其他回答(共7条)

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  2018-10-30 15:50 粱俊芳 客户经理

  这个可以退款啦，
  如果你分期付款的话，
  他按照您实际的金额进行退款的。
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  2018-10-30 15:47 符耀精 客户经理

  用信用卡在淘宝上分期付款买的东西退款后，是全额退回购物的消费，已经产生的分期手续费不予退还；刷卡手续费会进行退还，不论是收的买家的还是卖家的。

  
  

  淘宝退款钱退到信用卡上到账时间：

  1. 信用卡快捷支付：退款至卡时间3-7天；

  2. 信用卡网银支付：退款至卡时间3-7天；

  3. 信用卡卡通：退款至卡时间4-6天；

  4. VISA、MasterCard、JCB等国际卡：退款至卡时间7天。

  
  

  注意事项：

  1. 若是信用卡支付或者快捷支付，钱款会退到相应的银行卡中，请关注3-5个工作日左右联系银行客服核实（无短信通知）；若是支付宝余额或者网银支付，钱款将退到支付宝余额当中，请查询支付宝收支明细；

  2. 若退回支付宝，可以进行提现，钱款将在1-3个工作日退回到银行卡中；或者钱款存留在支付宝账户中，下次支付用支付宝付款即可；

  3. 若未使用过支付宝，请点击我的淘宝—设置—支付宝账户—立即补全，补全支付宝信息即可查看支付宝余额。

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  2018-10-30 15:44 齐斯琴 客户经理

  天猫分期付款可以退货。具体流程如下：
  第一步：进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”
  第二步：选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因，输入需要退款的金额，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立即申请退款”。
  第三步：关注退款状态和退款超时，待卖家同意退款协议，此时退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”，实际完成退货后，您可以操作点击“退货给卖家”。
  第四步：选择退货使用的物流公司，填写物流运单号，点击“确认”。
  退款金额有2种去向：
  （1）若退款金额小于欠款余额，则用于归还天猫分期购未还金额，不会到支付宝余额；
  （2）若退款金额大于欠款余额，则用于先归还天猫分期购的未还金额后，剩余金额将退回至你的支付宝余额中。
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  2018-10-30 15:38 黄益汉 客户经理

  可以进行退款的
  不过直接退到您分期付款那个地方去了，你就不用再分期付款了。
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  2018-10-30 15:35 龚富贵 客户经理

  淘宝手机分期付款后退款了，手续费会回来的。 信用卡分期付款介绍：

  1.淘宝信用卡分期付款是支付宝在淘宝购物时，采用信用卡付款时提供的分期付款渠道。

  2.使用信用卡分期时，交易金额会先由银行一次性扣款，只需按期数和每期金额还款给银行即可。

  3.使用信用卡分期付款需要一定的手续费。

  
  

  信用卡分期付款退款方式：

  1.淘宝买东西用信用卡分期付款了,退款退回到原来支付的信用卡上。

  2.使用信用卡分期，退款成功后会将分期手续费按退款比例退还至信用卡。

  
  

  淘宝分期付款后，申请退款和查询手续费退回：

  1.打开淘宝首页，点击已买到的宝贝。

  
  

  2.点击申请退款，填写申请退款的理由，点击提交。

  
  

  3.等待卖家同意退款后，买家发货退回给卖家，卖家确认后，完成退款交易。
  

  
  

  
  

  
  

  4.完成退款交易后，手续费和退款金额由支付宝直接退回到信用卡中（可拨打信用卡服务热线查询）。也可以查看手续费退回记录，登录个人的支付宝——收支明细查看。

  
  

  注：客户申请商品退货时间距离确认收货时间超过30天，分期付款手续费用不予退还。买家使用分期付款，如果完成交易，要记得及时还款，以免个人信用受到影响。

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  2018-10-30 15:32 龚巧云 客户经理

  用信用卡在淘宝上分期付款买的东西退款后，是全额退回购物的消费，已经产生的分期手续费不予退还；刷卡手续费会进行退还，不论是收的买家的还是卖家的。 淘宝退款钱退到信用卡上到账时间： 信用卡快捷支付：退款至卡时间3-7天； 信用卡网银支付...
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  2018-10-30 15:29 连会新 客户经理

  淘宝花呗分期购已确认收货后退货怎么办
  正常退款就行，操作一模一样，只是要注意用花呗付款，退款成功后钱是不会到你支付宝 ，你看花呗账单，原来是显示买手机扣花呗额度，退款成功后，所使用的花呗额度也会返还的。
  比如你一个月额度6000，买手机用掉1000，那你额度还剩5000，需要还款1000.退款成功后额度回到6000，需要还款金额变成0。