其他回答(共7条)

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  2015-11-04 09:56 车广东 客户经理

  　　1．什么是劳动争议？ 　　劳动争议一般是指劳动关系主体双方之间因为执行劳动法律、法规或履行劳动合同、集体合同持有不同的主张和要求而产生的争议，也就是说是劳动者和用人单位之间的争议。 　　2．什么是劳动仲裁？ 　　它是指劳动仲裁委员会对劳动争议的当事人双方争议的事项，根据法律、法规和政策的规定，按照一定的法律程序作出裁决，从而解决劳动争议的一项劳动法律制度，它是我国解决劳动争议的法定形式。 　　3．哪些人可以参加仲裁活动？ 　　用人单位和职工； 　　用人单位和职工的代理人； 　　第三人，即与劳动争议处理结果有利害关系的第三人，经过申请或仲裁委员会通知可以参加仲裁活动。 　　4．劳动争议仲裁委员会由哪些人组成？ 　　劳动行政主管部门的代表； 　　工会的代表； 　　政府指定的经济综合管理部门的代表。 　　5．劳动争议仲裁当事人有哪些权利？ 　　当事人有委托代理的权利； 　　当事人有申请回避的权利； 　　当事人有请求调解和自行和解的权利； 　　当事人有提起诉讼的权利； 　　当事人有申请人民法院强制执行的权利； 　　当事人有权收集和提供证据，查阅或复制与本案相关的材料和法律文书的权利。 　　6．什么样的劳动争议可以申请劳动争议仲裁？ 　　因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议； 　　因执行有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议； 　　因履行、解除、终止劳动合同发生的争议； 　　因认定无效劳动合同、特定条件下订立劳动合同发生的争议； 　　因职工流动发生的争议； 　　因用人单位裁减人员发生的争议； 　　因经济补偿和赔偿发生的争议； 　　因履行集体合同发生的争议； 　　因用人单位录用职工非法收费发生的争议； 　　法律、法规规定应当受理的其他劳动争议。 　　7．没有签订劳动合同的劳动者与用人单位发生劳动争议时是否可以申请劳动仲裁？ 　　用人单位与劳动者发生劳动争议不论是否签订劳动合同，只要存在事实劳动关系，只要符合《劳动法》的适用范围并属于劳动仲裁受理范围，劳动争议仲裁委员会都应当受理仲裁申请。 　　8．仲裁申诉时效是多久？ 　　《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法2008》 　　第二十七条 劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。 　　前款规定的仲裁时效，因当事人一方向对方当事人主张权利，或者向有关部门请求权利救济，或者对方当事人同意履行义务而中断。从中断时起，仲裁时效期间重新计算。 　　因不可抗力或者有其他正当理由，当事人不能在本条第一款规定的仲裁时效期间申请仲裁的，仲裁时效中止。从中止时效的原因消除之日起，仲裁时效期间继续计算。 　　劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受本条第一款规定的仲裁时效期间的限制；但是，劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起一年内提出。 　　第二十九条 劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人；认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理，并说明理由。对劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的，申请人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。 　　第三十条 劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请后，应当在五日内将仲裁申请书副本送达被申请人。 　　被申请人收到仲裁申请书副本后，应当在十日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。劳动争议仲裁委员会收到答辩书后，应当在五日内将答辩书副本送达申请人。