其他回答(共4条)

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  2018-05-18 18:56 齐晓怡 客户经理

  您好：
  若为牡丹灵通卡类型，则您需携带有效身份证件、卡片到您开户当地工行网点办理销户。若您持有牡丹信用卡、贷记卡、国际卡，您可通过拨打95588办理销户。
  我行自2007年8月20日起开通电话银行信用卡销户业务。
  牡丹贷记卡、牡丹信用卡、牡丹国际借记卡、牡丹国际信用卡的个人卡客户可以通过电话银行（95588）申请销户、销卡。电话银行受理客户销户业务申请的标准是：账户主卡客户提出申请，且扣除其账户下所有卡片应收的年费后，账户余额为零或客户明确表示放弃账户剩余存款。
  2、若您账户属于小额账户，则您可以登录个人网上银行，选择“客户服务”-“小额账户销户”来进行操作。您也可以进入我行网站，选择“存折版”-“小额账户销户”来进行操作。
  3、若网上银行有多张注册卡，一张注册卡销户后网上银行不会被注销。注销网上银行方法如下：请您本人携带有效身份证件到当地提供网上银行服务的网点柜面办理网上银行注销手续；或者，登录个人网上银行以后通过“客户服务”-->“注销网上银行”功能自助注销。若为证书介质客户，那么注销后U盾或口令卡也同时被取消，如需使用，需要本人携带有效身份证件、注册卡及U盾到当地网点办理添加U盾业务或办理口令卡。
  另外，如需注销异地网上银行，请您本人携带有效身份证到所在地指定网点办理，具体网点信息及是否可以办理请向当地95588咨询。
  原网上银行注销成功后您再使用新卡重新注册网上银行即可。
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  2018-05-18 18:53 龚富贵 客户经理

  　工商银行信用卡注销方式：
  一、工商银行营业网点注销：
  工商银行信用卡注销问题需要根据持卡人持卡的种类处理，因为工商银行国际卡与人民币贷记卡/准贷记卡的注销方法是不同的。
  1.如果持卡人持有的是工商银行的国际卡，包含Visa、Master、AE等品牌，请您本人携带身份证以及卡片至工行第一支行(即xx地区工商银行卡部)办理销户手续。
  2.如果持卡人办理的是工行的人民币贷记卡或准贷记卡，您只需要携带好身份证和卡片到附近的工行网点办理销户即可。
  我爱卡友情提示：
  如果您是新办理的工商银行信用卡，现在销户的话，可能会收取年费，就这件事情请先打当地95588进行咨询。
  二、电话注销工商银行信用卡：
  工商银行为持卡人提供电话销卡服务，持卡人可以使用电话银行方便快速的注销工商银行信用卡。
  一、适用卡种：
  主卡：牡丹信用卡、牡丹国际借记卡
  副卡：牡丹信用卡
  二、特点和优势
  工商银行依托先进的电话银行，为您提供更加方便、省时、优质的服务，可以让您足不出户就能轻松办理信用卡(个人卡)销卡(户)业务。
  三、服务渠道
  主卡，副卡：电话银行、营业网点
  四、操作步骤
  牡丹贷记卡、牡丹信用卡、牡丹国际借记卡、牡丹国际信用卡的个人卡客户可以通过电话银行申请销户、销卡。电话银行受理客户销户业务申请的标准是：账户主卡客户提出申请，且扣除其账户下所有卡片应收的年费后，账户余额为零或客户明确表示放弃账户剩余存款。具体办理详情，请您与95588联系确认。
  五、注意事项
  1.主卡销卡必须由主卡持卡本人申请。副卡销卡申请的提出可以是主卡持卡人提出或是副卡持卡本人提出。副卡申请人不可销除主卡。
  2.如账户下有下挂副卡，在您销户后副卡也将一并注销。
  3.如果您在办卡时已经缴纳质押金，请您到发卡机构网点进行解质押后再进行销户。
  4. 您在完成信用卡销卡(户)后，请采取剪角、打洞等破坏磁条方式自行销毁旧卡。
  5.在通过电话银行申请信用卡销户后，如果您在待销户至正式销户结清的30天内进行了存款交易，需凭您在持卡办卡时所用的有效身份证件到发卡地区营业网点办理销户结清。
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  2018-05-18 18:50 黄益波 客户经理

  工商银行牡丹信用卡注销方法：

  1. 致电银行信用卡中心，询问注销相关事宜；

  2. 使用电话进行注销信用卡即可；

  3. 银行柜台进行注销信用卡：

     ① 准备身份证；

     ② 缴清欠款；

     ③ 前往银行柜台，办理注销业务即可。

  注意：注销信用卡后如需使用，可再次申请。

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  2018-05-18 18:47 黄盛波 客户经理

  请问你的网上银行是信用卡网上银行吗？
  如果是信用卡网上银行，说明你的信用卡还没有正式注销，因为申请注销后有一个周期，一般是在下次还款期吧，会对你之前的所有交易进行统计，确保没有利息费用等还没有结算的。
  你可以拨打工行信用卡的服务电话咨询下注销进展情况。