其他回答(共7条)

• 

  2018-10-19 12:37 龚岩琳 客户经理

  用工行账户转账收不到转账短信通知了，可能是通信系统延迟或者故障造成的，没有达到动帐通知起点金额也会如此，也可以去银行网点查询短信提醒是否欠费或者暂停。
• 

  2018-10-19 12:31 符翠红 客户经理

  1、银行绑定的手机号收不到短信提醒的原因是：一是该银行卡里面没有钱，导致在扣除信息费用的时候没有扣款成功，系统自动取消短息提醒；二是自己未在该银行卡的银行开通短信提醒。
  2、短信银行是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的短信服务号码，银行按照客户指令，为客户办理相关业务，并将交易结果以短信方式通知客户的电子银行业务。
• 

  2018-10-19 12:28 齐景国 客户经理

  钱打入银行卡为什么不来信息呢
• 

  2018-10-19 12:25 齐景娥 客户经理

  开手机短信提醒没
• 

  2018-10-19 12:22 米大丽 客户经理

  银行卡开通了短信提醒收不到信息的原因分为以下两类。
  第一类，系统未向你发送该短信：
  （1）你已注销银行账户变动通知服务，因此系统并未下发账户变动通知短信。
  （2）因未在宽限期内及时缴纳账户变动通知服务费，系统已暂停向该客户发送账户变动通知短信。
  第二类，你的手机无法接收短信：
  （1）手机可能因保存短信过多等原因导致内存空间不足，无法接收新信息。
  （2）手机号码欠缴运用商通信费，可能被该手机归属的运营商暂停了服务，导致该手机无法正常接收短信。
  （3）所在地区的运营商的短信发送网络信号不佳或其网络发生了堵塞，导致短信丢失或发送延迟。
  （4）有木马拦截了你的短信。因为现在黑客偷银行卡或支持宝的钱的基本方法就是通过拦截支付宝或银行发送的验证码短信来实现的。
• 

  2018-10-19 12:19 连书纳 客户经理

  你好，如果你银行卡已经开通过短信通知功能，那么收不到短信，可能是由于你银行卡的短信通知功能的服务费用，欠费还没补交。那么自然就默认取消了这个功能。
• 

  2018-10-19 12:16 齐晓巍 客户经理

  如果已成功签约账户变动短信通知服务，近期收不到短信的原因可能有：
  1、手机状态异常：建议首先检查短信收件箱是否已满、核实手机是否欠费或关机时长超过2天等。
  2、网络原因：建议待下一笔交易观察短信提示情况。
  3、短信已欠费：
  4、运营商将银行客服号码列为黑名单或手机设置有问题，建议联系运营商处理或更换手机。
  5、交易不属于短信发送范围：如银行卡年费/小额账户管理费扣收、银行结息等。
  6、交易金额低于分行或您自行设置的发送起点金额。