其他回答(共7条)

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  2016-07-11 01:10 连丽红 客户经理

  　　APP STORE账户里的余额能退搐花陛拘桩饺标邪钵矛还。
  　　App Store是iTunes Store 中的一部分，是iPhone、iPod Touch、iPad以及Mac的服务软件，允许用户从iTunes Store或Mac App Store浏览和下载一些为iPhone SDK或Mac开发的应用程序。用户可以购买收费项目和免费项目，让该应用程序直接下载到iPhone或iPod touch、iPad、Mac。其中包含：游戏，日历，翻译程式，图库，以及许多实用的软件。
   
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  2016-07-11 01:07 米增强 客户经理

  楼主你好 ，很高兴回答你的问题，这个问题很复杂、繁琐，希望我的回答你能够明白：
  首先，GiftCard的问题，你得明确一点，苹果官方的支持里面，中国没有Gift Card，美国和其他几个国家才有，在中国的iTunes Store里面购买东西只能关联信、用、卡(不好意思，这三个字打出来之后会被拉去审核的所以我分开打了)，所以在中国没法用Gift Card购买东西。这个很遗憾。
  淘宝上有卖美国卡的，都是黑卡，在中国iTunes Store里不能正常使用，有卖iTunes帐号的也是关联了被盗卡，建议不要在网上买，请明确中国没有正版iTunes Gift Card！
  
  其次，你说的Gift Card种类问题，iTunes Gift Card唯一的差别就是面值的不同，没有什么应用卡和音乐卡的分别，在美国的iTunes Store里面，充值成功之后不仅可以买应用还可以买音乐电影（我尝试过，是这样的）。
  
  然后，应用程序99.999%的都是一次付费免费升级，不过有几个软件有过需要付费升级的历史，我这里的软件都是免费升级，这个你完全可以放心的。
  
  最后，In App Purchase的问题，这个和iTunes Store是关联的，付、钱的时候扣款的是iTunes帐户的的钱，同时在购买的时候要输入你的iTunes帐号和密、码，简单地理解，In App Purchase相当于一个快捷方式，一个链接罢了，在In App里面购买了应用就相当与ITunes里面购买了一样，再次下载不需要花钱。所以你大可不必担心需要再次付钱的问题。
  同时我得给你介绍一个In App Purchase的用处，不只是用来买软件的，同时是用来买软件内的附件的，上次我下载了一个Gun Club软件，在里面如果你想要玩更多的枪就必须要进行几次In APP
  Purchase把那些武、器解锁才行，这个是iTunes本身无法完成的。
  
  希望我的回答能够帮到你，也希望你能看明白，如果还有不明白的可以追问或者HI我。别的网友如果要回答相似问题完全可以Ctrl C然后Ctrl V，但是请注明转载于百饥阀观合攥骨硅摊亥揩度知道吓蛋公鸡。
  参考资料：原创
   
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  2016-07-11 01:04 齐明杰 客户经理

  　买多少次就能退多少次啊？
  
  1、第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes St尝供佰佳脂簧拌伪饱镰ore，点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。
  
  2、第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。
  
  3、第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
  
  4、第四步、在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。
  填写之后，就看到了反馈，点击“请求退款”进入到下一步。
  
  5、第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。
  
  6、如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看。之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同
  
  注意事项
  App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes。
  退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦，因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。
   
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  2016-07-11 01:01 黄益汉 客户经理

  AppStore申请退款需要两个步骤步骤一：查询订单编号要申请退款，首先要知道你购买的游戏或应用的订单编号，对每一次的购买操作，苹果都虎贰港荷蕃沽歌泰攻骏会生成一个订单编号，因此这个订单编号就是退款的关键了。它可以在iTunes查询到（在你的App Store注册邮箱里...
   
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  2016-07-11 00:58 黄益汉 客户经理

  能退吗？好像没遇到过，去移动或者联通营业厅去咨询一下吧
   
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  2016-07-11 00:55 齐晓强 客户经理

  可以的，在iTunes右上角点你的帐号下拉框，选Account，然后Purchase History，再找到你错买的那笔记录，最后Repor涪笭帝蝗郜豪佃通顶坤t a Problem，有几种情况可以选，还不清楚怎么操作可以GOOGLE一下。 BTW，不是所有的理由都可以退款的，一般不小心购买、与设备不兼容可以退款，如果真希望能退款成功，最好不要填运行出错这样的问题，程序有问题那是作者的事，还有，描述情况要用英文，而且语气要温和礼貌，你懂的。
   
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  2016-07-11 00:49 樊成钢 客户经理

  app store的充值是不能退款的！
  只能用于购买app软件使用
  很遗憾。