其他回答(共4条)

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  2018-05-18 23:48 赖鹏华 客户经理

  要先解决冻结产生的具体问题才可以申请银行解冻。
  信用卡冻结的主要原因及解决方法：
  1.密码、有效期、CVV码等卡片信息输错，持本人有效证件去任意支行办理，去时可以先咨询对应银行客服人员；
  2.卡片临时管制，咨询对应银行客服；
  3.信用卡欠款逾期或用卡不规范，具体情况具体分析，如果账务欠款全部还清后，可以打客服热线尝试解除冻结，由信用卡逾期程度及交易异常程度而决定，有专门审批部门会结合个人的情况综合评估。
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  2018-05-18 23:45 赖鹏举 客户经理

  信用卡逾期还款被冻结，只要还清了，打电话跟银行说一下，一般是可以继续使用的。
  持卡人因为未按时还款或多次套现导致的信用卡被冻结，通常只要你致电信用卡客服中心说明情况，进行解冻即可，如果逾期情况不严重，只要信用卡中心确认了您欠款还清了，会马上为您办理解冻，解冻后您的信用卡就可以使用了。
  而对于个人不良信用记录的处理，根据央行《征信管理条例征求意见稿》中载明，不良信用记录最长保留时限为5年，但是个人征信报告中只会显示信用卡,24个月的记录，建议,在激活卡片后至少保持活卡状态2年，以免不良的信用记录对以后申请信用卡或者个人贷款带了负面影响。
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  2018-05-18 23:42 符腾丹 客户经理

  一般情况下，持卡人因为未按时还款或多次套现导致的信用卡被冻结，只需致电信用卡客服中心说明情况，进行解冻即可。
  如果逾期情况不严重，只要信用卡中心确认了持卡人欠款还清了，会马上为持卡人办理解冻，解冻后的信用卡就可以使用了。
  信用卡被冻结的处理方法：
  1、还清欠款：尽快还清包括利息在内的所有欠款。
  2、致电客服说明情况：打电话到信用卡中心说明情况，申请开通。
  3、注意千万别销卡：千万别销户，继续使用至少2年，并且尽量杜绝上述情况。在到期日前，不能全额还款的，可只还最低还款额。
  根据央行《征信管理条例征求意见稿》中载明，不良信用记录最长保留时限为5年，但是个人征信报告中只会显示信用卡24个月的记录。建议在激活卡片后至少保持活卡状态2年，以免不良的信用记录对以后申请信用卡或者个人贷款带了负面影响。
  如果销户，信息停止更新，就无法用新的守信信息将旧的负面信息替换掉了。
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  2018-05-18 23:39 齐新玉 客户经理

  信用卡因为逾期被冻结，是无法解除冻结的，只能申请销户处理。
  信用卡被冻结的原因：
  1、持卡人连续超过三个月没有按时还款，银行有权利让信用卡冻结。信用卡虽然逾期，已被冻结，但滞纳金和利息依然存在。所以最好尽快把欠款还上。因为逾期冻结，持卡人的征信已经受到了影响。
  2、如果银行认为张信用卡的交易出现异常，银行方面处于对持卡人安全的考虑会冻结该张信用卡，这就会造成信用卡被冻结。
  信用卡解冻方法：
  1、持卡人因为未按时还款或多次套现导致的信用卡被冻结，致电信用卡客服中心说明情况，进行解冻即可，如果逾期情况不严重，只要信用卡中心确认欠款还清，会为持卡人办理解冻，解冻后信用卡就可以使用。
  2、对于个人不良信用记录的处理，根据央行《征信管理条例征求意见稿》中载明，不良信用记录最长保留时限为5年，但是个人征信报告中只会显示信用卡，24个月的记录，建议在激活卡片后至少保持活卡状态2年，以免不良的信用记录对以后申请信用卡或者个人贷款带了负面影响。