其他回答(共7条)

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  2018-07-26 18:14 车广伟 客户经理

  1、支付宝转账到银行卡为2小时到账和次日到账；

  2、2小时到账一般在提交之后2个小时内到账，而次日到账一般在提交的第二天24点之前到达，如果没到可能是正常情况；

  3、如果过了长时间没到可以进入我的支付宝查询汇款进度，或咨询支付宝客服。

  用支付宝转账到银行卡已经成功但是对方没有收到的原因及解决：

  1、卡号或用户名填写错误：登陆我的支付宝账户，点击交易记录—取款到银行卡，点击详情查询核对卡号等；

  2、支付取款到卡在到账时间上分为：2小时到账和次日到账；如果选择的是次日到账，一般会在提交以后的第二天24:00之前到账，可能会超过24小时，请在耐心等待一会；

  3、特殊情况，到账时间选择的是2小时到账，如果第二天才完成付款或者是提交的时候银行或支付宝系统维护，时间就会自动顺延到第二天，到账时间可能也会超过24小时，出现这种情况请再耐心等待一段时间；

  4、如果时间较长还没到账，请联系支付宝客服解决。
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  2018-07-26 18:11 龚峰景 客户经理

  你好！只要收款人的收款信息填写无误的话，一般是两个小时之内就可以到账了，最晚是三到七个工作日就能到账。
  如果收款人信息填写错误，就算账款成功转账出去，系统审核不通过，一般3-7个工作日就会退回到汇出款的账户哦。
  如果你超过一定时间还是不到账，就要与对方核实下情况，另外也可以咨询银行客服是什么原因哦！
  祝你好运。
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  2018-07-26 18:05 连丽花 客户经理

  可能还没有到账，一般到账时间在24小时以内，先查询一下没有到账的原因，然后再联系相关部门解决问题。
  自助查询支付宝未到账的问题：
  1. 打开手机支付宝APP程序，切换到“朋友”选项卡，点击“服务窗”项进入支付宝服务窗界面；
  2. 从“服务窗”列表中找到“支付助手”项点击进入；
  3.在“支付助手”服务窗口中，就可以获取并查看最近一段时间转账相关业务进度情况，点击“查看详情”链接进入；
  4.在“账单详情”界面中，就可以查看有关此转账业务的相关详细信息，同时还可以了解转账进度完成情况，以及无法完成转账操作的具体原因；
  5.如果支付宝转账未到账，则在此账单界面点击“对此订单有疑问”按钮，就可以查看有关此订单的详细解决方法；
  6.此外，还可以进入“支付宝服务中心”公众号界面，点击“工具箱”-“进度查询”/“账单查询”项进入；
  7.在“进度中心”界面中，查看支付宝转账的具体进度以及未到账的原因。
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  2018-07-26 18:02 齐晓强 客户经理

  你好，支付宝转账给银行卡，支付宝上显示已经交易成功，而银行卡没有收到这是正常的，因为支付宝已经把钱打给银行，银行已经接收了，在支付宝看来已经是交易成功了，但是银行方面还没有把钱打到你的账户上，所以你在银行卡上查不到，这个要有个时间过程，有的银行很快，有的银行一个星期都有可能，你可以咨询下银行。
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  2018-07-26 17:59 连保军 客户经理

  银行卡转账支付宝银行卡已扣钱，但支付宝没到账：
  1、可能是支付宝账户反应迟缓，建议过会刷新一下试试；
  2、如果还是没有收到，建议查看银行卡账户是否退款；
  3、以上都不是建议联系支付宝客服和银行客服咨询。
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  2018-07-26 17:56 齐景国 客户经理

  支付宝转账，银行卡已扣钱，但支付宝交易没有成功，对方也没收到钱需要打电话咨询，时间太长不退回的话可以打电话报警。
  支付宝转账到银行卡的流程：
  1、登录支付宝后，进入我的支付宝，点击转出；
  2、点击转出后，选择“转出至银行卡”，再选择银行卡（如果已绑定银行卡，就不需要；如果没有绑定，则需要选择银行卡，该银行卡开户名必须是与支付宝实名认证的名字相一致）;
  3、输入“转出金额”，检查无误后，输入“支付宝支付密码”、“确认转账到银行卡”，即可转账到银行卡成功。
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  2018-07-26 17:53 赵马元 客户经理

  支付宝转账分为转账到支付宝账户和转账到银行卡。
  1、转账到支付宝账户是即时到账的，如果未到账，请核实收款方账户是否正确，正确情况下仍未收到，请收款方联系支付宝客服热线95188咨询。
  2、转账到银行卡分为2小时到账和次日到账，通过支付宝转账到卡时，页面提示付款成功不代表对方已经收到资金，而是指支付宝已经将转账申请提交给银行处理。
  （1）具体到账时间页面会有明确的提示，建议以页面提示为准。
  （2）如果收到支付宝提醒已经转账给对方到账成功但是对方没有收到，此时请对方登录网银或者到ATM机查询具体资金是否到账，不要以是否收到银行通知短信为准。
  （3）如果查询后发现确实未到账，建议耐心等待2个工作日，关注是否到账，超过2个工作日未到账请联系支付宝官方客服热线95188咨询具体情况。