其他回答(共7条)

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  2016-09-26 07:31 黄盛权 客户经理

  　　中国银行信用卡补办分为两种：
  　　1、挂失/挂失补卡
  　　若中国银行信用卡丢失或被盗，可致电中行客服热线办理电话挂失。电话挂失即为正式挂失，无须书面确认。对于挂失手续生效后的信用卡损失，责任由银行承担。主卡挂失后，附属卡可继续使用，反之亦然。
  　　2、更换损坏卡
  　　请妥善保存信用卡，如果卡片因受损无法继续使用，可致电中行客服热线，由客户服务人员办理损坏卡更换手续。请在收到新卡后将受损卡片自行销毁，以免造成混淆和风险。
  　　在挂失的时候可以跟客服说要申请特快专递法缉瘁垦诓旧搭驯但沫，费用20元，一般最晚的话一个星期内寄到。
   
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  2016-09-26 07:28 管火金 客户经理

  　　中行网银动态口令丢了建议尽快到银行补办，需要带着身份证
  　　1. 若不埂龚囤夹塬蝗剁伟筏连慎遗失中国银行动态口令，为保证您网上银行账户的安全，请立即到当地网点申请冻结。
  　　2. 经再次确认中国银行动态口令确实丢失后，可以直接在当地开户行挂失网点申请更换。
  　　3. 申请生效后，可以自助在个人网上银行使用新的动态口令。
   
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  2016-09-26 07:25 龚崇权 客户经理

  　　中国银行的银行卡丢了，挂失后可以补办成存折，银行卡挂失补办流程：
  　　1.用户银行卡丢失首先拨打银行服务电话进行口头挂失。
  　浮俯第谎郢荷电捅钉拉　2.用户在五天内持身份证到银行营业厅办理正式挂失。
  　　3.根据银行卡挂失规定，银行卡挂失补办要7天。
  　　4.七天后用户携带身份可以去银行营业网点办理补卡。
   
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  2016-09-26 07:22 边友康 客户经理

  中行补办银行卡手续需要先挂失，然后才会帮你补办银行卡。
  　　银行卡丢失后，应迅速通过身边的电话拨打银行服务电话，进行口头挂失，实现该账户的立即停止支付。银行卡的口头挂失需要提供的信息包括：姓名、有效身份证件号码和银行卡号。
  口头挂失只有5天有效期，需要在此之间到银行进行书面挂失，以书面正式挂失为准。书面正式挂失后，口头挂失自动失效，如果一直没有书面挂失，有效期过后被冻结的帐户将自动解尝供佰佳脂簧拌伪饱镰动，可连续口头挂失。
  如果是普通的借记卡，书面挂失到期后当时（第二天）就能办下来，帐自动转到新卡上，新卡新帐号，输入新密码后当时就能继续使用。
  代它人办理挂失需拿双方的身份证原件。
  办完新卡后，旧卡将被自动注销，不必担心。
  详情请咨询银行员工或中行热线：95566。
  
