建行信用卡电子账单未收到怎么办?

建行信用卡电子账单未收到怎么办?(1)登录creditcard.ccb.com选择“信用卡管理-账单Email设置”查询是否有登记E......
米培燕 来自: 移动端 2018-05-18 20:33

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2018-05-18 20:36最佳答案

(1)登录creditcard.ccb.com选择“信用卡管理-账单Email设置”查询是否有登记Email地址。

(2)如已登记且Email地址正确,但未收到(开通)Email账单,可“编辑短信CCHD#卡号后四位#024”开通;

(3)若常用Email地址已更改或有误,可直接在“账单Email设置”中修改;

(4)请检查您邮箱是否将发送的账单屏蔽到垃圾邮件文件夹内,请将service@vip.ccb.com加入您邮箱白名单;

(5)由于部分邮箱不稳定,会影响您接收账单,建议您更换其他邮箱(如网易或QQ等邮箱)尝试接收

其他回答(共4条)

  • 2018-05-18 20:48 管爱娟 客户经理

    登录到建行的信用卡网上银行自己修改即可,你也可以打客服电话让客服帮助修改,客服电话修改需验证个人信息,也就是他会问你几个问题,你回答对了就可以了。

    其实最简单的方法就是登录网银自助修改,你可以直接修改才电子账单啊!每期账单都发到你邮箱里,也不用担心地址变更无法收的账单了,我信用卡全部定制的是电子账单,很方便!
  • 2018-05-18 20:45 赵风莉 客户经理

    很简单的----您只需登录建设银行信用卡频道(creditcard.ccb.com),点击“我的信用卡”或左侧“登录我的信用卡”,进行实名认证。实名认证成功之后,再次打开建设银行信用卡频道主页,点击登录,输入电话银行密码,点击“账单E-mail设置”,输入需要设置或修改的E-mail地址,如果操作无误,您就将收到电子账单设置成功的信息提示。然后就进入最后一步了,您只需拿起手机(使用系统预留号码),编辑短信“CCHD#名下任一信用卡号后四位#024”发送至95533,不出意外,3个工作日后,您就会收到成功设置的短信通知了。
  • 2018-05-18 20:42 梅金莉 客户经理

    建行信用卡账单一般在账单日后的3个工作日才会发出,所以你要耐心等待一下哦。
    建设银行信用卡账单的寄送方式有:纸质账单、电子账单、彩信账单,不知道你有没有申请过电子账单呢?如果你要修改账单寄送形式,使用你在建行登记的手机号发送374至95533,按短信指示就可以完成电子账单设置
  • 2018-05-18 20:39 齐智国 客户经理

    如果已经有建行信用卡使用的话,持卡人打建行信用卡客服电话,预留一个平时经常使用的电子邮箱。然后请客服把账单接收方式,改成“只接收电子账单”。这样就可以了。

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