其他回答(共7条)

• 

  2018-04-21 00:30 连丽红 客户经理

  【网上质押贷款】
  有短期融资需求，又不想损失长期的投资收益，怎么办？工行网上质押贷款，网上操作、手续简单，彻底免去网点排队困扰，资金即时送达！
  网上质押贷款是我行为个人客户提供在线办理个人质押贷款申领、提前还款及贷款查询的业务，客户以定期存款、国债等有价物作质押，向我行提出申请并获得人民币贷款。个人质押贷款的期限最长不超过一年（含一年），在贷款期间内，所质押的账户将被暂时冻结，不得挂失或提前支取，但仍计算存款利息。在清偿贷款的本、息后，方可解除冻结。
  特点和优势
  ·保障资金收益
  被质押的账户虽被暂时冻结，但仍计算存款利息所得，因此在缓解客户资金短期流动性压力的同时，最大限度地保障了客户资金的收益。
  ·操作简单，资金瞬时到账
  客户无需再去网点，在线即可完成贷款申请、银行放款，实现瞬间到账，还可在线提前还款，大大降低了柜面繁琐操作，使用非常简易。
  ·设计人性化
  贷款综合账户历史明细不仅为客户提供网上个人质押贷款信息查询，还提供其他各类贷款信息的查询，包括个人汽车消费贷款、个人质押贷款、个人短期信用贷款、个人综合消费贷款、个人住房贷款、个人助学贷款、个人综合授信等。
  ·质押品种丰富
  除了整存整取定期存款外，还支持记账式和凭证式国债的抵押，进一步丰富了客户的融资手段。
  申办条件
  ·您在我行进行个人质押贷款业务时，必须成为我行的个人网上银行证书客户。
  ·办理个人质押贷款业务，须在柜台或者网上自助开立个人综合贷款账户，并将该贷款账户与定期存单等有价物下挂到本人网银注册卡（理财金账户、牡丹灵通卡或牡丹灵通卡·e时代）内。
  操作步骤
  ·申请贷款。申请贷款是指客户用注册卡内的整存整取定期子账户或凭证式、记账式国债账户做质押，申请个人质押贷款，签订借款合同。可质押整存整取定期子账户包括：灵通卡下挂的无折定期一本通下挂账户、理财金卡下挂的整存整取定期下挂账户、通知存款下挂账户等。
  ·申请放款。申请放款是指银行根据在线已申请的个人质押贷款借款合同，即时发放贷款。一份借款合同，可申请多笔借据放款，但总额不能超过借款合同签订的总金额。
  ·提前还款。提前还款是指提前归还在网上银行申请的合同未到期的个人质押贷款。
  ·解除质押。解除质押是指解除已经归还本金和利息的质押贷款合同中所有存款账户的质押。
  ·贷款查询。为客户提供查询或下载贷款明细、贷款合同和借据信息等。
  注意事项
  ·外币整存整取存单可作为质押账户申请质押贷款，质押金额根据当日的汇率折算成人民币计算。
  ·在网上申请的个人质押贷款才可在网上申请放款；网上银行自助签订的贷款合同只能在网上银行发放贷款。
  ·每笔贷款最低金额为10000元（含），单笔贷款金额或同一个客户累计贷款总额最高不超过100万元（含），贷款金额不得超过质押存款金额的90%。
  ·个人质押贷款不可以展期，贷款到期后，我行将自动从您指定的还款账户上扣收您所借资金的本金和利息，如未及时归还贷款的本、息，逾期一个月内的，将按合同约定加收罚息，超过一个月的，将用质押的存款来抵偿贷款本息。
  ·网上个人质押贷款期限最多为一年，贷款期限小于等于半年，采用半年利率。大于半年小于等于一年采用一年利率。
  ·在网上申请的个人质押贷款才能在网上提前归还贷款。网上个人质押贷款如果逾期，只能到柜面办理还款手续。
  ·如果客户贷款合同中所有借款的本息已全部归还，那么所质押的定期存单将自动解除质押。
  ·您必须首先成为我行U盾客户，且在U盾状态正常的情况下，才能使用个人质押贷款功能。
  ·只有无纸质凭证的国债才可以在网上办理质押贷款业务。
• 

