其他回答(共7条)

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  2018-07-23 17:12 龚崇权 客户经理

  这句话的意思是说，你的支付宝交易金额已经达到账户收、付款额度最高限额，就是支付宝不可以再收款和付款了。

  支付宝账户收、付款额度已达到最高限额（单笔1万，月累计5万）或余额连续10天超过5000元，账户需要尽快进行升级认证，补全身份信息。避免账户其他功能受到影响，比如余额付款。

  • 申请实名认证：您可以按照如下方式进行实名认证，使用本人名下的银行卡进行验证，并需要上传符合要求的身份证件。

  • 操作步骤：登录手机支付宝，点击【我的】—上方头像栏—【身份认证】  ，按页面提示完成认证。

  支付宝（Alipay）是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案，于2004年建立。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。与国内外180多家银行以及VISA、Master Card国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

  支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。 在进入移动支付领域后，为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。

  2015年5月20日，支付宝中文口令红包平台正式上线。2016年10月12日，支付宝提现正式收费。2018年1月15日，支付宝获得2017年TechWeb第六届鹤立奖最具影响力互联网服务奖。

  2018年2月7日，支付宝官方公布的信息显示，苹果在中国内地的41家Apple Store 零售店正式接入支付宝，并且支持使用花呗。
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  2018-07-23 17:09 齐方洲 客户经理

  上传就可以了。也可以将钱转入支付宝余额后进行操作。

  余额：

  支付宝账户内的资金被称为余额。

  充值到余额、支付时使用余额以及余额转出都是当前最常见的服务。

  银行卡中的资金可以通过网银和快捷支付进入支付宝账户。20多家银行网银和170多家银行的快捷支付都能充值到支付宝余额。

  使用余额支付时基本没有额度限制，用户可以先多次充值再付款。

  支付宝余额还持随时提现，用户可以将余额提现至自己绑定的银行卡。
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  2018-07-23 17:06 齐智富 客户经理

  没有实名认证的支付宝账户会有使用金额的限制
  支付宝实名认证后可以使用更多的功能，使用更大的额度
  支付宝好像没有过这样的通知，请在操作时注意账户的安全性
  如果回答满意请采纳
  如果有疑问可以继续问我
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  2018-07-23 17:03 齐星星 客户经理

  如果收付款额度超限，建议您尽快补全认证信息，逾期未完成，则会暂停该账户的收付款功能，暂停收付款功能之前发生的交易不受影响，可以正常操作完成。
  具体影响业务：
  1、 淘宝交易，如果卖家被限制收款，则买家可以拍下商品，但是到了收银台则无法付款
  2、 淘宝货到付款交易，如果买家被限制付款，则无法创建货到付款交易
  3、 所有的淘宝担保交易，所有的外部商家即时到账交易、转账里面的我要收款、AA收款
  4、 充值（包含给自己的账户充值、用户使用淘点、淘1站充值、给他人代充）
  5、 缴费、信用卡还款、物业、交通罚款、手机充值、教育缴费、加油卡充值
  6、 使用红包支付
  7、 无线端操作余额宝转入
  8、 转账到卡
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  2018-07-23 16:57 赵颐轩 客户经理

  为了进一步响应网络支付管理办法（全称：《非银行支付机构网络支付业务管理办法》）对“支付账户必须完成实名”的要求，支付宝建议您及时补全身份信息，以便于您可以正常使用账户的收付款功能，如未上传身份证，后续账户收付额度存在限额。
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  2018-07-23 16:54 贾麒麟 客户经理

  根据央行规定，同一身份下任一账户单笔收付款人民币 1万元（含）以上，或同一身份下所有账户月累计收付款人民币 5万元（含）以上，需留存身份证影印件。
  若客户名下的支付宝账户收款和付款额度已超过最高限额，需要在365天内及时上传身份证，即可解除额度限制；若超出365天没有上传身份证，账户将无法进行收款和付款。
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  2018-07-23 16:51 龚子龙 客户经理

  您好，如果您的账户收付款额度超限了，建议您完成账户的实名认证，否则到了下个月也是无法进行交易的。