其他回答(共7条)

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  2017-10-26 00:40 齐显影 客户经理

  发现错误改回去就是了，对客户来说并没有什么影响，就应该按投保单所述信息出单：
  1，除非该业务存在特殊情况。
  2保险公司发生这样的错误通常有两个原因。如果是这样你应该向客服部反应一下，了解具体的情况。如果真的是因为某种原因保险公司在没通知你的情况下更改了保单，你就需要严肃的投诉他。可以出批单改，当然也可以重新出一份保单。但是对个人客户来说。这个可能性比较大，毕竟很多保单都是手工录入系统的，出个错也难免，向客户说明情况并道歉。
  
  投保单是重要的投保依据，既然保险公司接受了你的投保单，保险公司应该没有必要故意篡改某个保单的信息、恶意的，保单内容也应该等同于投保单内容、无意的
   
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  2017-10-26 00:37 龚子鸣 客户经理

  查询理赔：点击“理赔查询”后选择相应车险报案号：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉你现在保单的实际情况；
  
  三、电话查询。
  四、直接向保单服务人员查询；
  4、查询保单：点击“保单查询”后选择保单号；
  3、网上查询：
  1、登录平安一账通；
  2、进入保险-财产保险栏目，添加车险保单：直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题，包括如何查询保单一、携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询；
  二
   
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  2017-10-26 00:31 连丽艳 客户经理

  请问是名字不符，还是身份证不符，还是两者都不符？您可以去保险公司去办理保全更改成正确的，但是需要你举证身份证或者姓名不符的原因，也旦攻测纪爻慌诧苇超俩就是证明保单上这个错误信息的人就是被保险人本人。如果您不更改成正确的信息，是不能理赔和保全业务的。所以需要您修改为正确的被保险人信息。
   
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  2017-10-26 00:28 齐春影 客户经理

  以修改，要尽快修改过来，证件号码很重要，到保险公司柜面进行修改，还有被保险人的有效身份证件或者户籍证明，投保可以携带自己的有效身份证件，资格人是投保人
   
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  2017-10-26 00:25 齐智富 客户经理

  刚购买的保单，还是历史保单。
  刚购买的保单，可以让保险业务员协助进行更改，重新制单。
  历史保单，请到当地保险公司分理机构进行申请保单资料修改即可。
  热心网友 
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  2017-10-26 00:22 黄益汉 客户经理

  身份证号码是对的话，更改说明就这样写：
  
  本人姓名***，身份证号码为******，现发现贵公司的保单（保单号码*****）中，本人的名字有误，特申请将名字修正为：***。
  
  简单把意思写清楚就可以了，保险公司就是走个更正流程。
   
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  2017-10-26 00:19 齐新海 客户经理

  不可以重新做保单，本人带着身份证及相关证件，还有保单到保险公司去做错误变更。