其他回答(共7条)

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  2018-06-30 17:46 边华涛 客户经理

  工行网银登陆可用卡号登陆，也可用别名登陆。你所说的错误提示有以下情况：
  1、输入的登陆卡非注册卡
  2、输入的别名错误
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  2018-06-30 17:43 齐晓彬 客户经理

  网银别名是在银行柜台领U盾时自己设定的一个简易帐号名称，输入总算提醒错误，可能是的别名输入不正确或者是卡号输入数位不对，检查正确后在重试登陆，如果还不行的话建议更新网银软件在重新安装登陆。
  要进中国工商银行网上银行，先百度搜工商银行，网页显示官网字样的导航条 那就是中国工商银行网上银行的入口，然后点击进入；
  进入工商银行主页，可以登入 中国工商银行网上银行 浏览自己的账户信息或者选择自己的业务，或者网上办理自己的业务。
  登入 中国工商银行网上银行个人网上银行 及个人网银登入，用户名 为个人中国工商银行账户卡账号，密码是中国工商银行账户卡 账号 的网上银行密码（主意不是现实中取款的密码，是申请个人网银的密码），登陆之后可以查看账户信息，登陆之后也可以查看账户余额。
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  2018-06-30 17:40 赵骏凯 客户经理

  我觉得你首先要确定是不是真的扣了，可以从网上银行的往日明细里面看一下，如果真有扣了这个手续费，而且钱没有成功转到对方账户，去工行的营业厅就可以，如果能确定这是个工行网上银行的漏洞的话，没准还有奖励呢，国外银行就是这样，如果能替银行找到漏洞，银行都会给些现金奖励，还会给小礼物的。我也是用的工商银行的网银，用过多次，转账，电话费等都用过，还没有出现过这种问题。
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  2018-06-30 17:37 龚子飞 客户经理

  我的也出现了这种情况 在所有小数点都输入了的情况下还是错误 最好的办法还是拿去柜台让工作人员给你弄
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  2018-06-30 17:34 龚富贵 客户经理

  账号和户名不一致肯定会不到，会返还的
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  2018-06-30 17:28 齐敦禹 客户经理

  因为你填写的汇款地址、行号、户名与实际的不相符，所以对方的接收行把钱退了回来，但是工行这便是没有问题的，所以会收取手续费，正常在柜台如果出现这样的问题也会收取手续费，因为造成错误的不是银行，而是由于你的填写错误造成的
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  2018-06-30 17:25 龚巧丽 客户经理

  银行错误标识：H2250 户名错误
  目前个人网上银行办理工行汇款，工行系统会自动核对填写的收款账户户名与账号是否相符，如不相符，就会出现2250提示，请您仔细核对。建议到柜面进行账号检查操作。