其他回答(共4条)

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  2018-05-18 20:35 黄益溢 客户经理

  用户有取现额度，就可以进行信用卡取现。
  不过，信用卡取现有手续费和利息，请用户注意。
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  2018-05-18 20:32 龚安静 客户经理

  存进信用卡的钱叫溢缴款，可以取出，只是不能免费取出，需要支付手续费。
  1、溢缴款是指信用卡客户还款时多缴的资金或存放在信用卡账户内的资金，取出溢缴款需支付一定金额的费用。
  2、该笔款项可增加信用卡的可用额度，或直接用于消费还款。如果信用卡内有溢缴款，则先扣溢缴款，再扣信用额度，溢缴款大于消费金额，则不会形成透支。例如，本期需还款900元，实际还款1000元，多出的100元就是溢缴款。
  3、有些卡友会误往信用卡里存款（信用卡不用往里存钱，只需要先消费，后还款就行了），如果在没有消费而预先往信用卡里存钱的话，那这部分钱是取不出来的，如果想要取，就会收取高额的手续费，因此应尽量避免。溢缴款是不计息的。
  4、其实银行都不鼓励持卡人往信用卡里面充钱，因为信用卡采用的是先消费后还款的模式。所以银行规定溢缴款取现是要收取一定的手续费。同时，各银行信用卡溢缴款取现的手续费都是不一样的。
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  2018-05-18 20:29 齐晓彬 客户经理

  工行信用卡卡里有钱取不出的原因：
  1、信用卡没有开通取现功能，部分信用卡有透支功能但是没有取现功能，如果想要开通建议携带身份证件和银行卡到银行柜台开通。
  2、超过额度，一般的信用卡取现额度是透支额度的30%-50%，即使有透支额度，也不能取现。
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  2018-05-18 20:26 齐星星 客户经理

  退款退到信用卡，已经还款完毕，钱可以取出来， 但是这笔钱算溢缴款，取出需要支付高额的费用。

  ① 该笔款项可增加信用卡的可用额度，或直接用于消费还款；

  ② 如果信用卡内有溢缴款，则先扣溢缴款，再扣信用额度，溢缴款大于消费金额，则不会形成透支；

  ③ 例如，本期需还款900元，实际还款1000元，多出的100元就是溢缴款；

  ④ 如果在没有消费而预先往信用卡里存钱的话，那这部分钱是取不出来的，如果想要取，就会收取高额的手续费，因此应尽量避免；

  ⑤ 溢缴款是不计息的。