   
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  2016-09-26 07:19 黄相杰 客户经理

  　　银行卡挂失的方法（建设银行|中国银行|交通银行|农业银行|工商银行）
  　　银行卡挂失的方法（各大银行注意要点）
  
  　　当您的银行卡不慎遗失时，您要尽快挂失。挂失一般分为临时挂失和正式挂失。临时挂失一般是指电话口头挂失，您可以拨打发卡银行的服务电话办理，有些发卡银行的电话挂失是及时生效的。而有的发卡银行对于临时挂失只协助防范，不承担任何损失，临时挂失超过规定时间后可能会自动解发护篡咎诂侥磋鞋单猫除。正式挂失是指书面挂失，您可到发卡银行指定网点办理，如果银行允许委托他人代办挂失，那么委托他人办理时，应携带持卡人委托书和相关证件。在办理正式挂失后，应注意挂失生效时间和账户的资金变动情况，如发现有可疑交易，应及时请银行协助查询，额度较大的，可请公安部门立案调查。不在发卡银行所在地发现卡片丢失时，应及时在指定网点办理挂失，发卡银行还可以根据您的要求给予适当的紧急取款服务。持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。
  　　您在办理银行卡时，可充分享用各发卡银行的各项服务功能，如许多发卡银行提供的手机短信提醒服务，您可向发卡银行申请开通银行卡账户余额变动的即时手机短信提醒服务功能，随时掌握自己银行卡内资金变动情况，可预防您在未发现银行卡遗失的情况下，通过短信提醒，发现异常，并立即与发卡银行联系，及时制止银行卡被盗刷，控制风险，减少银行卡遗失带给您的损失。
  　　而银行卡密码挂失可通过您就近的发卡银行网点办理，有的银行可通过客户服务中心电话办理。银行受理后，可为您重新设置新密码，原密码即时失效。
  　　银行卡丢失后，应迅速通过身边的电话拨打银行服务电话，进行口头挂失，实现该账户的立即停止支付。银行卡的口头挂失需要提供的信息包括：姓名、有效身份证件号码和卡号。银行卡卡号数字较多，不便记忆，不妨常在钱包里留张在ATM或POS机上操作后的相关凭条，上面有清晰的卡号。口头挂失只是临时挂失，有一定的有效期。各银行的口头挂失有效期各异。如通过电话口头挂失的有效期为5天，客户须在5天内补办书面申请挂失手续，否则口头挂失自动失效。
  　　如银行卡的所有人不能亲自办理书面挂失，可通过委托他人代办。有效证件须出示代办人和被代办人的有效证件。有效证件可以是：居民身份证、户口簿、军人身份证、武装警察身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或外国公民护照。但挂失的后续处理必须是本人办理。
  　　此外，除了银行卡外，可以办理挂失的还包括：记名式的存单、存折以及凭证式记名国债。而不记名式的存单、储值卡和IC卡内的电子钱包是不能挂失的。
  　　近年来，随着银行卡种类不断增多，银行卡服务功能的增强，如今，人们外出使用银行卡购物、消费已经成为了一种时尚。万一遇到银行卡丢失，该怎么办呢？昨日，记者采访了岳阳各家银行的相关人士，发现各家银行对于挂失手续的规定存在细微差异，包括口头挂失条件、口头挂失有效期等。
  　　建设银行 咨询电话95533
  　　口头挂失时，需要核对卡主的身份证号、开户日期、余额等资料，有效期5天。即挂失的当天为第一天，到第六天的凌晨零点止。比如18日挂失，到24日凌晨零点，中间这段时间为口头挂失有效期。过了24日零点，便会自动“解挂”。这时，你需要本人在24日零点以前去开户行进行书面挂失，带上身份证原件、半年有效期的临时身份证、护照中任何一个证件都可以。
  　　中国银行 咨询电话95566
  　　岳阳中国银行的借记卡都有对应的存折，属于卡折合一账户储蓄，没有银行卡挂失业务。如果发现在该行办理的银行卡丢失了，只能进行存折挂失。口头挂失时，需核对身份证号码、开户银行名称、开户日期等信......余下全文>>
   
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  2016-09-26 07:16 龚富贵 客户经理

  　　银行卡补办：
  　　1)各行的规定大同小异。一般来讲口头挂失和书面挂失共需7天，以书面正式挂失为准。书面正式挂失后，口头挂失自动失效，如果一直没有书面挂失，有效期过后被冻结的帐户将自动解动，可连续口头挂失。如果是普通的借记卡，书面挂失到期后当时（第二天）就能办下来，帐自动转到新卡上，新卡新帐号，输入新密码后当时就能继续使用。挂失费每次10元，补卡工本费每张5元。（如想继续使用以前帐号，问问银行。）
  　　2）代它人办理挂失需拿双方的身份证原件。
  　　3）办完新卡后，旧卡将被自动注销，不必担心。
  　　4）银行卡挂失期间是不能接收汇款的，因为此时的帐户是被冻结的。
  
  　　建设银行 咨询电话95533
  　　口头挂失时，需要核对卡主的身份证号、开户日期、余额等资料，有效期5天。即挂失的当天为第一天，到第六天的凌晨零点止。比如18日挂失，到24日凌晨零点，中间这段时间为口头挂失有效期。过了24日零点，便会自动“解挂”。这时，需要本人在24日零点以前去开户行进行书面挂失，带上身份证原件、半年有效期的临时身份证、护照中任何一个证件都可以。
  
  　　中国银行 咨询电话95566
  　　中国银行的借记卡都有对应的存折，属于卡折合一账户储蓄，没有银行卡挂失业务。如果发现在该行办理的银行卡丢失了，只能进行存折挂失。口头挂失时，需核对身份证号码、开户银行名称、开户日期等信息。口头挂失的有效期为5天。进行书面挂失时，需携带身份证原件填写挂失登记申请表。
  
  　　交通银行 咨询电话95559
  　　交通银行分行工作人员说，如果遇到客户身份证和银行卡一同遗失的话，客户可先提供户主名等简单的客户信息，银行就会在最短时间内冻结其账户。一般情况下，口头挂失时，需提供身份证号，以及核对开卡时留下的其他资料以及卡余额等信息。口头挂失冻结五天有效。书面挂失，只能用身份证原件，其他证件都不行。
  
  　　农业银行 咨询电话95599
  　　农行的银行卡也属于卡折合一的情况，银行卡或存折遗失，客户可拨打开户行的网点电话进行口头挂失，其有效期为5天。如果拨打95599口头挂失的话，账户资金可长期冻结。进行书面挂失时，能凭身份证原件、开户时的对应存折或银行卡等资料办理，书面挂失7天后可补办新卡或存折。
  