  2018-04-21 00:27 齐晓姝 客户经理

  中国工商银行的网银贷款步骤如下：
  1、登陆工行网银，点击“网上贷款”按钮，出现质押贷款页面后，点击右侧的“办理”。 2、出现“个人网银质押贷款业务介绍”后，点击“已阅读并接受”。
  3、选择贷款服务行。
  4、选择质押物。
  5、插上U盾，输入密码。
  6、进入“我的贷款”栏，点击“自助放款”，钱即可进入你所选择的账户。
  
  需要提醒的是，网上银行自助签订的贷款合同只能在网上银行发放贷款。每笔贷款最低金额为10000元（含），单笔贷款金额或同一个客户累计贷款总额最高不超过100万元（含），贷款金额不得超过质押存款金额的90%。
• 

  2018-04-21 00:24 黄相柏 客户经理

  个人质押贷款是指以未到期的金融产品作质押，从银行取得贷款的业务。银行的个人质押贷款还款也可以在网上银行操作，步骤如下：
  1.将需要还的款存入办理贷款时的网银账户中，登陆工行网银，点击“网上贷款”按钮，出现质押贷款页面后，点击右侧的“还贷”。
  2.出现“个人网银质押贷款业务介绍”后，点击“已阅读并接受”。
  3.选择贷款服务行。
  4.选择质押物。
  5.插上U盾，输入密码。
  6.进入“我的贷款”栏，点击“自助还款”，钱即可进入你所选择的账户。
  需要提醒的是，网上银行自助签订的还款合同只能在网上银行发放贷款的账户中办理。每笔还款最低金额为10000元（含），单笔还款金额或同一个客户累计贷款总额最高不超过100万元（含），还款金额不得超过质押存款金额的90%。
• 

