包头华夏信用卡丢失,预留的电话号码也已经不...

包头华夏信用卡丢失,预留的电话号码也已经不用,这应该怎么办?
边占武 来自: 网页 2018-08-01 20:35

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2018-08-01 20:38最佳答案

你好,华夏信用卡丢失的话,可以带着身份证去银行柜台报挂失,如果信用卡是在外丢失的,并且附近又有银行,那么直接去银行申请挂失真是再快捷不过了。本人持身份证挂失手续简单。也可同时办理修改银行预留电话的。另外楼主也可以和银行客服申请挂失,发现信用卡丢失,一定要在第一时间拨打华夏24小时客户服务热线电话,向客服人员说明情况,提供您的基本资料,申请挂失并补办新卡。同时也向客服说明你要修改手机号码!

其他回答(共4条)

  • 2018-08-01 20:50 连保军 客户经理

    更换华夏银行信用卡的预留手机号码可以通过拨打华夏银行客服电话进行。华夏银行信用卡持卡人用原手机号码拨打华夏银行信用卡电话后,凭身份证号码(或卡号)及查询密码进入人工服务, 通知银行客服人员修改手机号,在核对身份信息后,修改手机号码将即时生效。
    持卡人也可以用其他号码拨打华夏银行信用卡客服电话,但是出于安全方面的考虑,使用其他号码拨打客服电话,修改手机号码将于次日生效。
    如果是因为申请信用卡时预留的手机遗失而换号,持卡人最好本人携带身份证及信用卡到华夏银行柜台网点修改。
  • 2018-08-01 20:47 齐显尼 客户经理

    更换华夏银行信用卡的预留手机号码可以通过拨打华夏银行客服电话进行。华夏银行信用卡持卡人用原手机号码拨打华夏银行信用卡电话400-669-5577后,凭身份证号码(或卡号)及查询密码进入人工服务, 通知银行客服人员修改手机号,在核对身份信息后,修改手机号码将即时生效。
    持卡人也可以用其他号码拨打华夏银行信用卡客服电话,但是出于安全方面的考虑,使用其他号码拨打客服电话,修改手机号码将于次日生效。
    如果是因为申请信用卡时预留的手机遗失而换号,持卡人最好本人携带身份证及信用卡到华夏银行柜台网点修改。
    使用华夏银行的信用卡需要涉及手机号码的业务较多,预留手机号在持卡人使用账号支付、绑定网站的快捷支付、自行开通网上银行、华夏银行信用卡挂失和补办等情况下都需要接收短信验证码,所以如果预留的手机号有变更,一定要尽快修改,修改方式是拨打华夏银行信用卡客服电话400-66-95577转人工服务进行更改,也可以携带身份证和信用卡直接到银行营业网点柜台上修改。
    由于华夏银行修改信用卡的预留手机号通过客服电话就可以完成,所以被他人恶意修改的可能性较大。因此如果持卡人发现预留手机号有异常(比如当月未收到账单、大额消费没有短信提醒或者收到更换预留手机号的信息),也要及时跟客服沟通,避免华夏银行预留手机号被他人恶意修改、盗刷。
  • 2018-08-01 20:44 齐春敏 客户经理

    华夏银行信用卡不激活也不用是不会收取年费的。
    华夏信用卡激活方法:
    一、短信激活
    1、使用申请信用卡时预留的手机号码,编辑“JHxxxx(本人卡号末四位)”,例如:“JH8888”;
    2、移动用户发送至:10657109095577000;
    联通用户发送至:106550210095577;
    电信用户发送至:106590210095577;
    即可自助办理激活业务。
    3、华夏银行信用卡短信激活后卡片交易密码及查询密码设置请您使用申请信用卡时预留的手机或家庭电话拨打华夏信用卡客服热线转人工设置。
    二、客服电话
    1、请用您申请信用卡时预留的手机号码或家庭电话拨打华夏银行信用卡客服电话:400-66-95577;
    2、按照语音提示,输入申请时身份证号码及信用卡卡号;
    3、根据语音提示操作激活卡片并设置相关密码;
    4、华夏银行信用卡激活后会有短信发送到您的信用卡预留手机上。
  • 2018-08-01 20:41 齐晓强 客户经理

    请查看 信用卡背面信用卡客服电话,需要电话致电客服修改预留信息。

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