被申请人未提交答辩书的，不影响仲裁程序的进行。 　　9．如何理解“劳动争议发生之日”？ 　　根据原劳动部办公厅复函中的有关界定，对劳动争议发生之日是“指有证据表明权利人知道自己的权利被侵害的日期，或者根据一般规律推定权利人知道自己的权利被侵害的日期”。 　　一般来说，发生解除劳动关系争议的，公司发出解除劳动合同通知书（包括辞退信、开除决定等）之日，可视为员工“知道或应当知道自己的权益被侵犯”之日。 　　当然在特殊情况下，也可以不受1年仲裁时效的限制。“特殊情况”一是不可抗力，如地震自然灾害等；二是有正当理由，如本人生重大疾病。除此之外，过了1年诉讼时效再去申请仲裁，仲裁机构就不予受理了。 　　另在劳动争议案件中，很多是因为用人单位拖欠、克扣劳动报酬（包括加班报酬）引起的，在劳动者已经辞职的情况下，仲裁时效又如何算起呢？ 　　劳动部《工资支付暂行规定》明确规定，用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并保存2年以上备查，故劳动者在劳动报酬发生争议之日起1年内申请劳动仲裁的，追索劳动报酬的时效以2年为限。如要追索2年以上的劳动报酬，则以用人单位没有异议为限。根据这一规定，用人单位明示拒绝支付劳动报酬，或承诺另行支付劳动报酬的期限己满，或劳动者追索劳动报酬被拒绝的，一般可以视为争议已发生，劳动者应在劳动法规定的1年内申请劳动仲裁。如果用人单位未明示拒绝支付劳动报酬，或承认欠付劳动报酬，但未明确偿付日期的，争议发生时间可从劳动者追索之日起计算。 　　10．申请劳动争议仲裁时应提交什么材料？ 　　劳动争议仲裁申诉登记表； 　　申诉书 （详细陈述申诉理由和要求，一式两份或按被诉人人数提供）； 　　申诉人身份证明复印件； 　　有委托代理人的，应当面签订《委托授权书》，注明委托事项，并提交受委托代理人的身份证复印件。如委托代理人是律师事务所的律师，应提供律师的证件复印件； 　　被诉人工商注册信息资料； 　　申诉人与被诉人存在劳动关系的证明材料原件及复印件两份（包括劳动合同、暂住证、工作证、厂牌、工卡、工资单、入职登记表、押金收据、以及被处罚凭证和被开除、除名、辞退、解除或终止劳动关系通知或证明书等）； 　　《提交证据材料清单》一式两份； 　　如果属集体争议，除上述材料外，申诉人还应推荐3-5名代表，并提交代表名单和全体员工签名表。如果属于拖欠工资的员工集体争议案件，申诉人还须提交用人单位拖欠员工工资的人员名单和拖欠金额表。 　　11．是否可以委托他人申请劳动仲裁？ 　　劳动争议当事人，无论是用人单位一方还是劳动者一方，都可以委托1-2名律师或其他人代理参加劳动仲裁活动。 　　仲裁委员会办事机构备有专门的《委托授权书》供委托代理时使用。委托人是单位的，应写明单位名称的全称并加盖公章；委托人是个人的，应由委托人签名或盖章。受委托人也应签名或盖章。委托书应注明委托事项和权限。 　　12．哪些人可以成为当事人的委托代理人？ 　　律师、当事人的近亲属和其他亲友，社会团体和当事人所在单位推荐的其他公民，其他经仲裁机关许可的公民，只要具备完全的民事权利能力和民事行为能力，都可作委托代理人。 　　劳务工在维权中最好注意找专业人士做委托代理人，防止误导或权益得不到维护。根据法律规定：“当事人可以委托1至2名律师或其他公民代理”。由于律师收费比较高，很多律师因为对案件标的额小的劳动争议案件不感兴趣，且有些律师并不擅长劳动争议案件。所以，有很大一部分律师不愿意给劳动者代理劳动争议案件。因此，如果可行的情况下，建议劳务工朋友找专业人士更有利（最好是专业律师，如行不通可找专业劳动争议服务机构。深圳有比较多的专业从事劳动争议案件的劳工机构和非律师代理人。而专业人士的优势就是精通和熟悉劳动法律法规，且收费低）。因为劳动法律法规、政策很多、很杂，各地方法规错综复杂。不是经常接触劳动法律法规和政策的人士，一时很难找到相应法律依据，这样对劳动者维护自己的合法权益很不利。 　　13．企业劳动争议调解委员会的调解时效如何规定的？ 　　《企业劳动争议处理条例》第十条规定：“调解委员会调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起30日内结束；到期未结束的，视为调解不成。” 　　14．仲裁庭办案时效是如何规定的？ 　　仲裁庭处理一般劳动争议，应当自组成仲裁庭之日起60日内结束。案情复杂需要延期的，经报仲裁委员会批准，可以适当延期，但是延长的期限不得超过30日。 　　