其他回答(共7条)

• 

  2018-07-23 17:49 辛培兵 客户经理

  如果卡内没有余额，两年后银行会自动被银行注销；如果不是这个原因，建议您携带身份证去柜台办理业务，并咨询柜台人员是否银行某些功能出现问题。希望能够帮助到你。
• 

  2018-07-23 17:43 龙小语 客户经理

  1.立即到银行柜台，通过电话银行，或人工服务查询一下交易明细。看看是否今天有支出记录。
  2.如果没有，证明当时机器确实有问题，取款交易没有成功。
  3.如果有支出记录，看看是否是自己输入的取款金额。如果是，证明发生了记账未吐钞，老百姓讲就是钱扣了，钱没出来。发生记账未吐钞也不用着急，等待24小时，一般24小时之内钱会冲回账户，如果没有冲回，也不必担心，拿着身份证，银行卡去发卡银行填写《银行借记卡跨行交易客户投诉表》，银行柜面人员会给你处理的
• 

  2018-07-23 17:40 辛培兵 客户经理

  可以去银行营业网点咨询，只要你的卡不是空卡，一般情况不会注销的。你的情况可能有以下几种原因：
  1、可能是取款机无钞币，你可以在取款机上查询你的卡内余额，如可查询到余额则基本证明为取款机故障，你可再找台取款机操作；
  2、银行卡磁条损坏，这样的话取款机是无法读取银行卡信息的，需要到营业网点补磁或换卡。
  另请在取款机上操作请注意安全，输入密码时请用手遮蔽，取卡时请注意是否是自己的卡。
• 

  2018-07-23 17:37 连书纳 客户经理

  如果是取款机出问题 ，你可以马上看看卡上的钱是否有一笔冲正的数，否则看今天的明细有没有发生ATM取款，如果明细没有，那可能就是取款机出故障了
• 

  2018-07-23 17:34 黄生龙 客户经理

  有张银行卡有段时间没用了，今天去银行取款的时候，取款机提示服务因故被取消(如果对你有用，请给“好评”谢谢（^@。@^）)
• 

  2018-07-23 17:31 黄盛洁 客户经理

  工商银行卡在自动取款机上取钱提示服务因故未能完成，
  之前都用的好好的，转账也无法进行。
  那就换台ATM试试看。
• 

  2018-07-23 17:28 辛在柱 客户经理

  提款时出现“所需服务因故而未能完成”：
  1、操作有误；
  2、机器出现故障；
  3、选错机器，查看下该机器是否支持取款；
  4、机器内钞箱没钞了。
  自助存款机取款方式：
  1、选择标有“现金存取”的自动存取款机；
  2、将“银行储蓄卡”插入自动存取款机的插卡口，机器会自动收卡进去；
  3、进去系统后，输入储蓄卡密码；
  4、密码输入正确后，就进入主菜单，然后选择“取款”；
  5、输入取款金额；
  6、稍等片刻，系统会自动数钞，结束后出钞，提示您取款取卡，完成去款。