其他回答(共7条)

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  2018-08-23 08:41 齐晓强 客户经理

  有三种方法取消：
  （1）带上卡和身份证去建设银行的营业网点，叫营业员直接取消业务。
  （2）打建设银行客服热线95533叫客服取消。
  （3）在你收到的短信里面，直接按“回复”键，然后写上000000（6个0），发送过去也能取消，之后会得到建设银行发回来的取消短信通服务的信息。
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  2018-08-23 08:38 赖鹏华 客户经理

  让建设银行卡的持卡人带上卡和他本人身份上到银行柜台办理手机号码变更手续
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  2018-08-23 08:35 齐新海 客户经理

  最直接的方法就是带上个人身份证还有要变更的银行卡去建设银行填写手机号码变更单，填写个人要变更的手机号码，交于银行柜台工作人员办理。步骤如下：

  • 去建设银行填写手机号码变更单，填写个人要变更的手机号码，交于银行柜台工作人员办理。

  • 进行网上修改绑定的手机号码，搜索进入建行官网。

  • 进行建行个人银行网上登录，输入相关的个人账号和密码。

  • 登录后找到客户服务，选择个人资料修改，进行更改绑定手机号码。

  • 预留手机，选择安全中心，再输入手机号码就可以了。
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  2018-08-23 08:32 辛培勇 客户经理

  第一种方法：柜台办理
  

  我们带上身份证和银行卡直接到营业点柜台办理。这个就是要时间，没有时间的话，确实不好办理。

  第二种方法：网上登录取消

  1、直接进入建设银行官方网站，这个可以百度一下就可以找到地址。
  

  2、直接点击进入官方网站，在网站的左边下边一些，首先找到“便捷服务”——“短信金融”——“开通”，点击开通。

  3、进入开通界面时，里面有申请开通短信服务的协议。我们看了以后，直接点击“中国建设银行短信金融服务个人申请开通”。

  4、在接下来的界面里，要填写当时在银行开卡时的证件号，比如身份证号码、用户名字、附加码。填完此项后，就可提交了。
  

  5、提交后，会出现要当时在银行办卡所填写的手机，也就是接收短信的手机。通过手机来验证。然后进入短信服务里面，直接注销短信服务就可以了。

  第三种方法：手机发短信取消

  1、直接编辑短信：QXZH#卡号的最后四位。发送到95533就可以取消。

  2、发送完成后，马上会有短信提示成功注销短信服务。

  以上三种方法都可以取消短信服务功能。最快最方便的是手机取消方法。
  

  注意事项

  身份证号码和手机号码必须与开卡时的一致。
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  2018-08-23 08:29 梅金莉 客户经理

  在e动商网购物须注册成为会员。注册会员有以下两种方式：
  在首页注册
  进入e动商网后，点击快捷入口的“注册”，显示新用户注册页面，根据提示填写基本信息，然后点击“确定”即可。其中带*号的项目为必填。注意：一旦注册成功，登陆名(有效的邮件地址)不可更改。
  在订购过程中注册
  在购物过程中，如果您还没有注册，系统会提示您，这时您填写基本信息进行注册即可。
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  支付：
  
  e动商网的支付方式有：积分兑换、e元、小额话费、手机钱包、网上银行等。这几种支付方式既可单独使用也可混合使用。如选择混合支付方式，应注意：
  1．先查查积分
  系统将先查询您的积分是否够支付包括配送在内的所有费用。如果您的积分不够，系统会自动提示：您的积分不足。这时不用急，您可以请选择更多支付方式补充。积分可到我们网站查询。
  2．注意准备好银行卡或者e元
  积分不足时，可选一种或者多种其他支付方式混合支付；如积分+e元+银行卡+手机钱包等。这时要注意：
  （1）银行卡一定要开通网上支付功能后才能使用。开通银行卡的网上支付功能，可登陆该卡的网站或拨打该卡服务电话咨询。
  （2）手机钱包也要先申请开通才能使用，可以拨打10086咨询手机钱包的开通事宜。
  （3）e元是通过手机话费转换等方式得到的。您可以进入“我的管家”-“个人信息”-“手机话费换e元”兑换，注意每次只能兑换50元，每天最高兑换100元，每月最高限制300元。兑换的处理时间大约要1个小时，所以建议您预先兑换足够的e元。
  3．混合支付没成功，但是积分被扣除了怎么办？
  当您使用积分+其他支付方式支付时，如其他支付方式还未开通或者无效，就会造成本次购买失败，订单状态为“未收款”状态。这时候您要注意查询一下积分是否已经被扣除。如积分已经被扣除，请立即拨打我们的客服电话：027-82419809 ，告诉我们您的订单号码以及积分被扣除的手机号码，我们核对后将在一个工作日内给您做退单处理。
  4．我怎么知道是否已经发货？
  您可以查看“我的管家-个人信息-我的订单”。如果商家已经发货，订单状态会变成“已发货”。您也可以在“我的管家”中进行手机绑定操作，商家发货时，您就会收到一条短信通知。手机绑定、接收短信等所有短信服务都是免费的。
  5．如何绑定手机？
  可以直接登陆“我的管家-个人信息-手机绑定”进行设置即可。绑定手机是完全免费的，您可以放心使用。您也可以在这里随时取消绑定。
  6. 收不到短信确认码怎么办？
  如果您是湖北移动的新用户，或者从来没有使用过任何移动梦网或SP的业务，有可能会导致e动商网的随机确认码不能下发到你的手机上。建议您主动注册一下移动梦网（免费，无定制关系），注册请点这里。
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  支付方式说明：
  
