其他回答(共7条)

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  2018-07-09 14:00 符耀精 客户经理

  不能添加的原因有很多，一般失败都会有报错提示的。你不妨再试一次，留意下拨错提示并且记录，然后找瑞钱包和银行客服客服帮你判断。这里也列举下几种常见情况，你也可以自己判断下原因。一种是信用卡原因，比如卡片状态异常（未激活，锁住，冻结等）、添加时卡片信息或个人信息输错（卡片容易输错的信息是有效期、CVV码）。第二种种情况是瑞钱包的问题，比如不支持添加建行卡，或不支持添加信用卡，或不支持添加你这张卡的卡种。第三种情况，你操作有误。第四种情况，网络通讯、加载有问题。
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  2018-07-09 13:57 赵骥万 客户经理

  您好，感谢您对拉卡拉的支持！
  拉卡拉收款宝的金额限制为：
  1）未健全资料商户，借记卡单笔交易金额最高1万元，单日累计交易金额不超过1万元，单月累计交易金额不超过5万元；信用卡单笔交易金额最高2000元，单日累计交易金额不超过5000元，单月累计交易金额不超过2万元；
  2）健全资料商户，借记卡单笔交易金额最高2万元，单日累计交易金额不超过2万元，单月累计交易金额不超过10万元；信用卡单笔交易金额最高5000元，单日累计交易金额不超过2万元，单月累计交易金额不超过10万元。
  手续费为：借记卡，交易金额的0.5%；
  信用卡，交易金额的1%。
  若您还有其他问题您也可以通过以下方式联系我们，我们将更加快速的帮您解决问题
  1.拉卡拉微博：拉卡拉
  2.拉卡拉微信：ilakala
  拉卡拉祝您生活愉快！
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  2018-07-09 13:54 贾麒麟 客户经理

  从自动存款机里往信用卡里存钱手机没收到短信的原因：
  1、没有开通短信提醒服务：可以携带有效身份证件和银行卡到银行柜台开通。
  2、手机停机：建议查看手机是否正常运行。
  3、存款失败：建议联系银行工作人员解决。
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  2018-07-09 13:49 黄相柏 客户经理

  有的信用卡不是每笔款项都有短信提示的，即使开通短信提醒，有时因为电信运营商的原因，会偶尔收不到短信也是常有的事情，所以以交易记录为主。
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  2018-07-09 13:48 樊扬诗 客户经理

  您好，新卡是需要重新设置刷卡消费的交易密码的，查询密码和原来一样的。
  设置/修改/忘记重设交易密码：
  登录信用卡网上银行，并点击"卡片管理"→"交易密码管理"。
  如您还有疑问，请加企业QQ客服4008205555或者微信添加公众账号“招商银行信用卡中心”详细咨询。
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  2018-07-09 13:37 黄盛沛 客户经理

  没有限制次数的

  
  

  信用卡还款操作流程

  还款/自助银行——信用卡还款——确认（只支持借记卡向信用卡还款）——刷信用卡——输入还款金额——输入手机号——确认信息——刷借记卡——输入借记卡密码——成功，打印凭条

  公缴费操作流程

  水费（按月缴费）：手机充值/公缴费——水费——水费按月缴费——确认（业务早7点至晚8点开放，仅支持借记卡）——输入手机号——输入缴费用户编号——输入8位缴费年月——确认信息——刷借记卡——输入密码后确认——成功，打印凭条

  电费（点卡购电）：手机充值/公缴费——电费——电卡购电——确认（支持本地卡表用户示用电卡购电，未显示成功请勿拔出电卡，仅支持借记卡）——输入手机号——插入电卡芯片向下——输入购电量——确认信息——刷借记卡——输入密码——成功，打印凭条

  燃气费：手机充值/公缴费——燃气费——（没有流程图，后续补充）

  手机充值：手机充值/公缴费——手机充值——选择充值金额——确认——输入充值手机号码——再次输入充值手机号码——刷卡付款——输入密码——成功，打印凭条。

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  2018-07-09 13:33 龚小芝 客户经理

  信用卡激活时如果未设置交易密码，那可以随时致电人工客服申请设置交易密码和查询密码，客服会帮忙转接，然后按系统语音提示操作就可以了或者到银行网点让银行工作人员帮忙设置密码。
  信用卡开卡流程
  一、电话开卡：
  1.持卡人需要使用自己申卡时留的手机号或是座机电话拨打发卡银行信用卡客服电话
  2.根据语音提示进入信用卡开卡通道
  3.按照开卡语音提示输入信用卡卡号身份证号码等信息帮助银行确认持卡人的身份
  4.设置信用卡交易密码和查询密码
  二、网络开卡：
  1.登陆发卡银行信用卡网站选择页面上在线开卡
  2.按照网络系统提示输入个人信息直至点击确认完成开卡
  3.设置信用卡查询密码和交易密码成功开卡
  三、银行网点开卡
  银行工作人员会指导如何设置密码。
  四、微信激活
  五、短信激活