网上使用工行跨行快汇提示户名与帐号不符.交...

首先是跨行快汇不是跨行汇款请大家分清楚.本人是工商银行对方是建设银行我通过跨行快汇业务向建设银行汇去400元操作完毕后系统提示户名与卡号不符经过我再三核实户名与卡号没有错最终汇款没有成功.资金没有到达对方账户但我的账户资金已经400元和2的手续费该笔资金是否可以返回到我的账户几天到啊如果不行,那还得了啊.这个业务简直BUG啊.辛亏我先绘400做个试验.要是一下汇1000那不就完蛋了
黄皖生 来自: 移动端 2018-07-24 22:54

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2018-07-24 23:00最佳答案

通过个人网银办理跨行快汇时,如收款人信息填写有误,您提交的汇款申请会直接提示失败,汇款金额和手续费都不会扣收。

其他回答(共7条)

  • 2018-07-24 23:18 赖鹏博 客户经理

    跨行快汇业务,且仍支持7×24小时不间断运行,一般情况下,您能够实时获得业务最终处理结果,如显示处理成功则表示已到账。若因人民银行或他行系统未能实时返回交易结果,您可以稍后到“网银互联操作查询”栏目中查询交易结果。对于您目前使用中所遇到的问题,建议联系农行核实对方目前的接收状态是否正常。
  • 2018-07-24 23:15 连书纳 客户经理

    打工行的电话找人工服务95588,按提示一步步人工服务。
  • 2018-07-24 23:12 黄盛松 客户经理

    1. 办理跨行快汇业务要求收款账户所在银行必须已经加入了网银互联系统;

    2. 跨行快汇单笔金额上限5万元同时受认证介质限额控制。

         如果跨行快汇处理失败时,请核实以上两条是否不符。

         另,跨行快汇支持实时到账,如果跨行快汇时,对方户名或账号有误,当时操作处理成功,但会实时退汇。

  • 2018-07-24 23:09 赵颖辉 客户经理

    跨行快汇是加急快汇,手续费最高50元,最低1元,按照金额的1%计收,汇款及时到账。使用快汇形式单笔交易不能超过5万元。
  • 2018-07-24 23:06 龙山红 客户经理

    通过企业网银办理跨行快汇时,如遇“RJ90/RJ08/RJ05”提示,是由于收款行没有返回失败原因,具体需联系收款行确认。建议您选择加急或普通方式,通过跨行大小额支付系统汇款。
  • 2018-07-24 23:03 龚小虎 客户经理

    通过工行个人网上银行办理跨行快汇时,收款人信息填写有误款项是能汇出的,但是不会转账成功的,款项会退回到付款人的账户里,手续费不退,之后可以重新进行汇款。网银转账的步骤:
    1、登录网上银行官网,填写正确的用户名和密码完成登录;
    2、选择转账—同行/跨行转账,在转账页面点击转出账户可以选择其他银行账号;
    3、正确填写收款人信息资料,点击提交正确输入手机验证码和动态口令才可以完成操作。
  • 2018-07-24 22:57 龚崇权 客户经理

    下面是我从工行网银“跨行快汇”操作页面下方,复制下来的有关提示信息,请看一下:
    1。可能存在人民银行系统不能实时返回交易结果的情况,您可以稍后到“网银互联操作查询”栏目查询交易结果。
    2。跨行快汇要求收款账户所在银行必须已经加入了人民银行跨行网银互联系统,请与收款账户所在银行核实确认后再使用该功能。否则交易可能不成功。

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