其他回答(共4条)

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  2018-05-18 17:00 黄盛昌 客户经理

  可以挂失，信用卡丢失后千万别着急，而应该按照银行的有关程序去做尽可能的避免损失：

  一、信用卡丢失后，立刻拨打发卡银行24小时客户服务热线，提供您的基本资料，要求工作人员第一时间为您挂失信用卡并申请补办新卡。

  二、带上身份证，到银行的信用卡部，进行挂失。最好是本人去办理，手续会简单一些。如果是在需要他人代办，则需要本人要写一份委托书并盖章。

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  2018-05-18 16:57 齐晓娴 客户经理

  挂失需要你的身份证号码，当时办卡预留的手机号码或者当时填写的收卡地址，还有当时申请表上 的直属亲属联系人。
  
  办理挂失可以通过拨打信用卡反面的服务电话；也可以通过网上银行办理挂失。
  
  银行小帅锅 帝国崛起
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  2018-05-18 16:54 粱俊芳 客户经理

  不用这么复杂。像我办的是建行信用卡，如果卡显示已寄达，但已被签收，签收人非你本人且不认识，可以直接打建行客服热线反映，最好更换一个地址，然后建行会给你重新寄一张新卡，卡号什么的都会变更，原来寄丢的卡会特殊处理，不用办理挂失的，但和处理以后和挂失一样安全，完全不用自己再到网点重新申请那么麻烦，而且都免费。不过一般寄到单位，都会由前台或门卫签收，你可以上邮政官网，把挂号信编码拍进去看看签收人是谁，看你是否认识，再问问单位，兴许找得回来。
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  2018-05-18 16:51 连丽艳 客户经理

  首先应该拨打该行信用卡中心的电话，选择人工服务，告知你的卡已经丢失，客服人员会询问一些您的基本办卡信息（当时办卡的时候填写的），核对无误后，就可以为你办理口头挂失了，信用卡中心的人员会为你重新邮寄一张新的卡片。 其次告知客服，延期一下你的还款最后期限，以免影响你的信用记录。 具体事宜看该发卡行的规定了。 希望可以帮到你！