其他回答(共4条)

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  2018-05-18 18:53 米培燕 客户经理

  要知道自己的个人信用信息，只能到中国工商银行各地分支行、征信分中心，提交个人资料后进行查询。
  在进行查询之前，先要进行注册，还要回答几道用作身份验证的题目。比如，目前什么银行的信用卡透支额度最高，有几家银行的信用卡等。如果这些问题答不上来，也可以通过各家银行的数字证书验证方式进行身份验证。
  验证通过之后，还要填写个人基本信息，完成后就可提交查询申请。不过，查询的结果并不是马上可以知道，一般成功提交查询申请24小时再次登录平台才可获得。查询结果会在互联网平台保留7日，超过7日平台会自动删除。
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  2018-05-18 18:50 符腾丹 客户经理

  工行信用卡在个人网上银行中查询对账单的方法如下所示：
  首先，打开工行的网上银行官方网站。
  请注意一定要先辨别清楚该官网的安全性和可靠性避免是钓鱼网站导致的财产损失。
  之后，我们输入网银的账号和密码，以及验证码。完成登陆。
  需要说明的是，使用信用卡对账单功能必须是用户已经将该信用卡下挂到网上银行了，下挂的方法也比较简单，只要用户点击添加即可。
  当然自主下挂银行卡在网银上只能有查询的功能，如果需要其他更多功能还是需要用户到柜台办理的哦。
  进入到工行网银的主界面后，用户先点击界面上方的“我的账户”功能选项，之后点击“我的账户”界面左侧的功能栏中的“对账单”功能。点击“对账单”功能中的“信用卡对账单及结算清单”选项。（方法一）
  进入到工行网银的主界面后，用户可以在界面上方的诸多功能栏中找到一个名为“信用卡服务”的功能选项。点击这个功能选项后，用户在这个的左侧也可以找到“对账单及结算清单”选项，点击这个选项即可。（方法二）
  进入到信用卡的“对账单及结算清单”界面后，用户找到右侧的“操作”功能栏中的“查询对账单”选项，即可进入到对账单详细记录界面。
  如果用户对于对账单的要求设定的话，也可以点击右侧的“设置对账单”功能以及其它功能。
  在“查询对账单”功能界面中，用可以查询到“最近3个月+1月”的消费详细记录（因为当前月还没有完全出账，所以系统不会出现全部的对账记录的，但是仍然可以理解为4个月的记录）。
  用户点击这个界面右侧的操作栏中的“查看”即可。
  点击了某个月的“查看”选项按钮后，界面就会显示用户在该月的此信用卡下所有的收支明细了，不仅会出现消费的时间和商家还会显示交易的类型。
  如果对某笔消费存有疑惑的话可以凭此对账单向该行客服进行质询。
  　
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  2018-05-18 18:47 黄盛波 客户经理

  去人民银行征信部门吧！免费查询本人信用记录，包括所有银行所有信用卡情况
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  2018-05-18 18:44 黄益民 客户经理

  你这种不良记录是在工行，也就是情节轻微，可以跟工行商量，看能不能帮你消除，一旦进入央行征信中心，就只能联系征信中心了，不良记录基本分下面三种情况：
  1、如果个人因为信用卡还款或年费等原因造成的不良信用记录，只要态度诚恳，主动联系银行，说明原因并采取适当的补救措施，银行通常也会帮助客户消除不良信用记录，但这个时间一般不能超过90天。
  2、如果想消除信用卡不良记录，还有一种方式就是根据信用记录的刷新覆盖的制度来消除负面记录及其影响，由于信用卡记录基本只显示最近二十四个月的记录，以往的记录是难以查询。只要在接下来的的两年中按时还款，不再出现新的不良记录的话，原有的负面信用记录就会被覆盖，重新形成良好的信用记录。
  3、若是超过90天信誉污点进入央行个人征信系统数据库了，这个时候只有两种方式消除，一种是不良记录5年后自动消除，一种是申请人工消除，根据央行征信中心规定，每个人每两年有一次人工消除的机会，你需要向征信中心提交申请，让征信中心帮你人工消除。