一、工商银行信用卡积分兑换介绍

　　中国工商银行信用卡客户可根据消费金额累计个人综合积分,积分有效期最长五年(自积分采集之日起)。客户可通过工商银行电子银行渠道、自助终端和营业网点查询积分分值，并可通过以下途径进行积分兑换。

　　二、工商银行信用卡积分累计规则

　　1、工商银行信用卡用户，每消费1元人民币积1分，消费1港币积1分，消费1美元积8分，不足1元不计。

　　2、以下情况的交易不累计积分

　　(1)批发类交易：如烟草，啤酒，建材批发，电脑商城等。

　　(2)转账类交易：如贷款扣款，公用事业费自动转账，购买证券或基金的转账交易，保险代扣款等。

　　(3)专业类交易：如医院缴费，公积金缴费，税收缴费，学校缴费，保险缴费，房产销售，汽车销售，网上交易，拍卖典当等。

　　(4)储值类交易：如加油卡充值，话费充值，预付费充值等。

　　(5)其他认定不应累积积分的交易均不累积积分。

　　三、工商银行信用卡积分有效期

　　1、工商银行信用卡积分有效期

　　工商银行信用卡积分有效期为2年，广大卡友在积攒信用卡积分兑换心仪的礼品时，可千万不要无视信用卡积分有效期这个重要因素，否则自己辛苦攒下的积分被“归零”了，岂不是得不偿失。

　　例如，许小姐在2009年5月办理了工商银行牡丹芒果信用卡，该卡片将在2012年5月31日到期。按照工商银行信用卡积分有效期规定，2011年5月该卡内累计积分余额为10万分，如果许小姐在2011年5月31前未消费该信用卡内积分，该卡片积分将在2011年5月31日后自动失效。

　　2、工商银行信用卡积分有效期规定

　　工商银行信用卡积分有效期是银行鼓励持卡人使用信用卡消费而给予的增值功能的期限，在有效期内积分累计到一定数量即可兑换相应的礼品或其他服务。不过，想要兑换诱人的礼品，首先要了解信用卡积分的有效期，避免积分到期清零的尴尬，否则可真是积分、礼品两空。

　　如果持卡人同时申请工商银行同一张信用卡的主卡和附属卡，那么主卡和附属卡积分统一合并到主卡账户下计算，这样将使持卡人的积分增长速度更快。而且，持卡人申请办理的不同卡片之间积分也可合并计算，各种卡片想刷就刷，积分同样累计。

　　航空卡其信用卡积分单独计算，不可与其它信用卡积分合并，详情持卡人可登陆工商银行网站查询。

　　四、工商银行信用卡积分查询方法

　　1、工商银行信用卡积分查询方法之——电话查询

　　工商银行信用卡持卡人拨打95588—选1(中文服务)—选9(人工服务)—选0(业务咨询)，向工商银行信用卡中心的客服提出查询积分的要求即可。

　　2、工商银行信用卡积分查询方法之——对账单查询

　　工商银行每个月邮寄给持卡人的对账单上明确标注了持卡人的信用卡积分情况，持卡人可以通过查看对账单了解自己信用卡的积分情况。

　　3、工商银行信用卡积分查询方法之——网银查询

　　工商银行信用卡持卡人登陆中国工商银行个人网上银行(需注册用户)—“客户服务”栏目—积分管理—积分余额查询，就可以查询到持卡人的工商银行信用卡积分情况。

　　4、工商银行信用卡积分查询方法之——短信查询

　　持卡人可以使用手机编辑短信“CXJF#卡号#短信银行密码”发送到95588，即可查询积分信息。

　　5、工商银行信用卡积分查询方法之——网点查询

　　持卡人还可以到附近的工商银行营业网点查询当前积分。

　　五、工商银行信用卡积分兑换

　　1、网上兑换

　　(1)持卡人登陆中国工商银行个人网上银行;

　　(2)选择客户服务——积分管理——积分兑换——实物礼品——选择“信用卡积分-我要兑换”——进入兑换画面;

　　(3)选择需要兑换的礼品和数量，如积分数符合，则弹出寄送画面，选择默认寄送地址或者重新输入邮寄地址和邮编(注：为有效寄送礼品，请务必在地址栏输入正确的联系电话);

　　(4)兑换完成后，客户信用卡积分实时扣减，并生成兑换文件;

　　2、指定营业网点兑换

　　(1)持卡人须携本人身份证、牡丹信用卡(属于代办应提供代办人身份证件及持卡人身份证件)到指定营业网点进行积分礼品兑换申请;

　　(2)持卡人现查询本人信用卡积分数，按照积分数选择相应的礼品，并填写兑换申请书;

　　(3)由营业网点柜面经办人员根据持卡人兑换申请书进行积分兑换;

　　(4)如持卡人所选择的礼品可在营业网点领取，持卡人可实时领取;如所选礼品只能邮寄，工商银行将对持卡人所选积分礼品进行统一寄送;

　　(5)如所选礼品已兑换完毕，客户可选择其他礼品兑换。

　　六、工商银行信用卡积分兑换里程

　　1、工商银行信用卡积分兑换里程规则

信用卡积分数

兑换航空公司里程数

10000分

500国航里程

10000分

500东航里程

10000分

500海航里程

10000分

500南航里程

　　2、工商银行信用卡积分兑换途径

　　工商银行信用卡持卡人可通过网上银行、电话银行95588等渠道查询信用卡积分并兑换航空公司里程。

　　3、工商银行信用卡积分兑换里程规定

　　(1)工商银行信用卡积分兑换航空里程活动仅限航空公司会员本人兑换，申请兑换的持卡人必须先成为相关航空公司的俱乐部会员，需提供会员卡卡号，兑换申请一经接纳，不能更改或取消。

　　(2)核准兑换的航空里程由航空公司于10～15个工作日内存入会员账户。已兑换的航空里程的有效期、使用方法等请参照并遵守各航空公司公布的服务条款及规则，与此有关的任何争议或纠纷工商银行不承担责任。

　　(3)仅限使用工商银行的信用卡积分兑换，联名积分不参加兑换活动。航空里程数量有限，兑完为止，活动所涉及的个人所得税费用由持卡人自理。