其他回答(共7条)

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  2018-07-04 17:10 宇文献花 客户经理

  信用卡网上支付算消费，也计算刷卡次数，不一定有积分（通过第三方支付平台支付一般都无积分）。某些活动不能参加，比如刷卡多少金额获赠什么礼品，很多活动都会注明网上交易不能参加的。网上支付也计入刷卡六次免收年费的次数里。

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  2018-07-04 17:07 赵风茹 客户经理

  1.招商银行信用卡任何形式的刷卡消费都是算次数。
  2.招行信用卡网上支付算消费，也计算刷卡次数，不一定有积分（通过第三方支付平台支付一般都无积分）。
  3.某些活动不能参加，比如刷卡多少金额获赠什么礼品，很多活动都会注明网上交易不能参加的。网上支付也计入刷卡六次免收年费的次数里。
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  2018-07-04 17:01 齐晓怡 客户经理

  原因就是不同银行对当月通过拉卡拉给同一张信用卡还款的次数有不同限制。具体说来，工行、农行、交行、成都农商银行等少数几家银行对还款次数没有限制；广发银行、建行则规定当日还款次数不能超过3次，但一个月内可多次还款；其他很多银行则规定一个月内给同一张信用卡还款不能超过3次。招行客服人员也称，确实有这样的规定，主要目的还是为了控制风险，并且，根据管理部门相关规定，“单日单卡还款金额还有上限，是5万元”。
  建议你通过网银、柜员机等其他渠道完成还款。
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  2018-07-04 16:58 齐星星 客户经理

  无法支付，需要解锁才可以继续使用。
  一般情况下，会联系输入错误的应该都是交易密码，而针对各家银行政策不同，每家银行的信用卡在密码输入错误遭锁定的情况下，其所需要的解锁方法也不一样。
  1、招商银行信用卡的密码输错三次后锁定或者遗忘密码：
  （1）忘记交易密码：交易密码在被锁次日0点自动解锁。如忘记交易密码，请拨打服务热线，验证身份后，按9转人工处理；
  （2）忘记查询密码，可登录招商银行官网重设查询密码，如果查询密码被锁亦可在此重设，但是仅持附属卡的持卡人不能网上重设。
  2、工商银行信用卡：如果持卡人累计输错三次就会被锁，被锁定之后，持卡人需要携带该信用卡、本人有效身份证到当地信用卡中心办理解锁手续。
  3、中国银行的信用卡输错三次后，会在24小时内锁定。过了24小时候就会自动解锁；
  4、中信银行信用卡查询密码与交易密码连续次错误将被锁定，如果交易密码被锁定，持卡人只能通过拨打4008895558服务电话，通过人工服务处理，如果是查询密码被锁定，持卡人可以尝试通过网银重置解决。
  5、交通银行规定，信用卡的查询密码，交易密码连续输错次会被锁定；如果是查询密码连续输错6次持，卡人的网银注册功能将会被锁定，此时，持卡人只能致电交通银行信用卡中心客服热线4008009888,通过人工办理解锁后重新设置。
  如果是交易密码输错6次被锁定，持卡人办理过注册版网银，可选择短信密码用户/证书用户版网银登录，选择【信用卡】，点击【账户管理】-【密码管理】-【交易密码】，点击忘记密码，可在此处重新设置交易密码；若未办理过注册版网银，网上无法重新设置，持卡人只能致电客服热线通过人工协助办理。
  6、农业银行的查询密码若是连续输入错误三次会被锁定，但是第二天就会自动解锁。但是你如果在ATM上取款输错三次，交易密码锁定。这个时候你必须通过以下步骤完成密码解锁：
  由你本人携带身份证和银行卡到农行网点，办理时需要身份证复印件和填写的业务单。a.如果你还记得密码，填写特殊业务申请单，尝试密码解锁。b.如果你不记得密码了，则填挂失申请书，挂失原因里面写“密码遗忘”，这叫密码挂失，密码挂失以后可以立即修改新的密码。具体的操作可以到网点以后咨询大堂经理或者相关人员。
  7、建设银行信用卡密码被锁：
  如果因为密码输错次数过多被锁了，可拨打建行信用卡客服热线解锁，并重新设置密码。
  如果只是遗忘密码，但卡没被锁，可直接带上本人的身份证和信用卡去就近的建行网点重新设置密码。
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  2018-07-04 16:55 黄盛杨 客户经理

  因为合作商户有交易限额设置，请根据系统显示的交易限额进行消费。
  通过支付宝网上支付的限额如下：
  ★网上银行交易：
  1、有信用卡标识商户：
  单笔交易金额不能超过￥20000，单日交易金额不能超过￥20000
  2、无信用卡标识商户：
  单笔、单日限额￥2500
  ★支付宝快捷支付交易：
  1、信用卡标识的商户，
  单日限额￥30000，单笔限额￥30000
  2、无信用卡标识的商户，
  单笔、单日限额￥500，单月限额￥500
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  2018-07-04 16:52 赵飞虹 客户经理

  若是招行信用卡的查询密码，可通过以下方法重置解锁：1、请您致电客服热线，按照语音提示输入您的身份证号或卡号及错误的查询密码，会直接转入人工协助您设置。2、关注我行信用卡官方微信后，发送“忘记查询密码”，即可依提示立即重设。3、您可以点击掌上生活客户端，在我的-点击快速登录-忘记查询密码，通过您的个人资料重置。
  若是信用卡交易密码，可通过自助渠道重新设置解锁。1.网上银行：登录信用卡网上银行，并点击"卡片管理"→"交易密码管理"中设置您卡片的交易密码并开通预借现金功能。2.手机银行：登录信用卡手机银行，进入"卡片管理"→"交易密码管理"中设置您卡片的交易密码并开通预借现金功能。3.电话语音：拨打信用卡服务热线，验证身份后，按3、再按3进入"交易密码设置及修改"。温馨提醒：1、密码不要设置得过于简单，如请不要使用“123456”或6位相同数字设置；2、您取现时会有相应的手续费和利息产生。
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  2018-07-04 16:49 黄皖疆 客户经理

  掌上生活还款失败，交易次数超限是因为卡每次进行交易是有额度和次数的限制的，解决办法如下：

  1. 如果持卡人在一次交易中，发行因为超额或超次卡片被限制交易，首先应当拨打客服电话，查看卡片状态，并申请解除限额限次；

  2. 如果客服查询后，表示该信用卡的超限情况，确实超出了当月的限制，无法解除限次问题的话，持卡人就需要更换其他支付工具，完成交易。