  2018-04-21 00:21 边博洋 客户经理

  一、帐务查询
  帐务查询为个人用户提供在网上进行储蓄存折查询、长江卡查询及历史明细的查询的服务系统提供对帐单的下载功能，用户还可以进行长江卡消费积分的查询和网银转帐交易明细的查询。
  1、账户余额查询
  2、帐户明细查询
  3、个人消费积分查询
  4、消费积分明细查询
  5、网银交易查询
  二、个人转账
  个人转账是网上银行为个人用户提供的足不出户的、便捷的服务。用户只需在网上填写转账申请单并提交，网上银行系统就会自动处理该笔转账。个人转账为个人用户提供了：活期互转、活期转定期、定期转活期、通知存款、续存。
  1、活期互转
  2、卡内活期转定期
  3、卡内定期转活期
  4、通知存款
  5、续存
  三、转账支付
  个人网上银行专业版用户通过网上银行可以向他人的账户支付汇款（无论他人账户是本行还是他行）。为方便用户的个性化操作，系统提供单笔、多笔转账汇款和批量转账汇款。
  1、单笔转账汇款
  2、多笔转账汇款
  3、批量转账汇款
  4、批量转帐结果查询
  6、收款人信息管理
  四、个人贷款
  在线开户的用户需到重庆银行的营业网点办理柜台签约手续方可使用此功能
  网上银行为个人用户提供了申请贷款、申请贷款展期、长江卡内双整质押贷款、长江卡循环贷款用款、长江卡循环贷款还款、其他个人贷款还款、查询个人贷款记录、查询长江卡循环贷款额度等多项服务。
  1、申请贷款
  2、申请贷款展期
  3、长江卡循环贷款用款
  4、长江卡循环贷款还款
  5、查询个人贷款记录
  6、查询长江卡循环贷款额度
  五、代理业务
  网上银行为个人用户提供了各类缴费业务、委托扣收业务等个人代理服务，方便客户在网上即可缴纳各种费用。
  1、各类缴费业务
  2、委托扣收申请
  六、个人理财
  在线开户的用户需到重庆银行的营业网点办理柜台签约手续方可使用此功能
  网上银行个人理财业务是为我行个人专业版签约客户（有长江卡注册的客户）提供在internet网上办理有关个人金融理财业务的服务项目，其中包括：理财服务协议、理财记事簿、预约服务、组合存款设计、理财计算器、财务分析等理财服务。
  1、理财记事簿
  2、预约服务
  3、理财功能申请
  4、理财计算器
  5、财务分析
  七、电子商务
  重庆商业银行个人网上银行开通的电子商务服务。实现了B2C网上支付系统的功能和应用范围，会使商行的网上银行客户和商户得到更好更多的服务，形成商行，商户，客户形成三赢的局面。
  客户只能够使用本人的长江卡开的网上支付卡完成网上支付功能。客户需要在网上申请支付卡和网上支付密码，支付密码是客户在开通网上银行后，专门用来进行网上支付使用的密码。区别于客户的登录密码。
  1、 网上支付开户
  2、 网上商城
  3、 长江卡转支付卡
  4、 支付卡转长江卡
  5、 支付卡修改密码
  6、 支付卡余额查询
  八、客户服务
  网上银行为个人用户提供了丰富的个性化客户服务功能，包括：个人金融业务申请、书管理、修改帐户注册信息、收款人信息管理、帐户挂失、交易权限管理、通知信息处理、与银行的交互留言、工具下载、个性化菜单设置等多项功能。
  1、 个人金融业务申请
  2、 证书管理
  3、 个人信息管理
  4、 帐户挂失
  5、 交易权限管理
  6、 个性化菜单设置
  <B>企业网上银行总述</B>
  一、帐务查询
  企业网上银行提供企业或者集团用户"账务查询"功能，企业用户只可查询本企业网上注册账户的账户余额和明细信息，并提供客户网上转帐交易流水查询。网银帐务查询提供的功能包括：账户余额查询、账户明细查询、对账单查询、登记簿查询、网上交易查询等功能。
  1、账户余额查询
  2、账户明细查询
  3、对账单查询
  4、登记簿查询
  二、网上转账
  企业网上银行提供企业或者集团用户"网上转账"功能，企业用户可直接在网上进行交易和帐务管理，网银系统按照客户的实际需要，设计了用户录入员和审核员角色来分别完成企业银行网上交易的录入和审核操作，提高了网上交易的安全性。网上交易的类型分为：行内转帐、同城转帐、异地汇款三种方式。网上转帐提供的功能包括：行内转帐、跨行转账、转账修改、转账审核、批量转账、批量转账查询、批量转账审核、收款单位信息管理、预约汇款等功能。
  1、行内转账
  2、跨行转账
  3、转账修改
  4、转账审核
  5、批量转账
  6、批量转账查询
  7、批量转账审核
  8、收款单位信息管理
  9、预约汇款
  三、代理业务
  企业网上银行提供企业或者集团用户"代理业务"功能，企业用户通过网上代理业务可以进行企业代发工资，企业代报销，委托收款业务，方便了企业用户日常的业务业务操作。企业代理业务提供的功能包括：代发工资录入、代发工资查询、代发工资审核、代报销录入、代报销查询、代报销审核、委托收款业务等功能。
  1、代发工资录入
  2、代发工资查询
  3、代发工资审核
  4、代报销录入
  5、代报销查询
  6、代报销审核
  7、委托收款业务
  四、企业贷款
  企业网上银行提供企业或者集团用户"企业贷款"功能，企业用户通过网上企业贷款可以进行企业贷款申请、贷款还款、贷款账户查询等操作，方便了企业用户。企业贷款提供的功能包括：申请贷款、申请展期、贷款还款、贷款还款审核、查询贷款记录等功能。
  1、申请贷款
  2、申请展期
  3、贷款还款
  4、贷款还款审核
  5、查询贷款记录
  五、集团账户管理
  企业网上银行提供集团用户"集团账户管理"功能，集团用户通过网上企业贷款可以进行集团内部总公司与子公司账户之间的资金往来交易等操作，方便了集团用户账户资金的调拨。集团账户管理提供的功能包括：账务查询、逐笔收款录入、批量收款录入、收款审核、划拨资金、批量划拨资金、划拨资金审核等功能。
  1、账务查询
  2、留存额度设置
  3、逐笔收款录入
  4、批量收款录入
  5、收款信息维护
  6、收款审核
  7、划拨资金
  8、批量划拨资金
  9、划拨资金审核
  10、划拨信息维护
  六、客户服务
  企业网上银行提供企业或者集团用户"客户服务"功能，用户通过网上客户服务功能可以进行企业或集团网上银行功能申请、密码修改、用户留言、通知设置等操作，系统提供丰富的个性化客户服务功能。其功能包括：功能申请/撤销、收款单位信息管理、对账单查询打印、修改网银登录密码、自定义快捷菜单、用户留言、通知信息管理等功能。
  1、功能申请/撤销
  2、对账单查询打印
  3、修改网银登录密码
  4、自定义快捷菜单
  5、用户留言
  七、系统管理
  企业网上银行提供企业或者集团用户"系统管理"功能，用户通过网上系统管理功能可以进行企业或集团网上银行网上业务管理、操作人员管理等操作，系统提供功能包括：操作日志查询、证书管理、操作用户管理、业务管理、交易限额管理等功能。
  1、操作日志查询
  2、证书管理
  3、操作用户管理
  4、业务管理
  5、交易限额管理
• 

