其他回答(共7条)

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  2018-10-03 11:47 龙山红 客户经理

  通过手机银行为信用卡还款的时候，不要选择转账，一定要选择信用卡菜单里的“信用卡还款”操作。如果你的信用卡已经添加进了手机银行，选择为本人信用卡还款，如果还未添加，暂时不准备添加，则选择为他人信用卡还款，然后输入自己的姓名和卡号，还款金额等信息就可以操作还款了。
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  2018-10-03 11:41 赵马元 客户经理

  1、用建行网上银行转账时，把对方的卡号少输了3位，是会造成转账失败的。
  2、在网上转账时，虽然已经扣钱了，但输错了收款人的银行账号，经过银行核实后，5个工作日钱就会原路退回的。
  3、在用网上银行转账时，如果输错了收款人的姓名，或者输错了收款人的银行账号，又或选择错了收款人的开卡银行，都会造成转账失败。
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  2018-10-03 11:38 黄盛润 客户经理

  建行储蓄卡换卡后卡号不同，原卡号已被注销，别人不能能转账进来。

  转账：

  转账（transfer of account），是指不直接使用现金，而是通过银行将款项从付款账户划转到收款账户完成货币收付的一种银行货币结算方式。

  银行卡卡号：

  1. 银行卡卡号是指各个银行发行的硬卡上的编号代码，各个商业银行之间的业务号段有统一的规定。

  2. 卡号的前6位数字代表发卡行标识代码，也叫BIN号，不同的BIN号代表了不同的银行卡组织和卡片级别。

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  2018-10-03 11:35 樊扬诗 客户经理

  1、登陆网银，“安全中心”--“账号保护”--看账号是不是处于保护状态，是就把它调整成正常显示状态。
  2、如果正常显示还是有*号，那你就不用在网银上查了~~它本身查对方账号就不全，建议带上身份证、银行卡，到开户行去，针对这笔转账查询，可能能查到比较全面的信息。
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  2018-10-03 11:32 符耀精 客户经理

  卡号输入错了是汇不过去的。
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  2018-10-03 11:29 龙小语 客户经理

  使用建设银行手机银行跨行转账，被转入的是工商银行，但是卡号正确，持卡人姓名错误，开户行也正确，因为建行手机银行不能识别工行账户信息，所以继续实行转账，直到成功转账。不过此类情况钱转到工行后无法入账，只能原路退回。大至会在转账成功后三到五个工作日退回来，耐心等等即可。
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  2018-10-03 11:26 辛培刚 客户经理

  建行网上银行转账时出现“您输入的账号不正确或账户类型不支持此交易，请重新输入”的原因：
  1、在使用网银进行转账的时候，会选择行内转账或跨行转账，如果选择的是行内转账，而输入的账户号码是他行的就会出现此类提示，相反也是。
  2、部分存折或是存单是不能使用网银进行转账的，如果给这类账户转账也会出现这种情况。