仲裁庭处理集体劳动争议，应当自组成仲裁庭之日起15日内结束。案情复杂需要延期的，经报仲裁委员会批准，可以适当延期，但是延长的期限不得超过15日。 　　15．当事人是否可以申请仲裁员回避？ 　　仲裁员有下列情形之一的，当事人有权以口头或书面形式申请其回避： 　　是劳动争议当事人或当事人近亲属的； 　　与劳动争议有利害关系的； 　　与劳动争议人有其他关系可能影响公正裁决的。 　　16．超过劳动仲裁受理期限的劳动争议如何处理？ 　　《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第三条规定：劳动争议仲裁委员会根据《劳动法》第八十二条之规定，以当事人的仲裁申请超过六十日期限为由，作出不予受理的书面裁决、决定或者通知，当事人不服，依法向人民法院起诉的，人民法院应当受理；对确已超过仲裁申请期限，又无不可抗力或者其他正当理由的，依法驳回其诉讼请求。 　　这里所说的不可抗力或者其他正当理由是指除本章第9节所规定的正当理由外还有在2006年10月1日生效的《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（二）》中规定的向有关部门请求权利救济。如劳动者就用人单位的违法行为向劳动部门书面举报并明确要求查处的，在向劳动部门举报明确要求查处并等待处理的日期内不受60日的限制。但如果劳动部门书面做出不予处理或决定后，如需申请劳动仲裁时应尽快在60日时效内提出。 　　17．当事人未按时到庭参加仲裁审理活动会承担什么样的法律后果？ 　　根据法律规定，当事人经仲裁庭合法传唤，无正当理由不到庭参加仲裁活动的，仲裁庭将做出以下处理决定： 　　申诉人未到庭参加庭审的，按撤诉处理，被诉人未到庭参加庭审的，按缺席裁决。因此，不管是申诉人还是被诉人，都应积极对待仲裁活动，如不能参加庭审的将会失去对对方提交证据和诉求的质证和反驳，同时也就放弃了质证和举证反驳对方的权利，是十分不利的。 　　18．什么叫“谁主张谁举证”，劳动争议中的举证责任如何划分？ 　　《中华人民共和国民事诉讼法》第64条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。也就是说当事人对自已的主张，要自已提出证据证明。但为了更好的维护劳动者的权益，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定：因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。也就是人们常说的举证责任倒置。 　　19．申请劳动仲裁需要支付什么费用，仲裁结束后如何分担？ 　　劳动争议仲裁不收费。劳动争议仲裁委员会的经费由财政予以保障 　　20．申请和获得法律援助的条件是什么？ 　　具备下列条件的中华人民共和国公民，可申请法律援助： 　　（1）有充分理由证明为保障自己合法权益需要帮助； 　　（2）确因经济困难，无能力或无完全能力支付法律服务费用。 　　经济困难的标准参照所在地县级人民政府公布的城乡居民最低生活保障标准执行。 　　21．申请法律援助的程序是什么？ 　　填写并向法律援助机构递交《法律援助申请表》 　　提交相关证明：身份证或户籍证、暂住证；乡（镇）人民政府、街道办事处或有关单位出具的申请人及其家属成员的经济状况证明和当地最低生活保障标准；申请法律援助事项的基本情况及有关的证明材料；法律援助机构认为需要提供的其他材料。 　　法律援助机构自收到法律援助申请之日起10日内完成审查，作出给予或者不予法律援助的决定，并通知申请人。 　　对给予法律援助的，法律援助机构将指派法律援助服务人员实施法律援助。 　　法律援助机构对人民法院指定辩护的刑事法律援助案件，应当自接到指定之日起3日内指派律师提供辩护。 　　法律援助人员在法律援助事项办结后15日内，向所指派的法律援助机构提交结案报告。 　　22．用人单位规章制度能否作为处理劳动争议的依据？ 　　《劳动法》第四条规定：用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条规定：用人单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。 　　23．用人单位规章制度需要经过什么程序制定？ 　　