其他回答(共7条)

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  2018-07-29 18:13 窦连水 客户经理

  退款去向要看付款时的资金来源。
  资金退回蚂蚁花呗说明支付时使用的是蚂蚁花呗进行的支付，占用蚂蚁花呗额度，支付宝账户余额不会变动。资金退回支付宝，说明资金退回到支付宝账户余额中，而不是蚂蚁花呗。
  使用花呗付款时，如果是在确认收货之前直接发起退款，退货流程完成后，退款到花呗。如果是确认收货后发起维权退货，退货完成以后，退款优先退到花呗，花呗欠款已清就退到支付宝余额。
  蚂蚁花呗是由蚂蚁金服提供给消费者“这月买、下月还”的网购服务。
  产品特点：
  1.当月买，下月再还款 （淘宝天猫交易时除部分淘宝旅行、充值、电影票等特定类目外为确认收货后下月还款，其他平台交易时下单付款后下月还款）。
  2.免费使用消费额度购物（若使用花呗分期购，买家需按商家设定的费率，承担指定费用）。
  3.还款方便，支持支付宝自动还款。
  蚂蚁花呗账单日为每月1号，还款日为每月9号或10号，请以页面提示为准。
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  2018-07-29 18:10 樊振玲 客户经理

  申请退款>退款成功
  花呗额度恢复，当然可以继续使用。
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  2018-07-29 18:07 龚富贵 客户经理

  亲，您好！
  退回方式有两种！
  一种是卖家没有发货，买家申请退款，钱是退到花呗额度里。
  一种是卖家已经发货，买家确认收货之后申请退货退款，钱是退到支付宝余额中!
  希望采纳！
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  2018-07-29 18:04 龚崇栋 客户经理

  不管是从哪退到蚂蚁花呗里的钱都不能用，因为退回来的是花呗的额度，你没办法直接使用的，只能另想办法，专业人做专业事，比如在下
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  2018-07-29 18:01 龚宇飞 客户经理

  退款后是直接返还给花呗了，也就是这笔账单取消了，随之你的花呗信用额度就增高了，
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  2018-07-29 17:58 赵驰北 客户经理

  您好，用蚂蚁花呗买的东西退款退到花呗的！如果退款成功，支付宝会提醒已退回花呗，退回花呗后信用额度会恢复！谢谢采纳！
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  2018-07-29 17:55 窦连江 客户经理

  亲，您好！
  正常情况下，使用花呗产生了退款，钱是退回到花呗额度中！
  如果已经退到花呗额度中 就不需要还款了！
  希望采纳！ 万分感谢！