其他回答(共7条)

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  2018-01-28 00:39 车少飞 客户经理

  找他们投诉说包裹丢了，这不是损坏，是包裹丢了！会有一定赔偿但是没有很多！
   
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  2018-01-28 00:36 龚子鸣 客户经理

  如果用户在邮寄快件有缴纳保险费用，保值多少快递公司就赔偿多少，如果没有缴纳保险费用，只能以快递公司的赔偿标准赔偿。
   
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  2018-01-28 00:33 龚尚英 客户经理

  这个没有办法，你最多只能要回快递费，所以下次一定要有收据的或者你做保价，坏了和丢了他们会赔偿的
   
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  2018-01-28 00:30 齐智娟 客户经理

  你好，这个是没办法赔偿的了 赔偿也只是快递费的最多3倍的赔偿，因为你之前没有声明价格的 下次一定要注意的啊！你根本不能证明你之前邮寄的是手机的
   
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  2018-01-28 00:27 符耀精 客户经理

  的时候说清楚寄的什么吗，如果寄的时候没说是手机，如果当时说了是手机，那被快递公司吞了很正常，快递公司不赔偿
   
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  2018-01-28 00:24 黎琼锋 客户经理

  没有保价的东西是按快递费的3-5倍赔偿,但也要看给你寄东西的业务员怎么样了,如果他觉得该赔偿你也可能赔你整个的钱,如果不是那你就拿不到赔偿金了.
   
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  2018-01-28 00:18 辛国爱 客户经理

  运费25，保价费50，那快递丢了，快递公司陪你的只是75*3！，快递也只是赔偿3倍快递费！不是报价的3倍！比如你手机5000，保价5000没办法解决，而且！保价了！！不是说5000*3！记好！是快递费的3倍！！这种事很多新闻都出了