根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条的规定，用人单位的规章制度是否可以做为处理劳动争议的依据必须同时具备以下三个方面，一、通过民主制定，二、不违反国家法律法规和政策，三、向劳动者公示，三者缺一不可。 　　24．仲裁裁决书在什么情况下生效，生效后怎么处理？ 　　仲裁裁决书在当事人领取之日起，在十五日内不提起诉讼的，仲裁裁决书即发生法律效力。裁决书生效后，有给付内容的，应该在一年内申请法院强制执行。逾期申请的，除有正当理由外，人民法院不予受理。 　　25．对裁决不服向人民法院起诉的时限是如何规定的？ 　　仲裁庭作出裁决后，应当制作仲裁书。仲裁庭当庭裁决的，应当在7日内发送裁决书。裁决书送达当事人后，并不立即产生法律效力。劳动争议当事人对仲裁裁决书不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院起诉；期满不起诉的，裁决书即发生法律效力。也就是说，任何一方当事人在15日内起诉的，裁决书则不产生法律效力。 　　26．劳动者不服仲裁裁决后向法院起诉需要提交什么材料和支付哪些费用? 　　劳动争议当事人对仲裁裁决书不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院起诉。起诉时应按照申请仲裁时提交的证据材料一式两份向法院提交。目前广东省高级法院规定，劳动者提起的劳动争议诉讼，可缓交诉讼费用，待在案件审理完结后再让败诉方承担。每件劳动争议案件不管标的大小，诉讼费均为10元。
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  2015-11-04 09:50 龚子顺 客户经理

  综合保险不等于社保。综合保险我觉得是保险公司的商业保险来的
   
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  2015-11-04 08:59 管火金 客户经理

  组织机构代码正复印件盖章,就可以去办开户了;税务登记证&#47.不过之前要先去劳动职介做备案的。如果是的话，要么就是员工都是外地人，没交保险的话;开户银行许可证的复印件盖章,营业执照&#47，如是农村户口要交综合保险.要营业执照&#47,再填一些表格两年多没签合同，要么就是大家一起创业,那公司要准备很多材料,法人身份证复印件,和网上办事承诺书，每月就可以交综合保险了.
  如果是城市户口，就到所在区的外劳力管理所办理单位登记。如果都是农村的那就简单了，现在外地员工如是城镇户口要交社保，然后给员工办理员工用工登记,办公地址的租赁合同复印件;组织机构代码正&#47
   
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  2015-11-04 08:56 米塞林 客户经理

  1，健康证明需要县(区)级(二级甲等)以上医院出具的近期健康状况证明 2，考生自愿参加培训，省导考办提倡考生到认可的各地培训单位或机构参加考前培训。各地市旅游局结合实际，根据考生的需求开设各种类型的培训班和专题讲座，供考生选择。 3，没找到旅行社不可以领证的，要找到导游服务公司或者旅行挂靠才行 4，导游资格考试包括笔试“导游综合知识”和口试“导游服务能力”两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。 1.笔试部分(导游综合知识)涵盖八个科目: (1)理论与时事政治:邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、国际国内形势和对外政策(参考教材外的内容)等。 (2)旅游法规:旅游合同、旅行社管理、导游管理、安全管理、旅游保险、旅游交通管理、旅游住宿管理、旅游资源管理、旅游投诉管理等方面的旅游法规。 (3)导游实务:导游的服务规范、应变处理等。 (4)导游技能:导游员的带团技能、讲解技能及业务知识等。 (5)广东历史概况:广东的发展历史、历史事件、历史人物、历史典故和历史文化。 (6)广东旅游资源:广东的自然和人文旅游资源等。 (7)导游基础知识:以全国内容为主，包括中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产和世界遗产、自然保护区等。 (8)文史常识:历史文化常识，与旅游景点相关的文艺常识等。 “理论与时事政治”、“旅游法规”、“导游实务”、“导游技能”四科的考试时间为2个半小时;“广东历史概况”、“广东旅游资源”、“导游基础知识”、“文史常识”四科的考试时间为2个半小时。外语类考生笔试试卷与中文类考生相同。 2.口试部分(导游服务能力)中文考生涵盖五个科目: (1)语言技巧:语言的准确性、逻辑性、严谨性，普通话的语音、语调、语速以及表情运用等。 (2)景点知识:对景点知识的掌握及导游讲解的艺术。 (3)常规服务:对导游服务程序与标准的掌握，以及运用能力。 (4)应变知识:旅游活动中特殊事故的预防、处理的规范要求。 (5)接待礼仪:导游接待过程中的仪表仪容、礼节礼貌要求和实际的公关接待能力。 外语类考生除以上五个科目外，增加“中外互译”、“短文复述”两科。 (6)中外互译:导游讲解过程中现场翻译能力和听力水平。 (7)短文复述:通过现场随机抽取短文进行复述，考察考生对外语的理解与运用能力。 3.本次中文口试指定景点: (1)全省景点: 德庆龙母祖庙、东澳岛、鸦片战争博物馆、漂流之乡-清远、莲花山风景区 (2)地市景点:见附件。 (3)本次外语口试指定景点:陈家祠、莲花山风景区、鸦片战争博物馆、潮州开元寺。 (二)考试分数计算:笔试“导游综合知识”(上、下午成绩合计)满分800分，合格分为480分;口试“导游服务能力”满分200分，合格分为120分;加考笔试“广东导游基础知识”满分220分，合格分为132分。新考生必须笔试和口试同时合格才能通过考试，加考考生加考科目合格即可通过考试。新考生的笔试或口试成绩合格，下一次报考只需加考尚未合格的科目。 10月17日: 上午9:00-11:30 理论与时事政治 旅游法规 职业道德 导游业务 下午14:00-16:30 广东历史及旅游概况 广东旅游资源 导游基础知识 文史常识 口试“导游服务能力”在11月7日至12月7日之间 完成(每位考生考试时间为25分钟)。各口试点须在9月10日前上报口试安排，并在口试结束后三天内按要求上报口试成绩及评分表。 (四)报考者须在9月25日至10月11日工作日期间到报名点领取准考证。 报名时间为:2010年6月28日至7月28日。 今年的你已经错过了，希望明年你好运哈 加油啊 ! 考试技巧也给你看一下哈 明年备用吧 当你考到这张导游证后, 无论是在带团, 还是在带团之余, 自己和朋友家人一起出游, 你能告诉你的团队, 告诉你的朋友更多的知识, 和用我们自己已有的知识去了解和探索到的更多的新的未知的知识和文明, 那真是一种莫大的乐趣, 也必将是我们作为导游员的最富有成就感的人生价值的体现。所以说呀，为了你的这番梦想成真，现在就得要为此付出一番精心的准备吧。 其实无论做什么事，对自我的客观了解是决定你是否成功的最重要的因素，所以，要考导游证，就请你先问问自己:“我是不是一块做导游的料?”抛开大道理不说，我想要考导游证，起码条件是:口齿清楚、有一定的语言表达能力(这样你才有可能通过口试);从小到大无数次的考试证明，你的记忆力还不错，有应试的能力和技巧(这样你才有可能在短时间内啃完四本书，通过笔试);当然最好还有一定的心理承受能力(这样你才有可能在这次没有通过后，重新准备，下次再来!) 如果你的答案是肯定的，就告诉自己:我天生就是做导游的料!考试嘛!算什么!--当你在备考时遇到困难，就请大声对自己说这句话! 凡事欲则立，成功只属于那些有准备，并且用心去准备的人! 备考笔试 导游考试的笔试有四个方面:全国导游基础知识、当地导游基础知识、政策法规、导游业务。我觉得不同的课目应该以不同的心态在不同的时间来准备。 1、对于《全国导游基础知识》和《当地导游基础知识》，你不妨从现在开始，就把这两本书找来当百科全书来看，因为其中有历史、地理、建筑等知识，看起来还是比效有意思的，每天看一点记一点，日积月累到考试时，你应该记住了不少的东西。而且我觉得这一部分的内容，不仅考试能用，就算你考试没有考过，你平常与朋友侃天侃地也大有用处，显得多么博学啊!题型一般为选择题、判断题(各省题型不同)。如果你已经有了一定的基础，那么这根本不是问题，考试的内容都是很肤浅的东西，一般人即使不参加培训至少也能答出40%左右，即使你没有基础，只要肯用心背也是没有问题的。技巧方面我认为问答式比较好，找一个你的同学，两个人互相考，记得很快。这些东西即使不是为了应付考试，你记住了也会受益匪浅。如果你真的喜欢导游这个行业的话，这一科不会有问题的!另外，在考试时这两本书是在一张试卷上。 