  积分
  湖北移动的全球通和动感地带用户都可使用积分兑换商品。 全球通手机当前积分余额必须满500才能使用积分方式支付，动感地带没有限制。兑换标准是：50积分(或M值)相当于1元人民币。即如果商品是1元，则对应需要50积分。
  查询积分
  登录我的管家，点个人信息-积分查询，进入积分查询页面后输入手机号码、临时确认码以及10086密码（原1860密码），点“查询积分”即可。在首页快捷入口点“查移动积分”链接，同样可以进入积分查询页面进行查询。
  使用积分兑换商品
  在支付页面中选择使用积分，然后输入手机号和10086密码（原1860密码）、短信临时验证码即可。如果您的积分不足，系统会提示：您的积分不够，请选择更多支付方式进行补充。这个时候您可以使用其他的支付方式混合支付，以完成订单。
  什么是e元
  在e动商网上，1e元相当于1元人民币的购买力。目前可以用手机话费换取e元。
  查询e元
  登录“我的管家”，点击左侧“个人信息-我的e元”即可查询e元帐号的余额，以及e元收入支出的所有历史记录。
  用e元支付
  首先选择商品后，选择“优先使用e元支付”即可。当然，e元也可以与其他支付方式一起使用。
  什么是话费小额支付
  小额支付就是扣除用户手机话费的一种支付方式（亦称手机话费支付）。除神州行标准卡以外，所有湖北移动用户都可使用。手机话费支付方式只能用于购买虚拟商品和兑换e元。
  使用手机话费支付
  在网站上选购商品后，在“我的管家-购物车支付”中选择“使用手机话费进行支付”，进入下一步，然后输入手机号码，点“生成短信确认码”按钮，收到确认码以后，再在页面中回填该确认码，确定订单后就完成付款了。
  手机话费支付目前仅向在网时间3个月以上、月平均话音消费在50元以上的用户开放；支付时每次不能超过50元，每天不能超过100元，每月不能超过300元。另外，网站上选购虚拟商品直接通过手机话费支付即可。对于实物商品，首先要把话费兑换为e元，然后再使用e元支付。
  手机话费换e元
  登录“我的管家-个人信息”，点击左侧“手机话费换e元”，输入手机号码、页面上显示的验证码，然后点“生成短信确认码”按钮，手机就会立即受到一个随机生成的确认码。在页面中回填该确认码，再输入10086密码，输入需兑换的金额，点“兑换”即可。
  什么是手机钱包
  手机钱包是中国移动、中国银联等共同推出的一项全新的移动电子支付通道服务。通过把客户的手机号码与银行卡等支付帐户进行绑定，使用手机短信、语音等操作方式，随时随地为拥有中国移动手机的客户提供移动支付通道服务。您的手机号码只需要与一张具有“银联”标识的银行卡做绑定后即可使用。仅适用湖北移动用户。
  手机钱包支付
  选购商品后，在“我的管家-购物车”的支付方式中选择网银支付，再选择湖北移动手机钱包支付方式即可。确认定单后，页面会出现一个输入框，输入手机号码然后点击“手机钱包支付”，会有条短信下发到用户手机，询问用户是否确认交费。按照提示在手机上回复短信确认后，点击页面上的“下一步”，支付过程完成，页面跳转回e159首页。
  网上银行支付
  持有招行、工行、建行银联卡的用户开通网上支付后即可使用。选购商品后，在“我的管家-购物车”支付方式页面中选择使用网银支付，再选择相应的网上银行支付方式，点“确认”后，进入下一页面，点相应的网上银行按扭进入支付网关，输入您开通的网上银行的卡号、密码等即可。
  预付款支付
  用户在通过银行支付以及手机钱包购物后，由于商户缺货或退货，相关订单已付的金额会全部退回到用户的预付款帐户。用户可随时通过“我的管家”查询自己预付款的情况。用户在交易过程中，可使用自己帐户里的预付款支付任何订单，不受限制。如用户需要将预付款帐户中的金额退还，可向客服申请。
  如果是手机网上银行就可以到银行营业厅取消.如果是电话银行可以拨打银行客服号码进行解绑!如果是智能手机通过软件绑定可以到银行网站或是柜台取消!!!
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  2018-08-23 08:23 齐晓娣 客户经理

  你的问题已经说得很清楚了：“登陆建行手机银行显示身份证号是410……0428，我就不认识”，就是说你现在的手机卡是别人用过的，那人绑定过，但手机卡放弃不用后没有取消绑定。
  银行只能认定这个手机号码开通过手机银行，而且从银行的系统也只能看到你不是现有手机银行的户主，按照银行业的规定已经开通的业务非客户本人申请银行工作人员是不能随意取消的，那样就乱套了。
  什么事情都有个前因后果，这件事情银行没有过错。你再怎么闹他也解决不了，到哪家银行都一样。
  我觉得这应该是中国移动的事情，那个人家用过的号码，以前用户的信息没有全部清理干净就随便再次出售给其他人使用，进而给善意第三人带来了不便。你应该找他们讲清楚。
  手机银行是基于移动通讯平台开发的一种支付方式，作为平台提供方移动公司有这个义务也有这个能力处理好这个问题。通过手机银行办理业务，银行是不收取客户任何费用的，而你每做一笔交易，移动公司都是按流量收钱的！
  祝你顺心！
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  2018-08-23 08:20 车广义 客户经理

  1 、 绑定建设银行卡绑定手机号业务、需要持本人身份证去银行柜台办理绑定业务。
  2 、 更多问题拨打95533咨询。
  3 、 中国建设银行（简称建设银行或建行，最初行名为中国人民建设银行、1996年3月26日更名为中国建设银行）成立于1954年10月1日、是股份制商业银行、 是国有五 大商业银行之一。