其他回答(共7条)

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  2018-04-25 20:24 齐晓娥 客户经理

  余额宝分期付款类似天猫分期服务，使用余额宝分期在确认收货后，可以获得延期30天的收益，对于购买大宗商品的买家，比一次性支付更划算。
  具体购买支付步骤如下：
  1、进入淘宝查找商品，可以使用余额宝分期付款的商品不是很多，查找的时候最好加上关键词。
  2、找到要买的商品，支付方式有余额宝分期，拍下宝贝。
  3、填写收货地址然后点击提交订单
  4、余额宝里面如果没有足够金额，是不能使用余额宝分期的，需要点“立即转入”转入资金。
  5、转入多少钱自己定，转入成功再返回支付宝收银台。
  6、返回支付宝收银台刷新网页，勾选使用余额宝分期付款，输入支付密码提交完成。
  以上操作完成后，会将购买商品的金额在余额宝中进行冻结，在买家确认收货后的30天，会自动解冻交钱付给卖家。
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  2018-04-25 20:18 龚富贵 客户经理

  在天猫要使用余额宝分期付款购物，余额宝中的钱必须大于等于所购商品的售价。要买1500元的商品，余额宝中至少要有1500元钱，如果余额宝里没钱，要先向余额宝里转入1500元钱。这部分钱在用余额宝分期购物后，会被冻结，不能转出。可以继续享受在余额宝中的收益。在买家确认收货后的30天后自动解冻付给卖家。
  使用余额宝分期付款时，系统会把余额宝分期应付款金额冻结在余额宝里，被冻结在余额宝里的金额，在冻结期间不可转出，到期后会根据 《余额宝分期服务协议》 自动解冻并支付给卖家。期间买家仍可正常享受余额宝收益。
  若买家选择余额宝分期，在确认收货前发生了退款，则原先冻结在买家余额宝账户中该笔交易的款项即可解冻，从原来的不可用金额转化为余额宝可用金额。买家可以至余额宝的解冻记录查看该笔交易钱款的相关记录。在支付宝交易记录里也能查看到该笔交易的退款详情。
  
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  2018-04-25 20:15 齐春敏 客户经理

  你说的是天猫余额宝分期付款吧？这个是冻结你余额宝中该笔交易相同金额的钱，在你确认收货30天后自动把款解冻付给卖家，也就是说你当时买东西的时候并没有把钱付给卖家，是支付宝帮你垫付的，而你余额宝中冻结的相应金额的钱却多了一个月的收益。
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  2018-04-25 20:12 符翩翩 客户经理

  淘宝这么做可能主要是想吸引用户使用余额宝吧，和直接付全款的区别就是你的钱存在余额宝里面是有利息的。下面是淘宝官方的回答。
  3、为什么要将一定金额冻结在余额宝中？
  根据用户购物情况，冻结一定金额后可使用天猫分期服务。若用户未开通余额宝，则去开通余额宝并转入相应金额来获取分期服务；若用户已开通余额宝，但余额宝金额不足时，则转入相应金额来获取分期服务。
  4、 余额宝金额被冻结之后，会影响收益吗？
  不会影响收益，按照余额宝实际收益计算。
  5、天猫分期支持哪些期数？
  目前支持3、6、9期。
  6、天猫分期首付多少钱？
  首付0元，用户在还款日之前还清每期应还金额即可。
  7、用户使用天猫分期后，没有按时还款，会收取费用吗？
  会，在还款日前未还清当前应还金额，会产生相应的逾期费用，逾期费用按当期未还金额的0.05%按日收取。
  8、用户使用天猫分期购买商品后，什么时候开始还款？
  确认收货之后即可开始还款，系统将自动生成还款日，并以短信、旺旺、站内信形式提醒用户还款，需牢记还款日，并请在还款日之前还款以免产生相应的逾期费用，详情参考（第6条）。
  9、还没有到账单日，用户可以提前还款吗？
  可以，但需要优先还清到期应还金额后，才能提前还款。
  10、用户购买的商品金额不能被分期的期数整除时怎么办？
  除不尽的金额会计算到第一期，比如商品价格1000元，分3期还清，则3期分别应还333.34元，333.33元, 333.33元。
  11、使用天猫分期时，能与天猫积分一起使用吗？可以获得天猫积分吗？
  不能与天猫积分一起使用，一般情况可以获得天猫积分，与天猫现有规则保持一致。
  12、 用户使用了分期，怎么还款呢？
  除了自动还款，还可以选择主动还款，即登录天猫-已买到的宝贝-天猫分期账单。
  第一步：进入天猫-已买到的宝贝，找到使用分期的宝贝，点击【天猫分期账单】。
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  2018-04-25 20:09 赵飞虹 客户经理

  这个是用户在天猫分期付款使用了余额宝分期， 被冻结资金为天猫选择分期物品的价格，当余额宝把天猫分期的钱还清，那么分期冻结的钱就会消失。
  账单一般是次月4号发到支付宝用户上，10号之前只要把钱还钱即可。
  温馨提示：余额宝冻结分期资金是为了保证卖家利益。
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  2018-04-25 20:06 齐晓影 客户经理

  支付宝余额没钱，余额宝里有钱吗？系统扣的是余额宝里的钱啊
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  2018-04-25 20:03 龚家贱 客户经理

  余额宝里冻结的钱就是你在天猫购物分期付款的金额，会在你确认收货后30天自动解冻,自动把钱付给卖家,不需要你自己去还。