残后的经济补偿和遭遇因意外或突发急病时，提供医疗及相关费用的补偿；SOS国际救援服务则主要通过24小时多语种的救援热线，提供包括将被保险人运送到医院、提供就医信息安排、住院垫付医药费、指示最近的大使馆等服务，对于初到海外的旅行者来说还是颇为实用的。
  需要提醒的是，在投保境外旅行保险后，被保险人应随身记录全球紧急救援电话，以备突发情况下立即拨打。投保前也最好确认一下，是否有中文服务，避免语言交流上理解偏差。
  3、选择国际救援实力强的机构
  消费者在选购保险时应注意国际救援机构实力。受益于外资股东全球领先的经营实力，合资保险公司通常更便于与集团旗下的专业国际救援公司紧密对接，充分授权，也因此能提供医疗转运等更专业高效的救援服务，被保险人在人生地不熟的国外可以第一时间由专业救援机构提供救助。境外紧急救援与医疗项目主要包括安排住院并垫付医疗费用、转院治疗、转运回国、安排子女回国、遗体或骨灰运送回国安葬和行政援助事宜等。
  4、注意免责条款
  免责条款是保险公司在保险合同中列明的不承担保险责任的范围，比如慢性病及既往病史；极限运动，例如滑雪、潜水、攀岩等；高风险国家或地区等通常都在免责范围内。如果旅行计划包含特殊的运动项目，那么就需要专门购买承保高风险运动的意外险产品。
  5、医疗费用是否垫付
  值得注意的还有一个细节则是医疗费用是否垫付。在国外一旦发生意外或突发急性病，医疗费用非常高，特别是欧洲地区。如有“医疗费用垫付”这一功能，那么保障范围内的医疗费用将由救援机构承担。否则，需要消费者自行垫付，回国后再辗转到投保险企理赔，这样投保人很可能面临理赔资料不齐全、需要与海外机构联系等繁琐的手续问题。