  2018-04-21 00:18 赵颐轩 客户经理

  工行好，在网银里就可以申请贷款。
• 

  2018-04-21 00:12 齐显峰 客户经理

  业务简述
  网上贷款是工行为个人客户提供通过个人网上银行渠道提交住房贷款、商用房贷款、综合消费贷款、汽车消费贷款、个人信用贷款、个人房屋抵押贷款和个人经营贷款申请；质押贷款申领；提前还款、逾期还款、自动放款、自动还款；贷款查询以及质押物解押和质押物置换功能的业务。个人客户可使用网上银行注册卡下挂的定期存款等作为质押物，获得一定比例的贷款资金。
  适用对象
  适用于拥有定期存款、基金、记账式国债、储蓄国债(凭证式）、理财产品、人民币账户黄金、外汇买卖账户等金融产品，已经或需要在我行开办贷款业务的个人网上银行证书或口令卡客户。
  特色优势
  1．操作简易，资金瞬时到账。
  无需再去网点，在线即可完成贷款申请、银行放款,实现瞬间到账，还可在线提前还款或逾期还款，大大降低了柜面繁琐操作，使用非常简易。
  2．设计人性化，提供各类个人贷款信息查询。
  贷款综合账户历史明细不仅为您提供网上个人质押贷款信息查询，还提供其他各类贷款信息的查询，包括个人汽车消费贷款、个人质押贷款、个人短期信用贷款、个人综合消费贷款、个人住房贷款、个人综合授信等。
  开办条件
  1. 持有理财金卡、灵通卡的工行个人网上银行客户；
  2. 有效身份证件、注册卡。
  开通流程
  1. 开通个人网上银行；
  2. 到柜面开立个人综合贷款账户，并挂入网上银行注册卡内；
  3. 在网银自助登记综合贷款账户（仅适用于证书或口令卡客户）。
  
