到底银行预留号码哪里出错了

我的银行卡是工商银行的,已经开通了网银,之前想在淘宝的支付宝那绑定银行卡,但他说我的手机号码与预留的手机号码不一致。后来我去改成自己的手机号码,改好后还是不一致,再去银行改,工作人员都说手机号码没错,可能是支付宝问题,问了支付宝客服后,他又让我再去银行柜台改天哪,我疯了,这到底是为什么到底哪里出错了
龚家贱 来自: 网页 2018-11-21 22:33

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2018-11-21 22:39最佳答案

银行预留号码修改了,快捷支付付款还是发信息到原来的手机上,这是因为:
预留手机号码和短信通知是两个不同的业务,
预留手机号码后,还需要开通短信通知业务,存取款才会有短信通知。
在银行修改预留手机号码还需要同时变更短信提醒号码业务,这样新手机号码才能收到银行卡余额变动的提醒。

其他回答(共7条)

  • 2018-11-21 22:57 赵骆伟 客户经理

    预留手机号码包括完善你的个人资料和开通短信服务。
    完善你的个人资料当然是有必要的,这样方便银行通知你。比如当银行有什么重要通知时一般会发信息告诉你的。还有就是你的账户异动时也会提醒你注意等等。
    帮你开通短信服务,就是在你有账目发生的时候会发信息通知你。当然,这是要收费的,每个月2到3元不等。如果你不留,在你账户被盗的时候,是不会发信息通知你的。
    但是,如果账目不多或者不大的时候,还是建议你不要预留手机号码,因为效果不大。就算你账号被盗,发信息通知你也避免不了你的损失。、
    开通快捷支付不用开通短信服务,就是说不需要每个月花钱,但是要留下正确的手机号码,因为快捷支付的手机号码必须跟银行的一致,而且快捷支付是通过手机信息确认的。
  • 2018-11-21 22:54 龙层花 客户经理

    若是招行储蓄卡,绑定号码(主要用于资金出入账通知,大众版/手机银行支付及转账接收验证码),可通过专业版(ukey)或柜台(含可视柜台)修改,暂时没有其他渠道。
    专业版:登录后点击“一卡通→账户管理→修改联系信息”中修改或预留“移动电话”/“电子邮箱”。
    柜台:卡主本人带开户证件和手机在招行任一柜台修改或预留(无须出示一卡通),需要用您的新手机号接受验证码。柜台修改号码不收费。
    温馨提示:
    此处修改的预留电话,与您专业版证书关联的手机号码是相互独立的,需要分别做修改。
  • 2018-11-21 22:51 车广伟 客户经理

    银行预留手机号码变更方法:

    1. 持卡人携带本人有效身份证和银行卡,到发卡行网点填写资料变更申请表,然后到柜台办理即可。

    2. 网上银行自助办理。如果持卡人使用这种方法更改预留手机号,那么首先要开通该银行卡的网上银行功能,然后在自己的电脑上插入U盾等设备,登录网上银行修改预留手机号码。

    3. 持卡人拨打发卡行的客服电话,根据语音提示选择“人工服务”,再根据客服人员的提示完成相关操作。

  • 2018-11-21 22:48 齐斯琴 客户经理

    网银预留手机号码与银行卡预留手机号码是一样的,是办理第三方快捷支付的重要凭证,如遇预留手机号与现在常用手机号不符,建议前往银行办理更改。
    具体办理流程如下:
    ① 在银行大堂工作人员的协助下复印身份证,同时取号排队。
    ② 填写一张业务办理的申请单,在申请业务一栏选择”更换预留手机“,并附现在需要绑定的手机号码。(如果申请单其他项有疑问,可以参考银行提供的模板,也可以咨询银行大堂经理。银行不同所需填写的申请单名称不同,以工行为例需要填写的是“其他业务申请单”。)
    ③ 待叫到号后,将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交付与柜台工作人员,即可修改预留手机。
    注:银行卡修改预留手机号,必须要本人持卡、携带身份证前往柜台办理。
  • 2018-11-21 22:45 黄益汉 客户经理

    银行卡预留电话号码查询方法:
    1.本人持银行卡身份证到银行营业厅查询。
    2.用户登录个人网上银行 点击 --客户服务--个人资料即可查询。
  • 2018-11-21 22:42 龚宁静 客户经理

    银行卡预留电话不对,修改银行卡预留号码即可。
    修改银行卡预留手机号码方法:
    1.本人持身份证去银行柜台办理。
    2.使用网上银行来修改手机号。
    登陆网上银行,点击“客户服务”->“个人资料修改”,然后就可以修改手机号。
  • 2018-11-21 22:36 符腾丹 客户经理

    银行卡银行预留手机号的那个号码已经没用了,可以申请更换手机号码,以下为具体流程:
    本人凭身份证原件在开户地(市)银行网点柜面办理快捷支付银行预留手机号码变更手续即可。

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