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  2018-05-18 18:44 龚安静 客户经理

  更换华夏银行信用卡的预留手机号码可以通过拨打华夏银行客服电话进行。华夏银行信用卡持卡人用原手机号码拨打华夏银行信用卡电话400-669-5577后，凭身份证号码(或卡号)及查询密码进入人工服务， 通知银行客服人员修改手机号，在核对身份信息后，修改手机号码将即时生效。
  持卡人也可以用其他号码拨打华夏银行信用卡客服电话，但是出于安全方面的考虑，使用其他号码拨打客服电话，修改手机号码将于次日生效。
  如果是因为申请信用卡时预留的手机遗失而换号，持卡人最好本人携带身份证及信用卡到华夏银行柜台网点修改。
  使用华夏银行的信用卡需要涉及手机号码的业务较多，预留手机号在持卡人使用账号支付、绑定网站的快捷支付、自行开通网上银行、华夏银行信用卡挂失和补办等情况下都需要接收短信验证码，所以如果预留的手机号有变更，一定要尽快修改，修改方式是拨打华夏银行信用卡客服电话400-66-95577转人工服务进行更改，也可以携带身份证和信用卡直接到银行营业网点柜台上修改。
  由于华夏银行修改信用卡的预留手机号通过客服电话就可以完成，所以被他人恶意修改的可能性较大。因此如果持卡人发现预留手机号有异常(比如当月未收到账单、大额消费没有短信提醒或者收到更换预留手机号的信息)，也要及时跟客服沟通，避免华夏银行预留手机号被他人恶意修改、盗刷。
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  2018-05-18 18:41 连亚玉 客户经理

  拿着你的身份证和信用卡去 华夏银行查询
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  2018-05-18 18:38 黄盛权 客户经理

  你须立即向公安机关报案，按照公安机关要求提供证明资料。同时须把公安机关挂失报案证明原件及其它银行要求提供的资料在规定时间内并通过EMS寄往华夏银行信用卡中心。华夏银行信用卡中心有权根据需要向您及有关方面进一步索取资料。
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  2018-05-18 18:35 齐晓宁 客户经理

  信用卡遗失，损坏可以致电信用卡中心挂失补办