  服务渠道与时间
  个人网上银行为您提供7X24小时全天候服务。
  操作指南
  利率信息
  贷款利率
  注意事项
  1. 网上个人质押贷款期限最多为一年。贷款期限小于等于半年，采用半年利率。大于半年小于等于一年采用一年利率。
  2. 在网上申请的个人质押贷款才可在网上申请放款；网上银行自助签订的贷款合同只能在网上银行发放贷款。
  3. 网上银行自助签订的贷款合同只能在网上银行发放贷款；一份借款合同，可申请多笔借据放款，但总额不能超过借款合同签订的总金额。
  4. 网上个人质押贷款如果逾期，请到工行营业网点办理还款手续。
  5. 如果贷款合同中所有借款的本息已全部归还，那么所质押的定期存单将自动解除质押。
  6. 通过网上银行渠道提交的贷款申请，如果审批通过，贷款的结果将通过网银以及短信的方式提示给您，并直接放款到您的账户中。
  7. 个人贷款综合账户可以在工行营业网点开立也可在网上银行自助开立。
  8. 网上办理个人质押贷款时，注册卡必须下挂个人综合贷款账户；如已在柜面开立综合贷款账户，则需要在网银自助登记。
  9. 可质押整存整取定期子账户包括：灵通卡下挂的无折定期一本通下挂账户、理财金卡下挂的整存整取定期下挂账户、通知存款下挂账户等。外币整存整取存单可作为质押账户申请质押贷款，质押金额根据当日的汇率折算成人民币计算。
  
  常见问题
  1. 客户如何查询贷款的审批结果？
  客户可以通过工行的门户网站进行查询。
  2. 在门户网站查询贷款审批结果时，需要客户提供哪些信息？
  需要提供姓名、证件类型、证件号码。
  名词解释
  1. 住房贷款：银行向借款人发放的用于购买、建造各种类型住房的贷款。如果您在柜面办理了住房贷款业务，您也可以在网上银行完成后续的提前还款等操作。
  2. 汽车消费贷款:银行向申请购买汽车的借款人发放的人民币担保贷款。如果您在柜面办理了汽车消费贷款业务，您也可以在网上银行完成后续的提前还款等操作。
  3. 综合消费贷款:银行向借款人发放的用于指定消费用途的人民币担保贷款。如果您在柜面办理了综合消费贷款业务，您也可以在网上银行完成后续的提前还款等操作。
  4. 个人商用房贷：银行向借款人发放的购置新建自营性商业用房和自用办公用房的贷款。如果您在柜面办理了商用房贷款业务，您也可以在网上银行完成后续的提前还款等操作。
  5. 质押贷款：借款人以下挂在网上银行的定期账户、基金、国债、理财产品、人民币账户黄金、外汇买卖账户等作为质押，向贷款人提出申请并获得人民币贷款的业务。
• 

  2018-04-21 00:09 梅金荣 客户经理

  个人贷款
  1、请问什么是农户小额贷款？
  农户小额贷款是指中国农业银行按照普惠制、广覆盖、商业化的要求，对农户户主或户主书面指定的本家庭其他成员发放的贷款。农户小额贷款以“金穗惠农卡”为载体,采用自助循环方式，在核定的最高额度和期限内，借款人随借随还，自助放款还款。
  2、请问什么是自助循环贷款？
  个人自助循环贷款指个人客户在我行授信的贷款额度和有效期内，可随时通过营业柜台、网上银行等渠道自助循环使用贷款的人民币贷款产品。
  个人自助循环贷款包括四项产品：个人客户综合授信贷款、个人住房循环贷款、个人综合消费循环贷款和个人生产经营循环贷款。
  3、请问如何在网银开通个人贷款业务？
  个人客户首先在我行柜台办理个人客户贷款的签约手续，然后通过网上银行办理自助循环贷款和农户小额贷款等业务。具体步骤为：
  1)、客户与银行签订个人循环贷款合同；
  2)、客户经理在相应系统中录入审批记录、合同信息，进行循环额度的设定，同时发送循环贷款合约签订通知单至网点柜台；
  3)、柜员根据签约通知单为客户办理合约签订；
  4)、客户通过网上银行等渠道办理借款、还款。