其他回答(共4条)

• 

  2018-05-17 16:54 童裕孙 客户经理

  是这样的，打电话给广发，是因为之前有张广发携程卡用ZQ得了点携程积分，广发认为那是刷分，把我携程账户的积分兑换功能给冻结了，接着把我广发其他信用卡的积分也冻结了，现在携程的积分被广发扣了，积分兑换功能也恢复了，但是我其他广发卡的积分广发却不肯解冻，客服回复说要把所有积分清零，我问这些积分有什么问题，回复说因为之前携程的刷分行为导致冻结的，我说携程那张卡的问题已经结束了，跟这些非携程卡有什么关系，回答说一张卡有问题，其他所有卡积分都要清零，感觉就是无赖。
• 

  2018-05-17 16:51 黄盛洁 客户经理

  1. 尽快电话挂失或者申请临时冻结；

  2. 办理正式挂失:到最近的广发银行网点办理正式的信用卡挂失，填写挂失申请书,交验本人身份证件,交纳60元挂失费；

  3. 补办新卡：新办的信用卡的卡号会和原来的不一样。

• 

  2018-05-17 16:48 齐敦禹 客户经理

  广发信用卡被永久冻结了，以后卡肯定不能用了。
  持卡人信用卡被广发银行永久冻结，广发银行不但会将持卡人列为黑名单了，而且会上报人民银行征信系统，近期申请其他银行信用卡一样会被拒绝。
  1、如果持卡人还有他行信用卡，保持良好的使用状态，一定要按时足额还款避免再次逾期或套现，然后用2年时间覆盖原来的不良记录（如果逾期，一定要还清，否则记录一直存在，无法覆盖，永远无法办理信用卡），可以通过“以卡办卡”的方式，申请其他银行信用卡。
  2、如果持卡人没有其他信用卡，近期可以考虑申请家人或朋友的信用卡附属卡，只要信用卡主卡人同意，提供本人的身份证即可办理，申请附属卡银行不会看个人征信的。
  3、由于征信记录只保持五年，还清后5年可以重新申请信用卡，最好不要申请广发银行的，因为银行本身还有记录。
  提示：
  珍惜自己的信用，不要逾期或者用信用卡套现。
• 

  2018-05-17 16:45 齐晓平 客户经理

  广发信用卡消磁：带身份证和银行卡去办理新卡，可以马上拿到新卡，但是帐号会变的。
  原先卡上的业务会通通转移到新卡上，部分业务需要自己在网上重新操作开通。
  注意：现在的银行卡基本是高抗磁的卡（可以在银行卡背面右上角看到Hico的字样），一旦消磁几乎不可逆。