其他回答(共7条)

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  2018-07-31 15:54 连丽花 客户经理

  你这是应该是转入余额宝的交易记录
  转入余额就是购买了 天弘增利宝货币理财基金
  当然这么显示
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  2018-07-31 15:48 赖鹏博 客户经理

  从银行卡里把钱转入支付宝里，再从支付宝里转入余额宝就可以了，如果还是不行的话，就拨打一下支付宝客服问一下。
  

  具体如下：

  1、首先，打开手机上的支付宝

  2、点击“我的”

  3、点击“余额宝”

  4、点击“转入”

  5、点击后面的箭头

  6、选择“账户余额”，输入转账金额，点击确认转入，就完成了。

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  2018-07-31 15:45 辛培军 客户经理

  他人转账给你的支付宝账户，资金会进入账户余额，后续转入余额宝后，这部分资金转出时只能转回到余额，不能直接转出到银行卡。
  余额宝来源不同资金的转出规则：
  2016年10月12日之前，使用余额申购的余额宝不受影响，依然可以转出到本人银行卡。
  2016年10月12日起，从余额新转入余额宝的资金，转出时只能转回到余额，不能直接转出到银行卡。
  在操作余额宝转出到卡时，系统将自动区分资金来源，可以转出的资金是从银行卡转入的资金，或是在10月12日前余额宝的资金。
  具体需要以操作页面提示为准。
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  2018-07-31 15:42 赵颖辉 客户经理

  你看的是支付宝记录
  负数意思是从支付宝转入到余额宝 支付宝减少了100的意思
  交易取消是你没有完成付款
  所以交易取消了
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  2018-07-31 15:39 黄皓炜 客户经理

  你好，显示等待付款的意思就是，该笔订单已生成，但是你还未付款。需要你去点击确认转入哦，转入帐户可选择：你的支付宝余额、你所关联的银行卡。
  还有其他疑问可追问，或直接致电官网客服哦。
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  2018-07-31 15:36 赖鹏博 客户经理

  你设置了自动转入余额宝了吧。要不怎么可能没了呢
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  2018-07-31 15:33 齐晓彬 客户经理

  显示银行额度超限意思是本次转入金额超过了银行限定的额度或者本月银行限定的额度。

  附注：银行卡转账到支付宝账户额度表，每张银行卡充值支付宝，在输入金额界面会显示具体可用额度。