  　　工商银行 咨询电话95588
  　　拨打该行服务电话后，告诉银行自己的身份证号、或银行卡号等信息，就可进行口头挂失。口头挂失的有效期限为5天，在有效期限内，客户可凭身份证去开户行进行书面挂失，带上身份证、临时身份证、护照、户口簿中任何一个证件都行。如果没有相关证件，则应继续口头挂失，以防过了口头挂失有效期，卡内金额被别人盗取。
  　进入挂失服务仍需要等待一段提示语长叮拜顾之该瓣双抱晶音。如果条件允许的话，建议银行卡持有人直接到营业柜台办理书面挂失(必须有身份证或对应的存折、卡，以便银行工作人员确定挂失者身份)，或者直接凭银行卡卡号以及密码登陆开户行的网上银行(暂不收费)进行网上挂失。
  　　值得注意的是，客户在口头挂失之后，必须在有效日期之内，去指定银行办理正式挂失，否则卡内资金自动解冻。若遇到银行卡持有人在外地，不能及时办理，可委托他人办理正式挂失。委托人在办理正式挂失的时候需携带本人和存款人有效身份证件。
  　　
  　　小贴士：
  　　银行卡挂失需注意有效期
  　　银行卡丢失后，应迅速通过身边的电话拨打银行服务电话，进行口头挂失，实现该账户的立即停止支付。银行卡的口头挂失需要提供的信息包括：姓名、有效身份证件号码和卡号。银行卡卡号数字较多，不便记忆，不妨常在钱包里留张在ATM或POS机上操作后的相关凭条，上面有清晰...... 
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  2016-09-26 07:13 龚崇松 客户经理

  挂失一般分为临时挂失和正式挂失。临时挂失一般是指电话口头挂失，您可以拨打发卡银行的服务电话办理，有些发卡银行的电话挂失是及时生效的。而有的发卡银行对于临时挂失只协助防范，不承担任何损失，临时挂失超过规定时间后可能会自动解除。当你遇到特殊情况，需要借记卡、信用卡挂失或咨询，可以打各大银行客服电话。 正式挂失是指书面挂失，您可到发卡银行指定网点办理，如果银行允许委托他人代办挂失，那么委托他人办理时，应携带持卡人委托书和相关证件。在办理正式挂失后，应注意挂失生效时间和账户的资金变动情况，如发现有可疑交易，应及时请银行协助查询，额度较大的，可请公安部门立案调查。不在发卡银行所在地发现卡片丢失时，应及时在指定网点办理挂失，发卡银行还可以根据您的要求给予适当的紧急取款服务。持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。　　您在办理银行卡时，可充分享用各发卡银行的各项服务功能，如许多发卡银行提供的手机短信提醒服务，您可向发卡银行申请开通银行卡账户余额变动的即时手机短信提醒服务功能，随时掌握自己银行卡内资金变动情况，可预防您在未发现银行卡遗失的情况下，通过短信提醒，发现异常，并立即与发卡银行联系，及时制止银行卡被盗刷，控制风险，减少银行卡遗失带给您的损失。　　而银行卡密码挂失可通过您就近的发卡银行网点办理，有的银行可通过客户服务中心电话办理。银行受理后，可为您重新设置新密码，原密码即时失效。　　银行卡丢失后，应迅速通过身边的电话拨打银行服务电话，进行口头挂失，实现该账户的立即停止支付。银行卡的口头挂失需要提供的信息包括：姓名、有效身份证件号码和卡号。银行卡卡号数字较多，不便记忆，不妨常在钱包里留张在ATM或POS机上操作后的相关凭条，上面有清晰的卡号。口头挂失只是临时挂失，有一定的有效期。各银行的口头挂失有效期各异。如通过电话口头挂失的有效期为5孩攻粉纪莠慌疯苇弗俩天，客户须在5天内补办书面申请挂失手续，否则口头挂失自动失效。　　如银行卡的所有人不能亲自办理书面挂失，可通过委托他人代办。有效证件须出示代办人和被代办人的有效证件。有效证件可以是：居民身份证、户口簿、军人身份证、武装警察身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或外国公民护照。但挂失的后续处理必须是本人办理。　　此外，除了银行卡外，可以办理挂失的还包括：记名式的存单、存折以及凭证式记名国债。而不记名式的存单、储值卡和ＩＣ卡内的电子钱包是不能挂失的。　　近年来，随着银行卡种类不断增多，银行卡服务功能的增强，如今，人们外出使用银行卡购物、消费已经成为了一种时尚。万一遇到银行卡丢失，该怎么办呢？昨日，记者采访了岳阳各家银行的相关人士，发现各家银行对于挂失手续的规定存在细微差异，包括口头挂失条件、口头挂失有效期等。建设银行　　口头挂失时，需要核对卡主的身份证号、开户日期、余额等资料，有效期5天。即挂失的当天为第一天，到第六天的凌晨零点止。比如18日挂失，到24日凌晨零点，中间这段时间为口头挂失有效期。过了24日零点，便会自动“解挂”。这时，你需要本人在24日零点以前去开户行进行书面挂失，带上身份证原件、半年有效期的临时身份证、护照中任何一个证件都可以。中国银行　　岳阳中国银行的借记卡都有对应的存折，属于卡折合一账户储蓄，没有银行卡挂失业务。如果发现在该行办理的银行卡丢失了，只能进行存折挂失。口头挂失时，需核对身份证号码、开户银行名称、开户日期等信息。口头挂失的有效期为5天。进行书面挂失时，需携带身份证原件填写挂失登记申请表。交通银行　　交通银行岳阳分行工作人员说，如果遇到客户身份证和银行卡一同遗失......
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