2、《导游业务》可能也是许多初学者比较头疼的，对于这一部分，我建议使用理论与实践相结合的办法，你可以先把书上大概的内容了解一遍，知道其中有哪些部分，然后，为自己寻找一、两次机会跟团(最好是某位老导游)，在跟团的过程，多看、多学、多问，把书中一些关键的问题搞清楚，头脑中对做全陪、地接、与游客如何相处、导游服务规范与程序等有个认识，回来之后，再看书，我相信应该会事半而功倍的。 3、《政策与法规与职业道德》政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类。部分省会有一些辨析题，填空题，而且每个省每年都有一些变动，在选择题拿下大部分分数，后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律法规。对于这一科我认为不是很难，主要是记忆为主，换句话说只要你能把重点背下来，就没有问题。不过如何记忆也是学问。说实话还真没有捷径，不过我到是有三个小窍门: 一、是把看这两本书的时间放在离考试最近的时候，就算记不全起码也有个印象，猜或蒙不至于太离谱; 二、多看书，多做练习。导游考试的一个最重要的捷径就是在边看书的时候，一定要多加强练习，一是巩固书上的知识，二是弥补自己没有看到的知识点，可以在网上找一些试题去做，找一些有针对性的试题，最好同步练习题，这样看一章做一章试题，效果会更佳，考过的朋友都知道市场上有本书叫导游考试一本通，这本书当初我买过，非常的好，比较适合我们考试用，而且考试的时候也能考到不少的题。不过价格比较贵。但我觉得物有所值。有付出才有收获。 三、是如果你参加培训班的话，不妨关注老师最后讲的重点，押宝嘛! 4、有能力、有谋略、有远见的考生不妨找全近几年的试卷仔细分析。千万不要认为即已考过就不会再重复出题，但是试卷本身往往是万变不离其中，考过的问题很可能在别的题型中再次出现。希望能引起考生们充分的认识。 5、建议教材最少要看三遍。第1遍是自己把书通看，对全书有一个初步的了解;第2遍是记重点;第3遍是把你认为还没有记好的好好输理一下。 备考口试 口试一般有两到三位主考官，满分一百分，其中礼仪礼貌10分，景点讲解30分，回答问题60分，礼仪礼貌的十分是白给你的，只要你会笑，进屋敲门，无论你长得多难堪，这十分都是你的囊中之物。 景点讲解的要求并不高，只要把导游词背下来就可以了，不需要生动，只要自然就好，我这里说的是及格的标准，如果你能“讲”出来就更好了!讲解时间一般在十分钟左右，当然，如果你前面很流利很生动的话，也许3分钟主考官就让你停了，因为老师每天都在听同样的景点，同样的导游词，所以不会有心情详细听的!当然也有例外，我考试的时候老师足足让我讲了半个小时!我心里还纳闷呢，怎么还不让我停啊!导游词千万不能有错误，考官即使不认真听你也不会蒙混过去，而且不能漏景点，要有条理，在考试之前你最好去过景点，否则比较难。 这里心理素质尤为重要，其实你只要不会说不出话，一般都可以拿到三十分中的15-20分，回答问题就靠你的准备了，会的问题不必说，不会的问题分两种，一种是有一点印象，但是回答不出来，这种情况你可以顾左右而言他，稍微说几句话，打一打擦边球，然后说:“我知道的只有这么多了。”几十老师不能给你分，不过也许他会欣赏你的应变能力。而对于根本不知道老师再说什么的问题，你只有礼貌地说:“惭愧，老师我这道题真的不知道，我放弃了，您能把答案告诉我吗?我长长知识。”虽然没有答出来，但是却在老师面前表现出你的好学，所谓会的问题要拿满分!不会的问题也要拿几分! 大家在备考现现场口试时是到处寻找现成的导游词，以为这是应对现场导游考试最好的资料!我能够理解考生们的想法都比较一致，找到现成的导游词背就可以了。如果要自己写，自己找，哪有时间，哪有精力啊!其实按照我的经验，我觉得这种想法不对，自己准备虽然会花是时间和精力，但那叫着“磨刀不误砍柴功”，自己准备的东西符合自己的语言习惯，思维方式，记忆起为就会更容易一些，那将会事半而功倍! 而且我看了一些网上的导游词，很多部分也是直接从某个书面介绍中copy下来的，语言太书面化了，根本不是导游语言，念起来都费劲，更别说要记下来，再讲出来了!其实关于现场导游词的准备是有技巧的。 如何备考现场导游? 一、考试前先弄清楚，考什么，哪些是重点? 这有点像费话，是吧，不就是考十个景点的讲解吗?我认为不是的，想想，为什么要考现场，一定要见到你本人啊?考什么，在各位朋友的＜现场导游汇编＞的最后几页就说了，考语言表达、仪表、讲解、规范和应变，这谁都看到得，可有没有好好想过呢?每一方面如何做准备。 其实要我说得通俗一点，要考的，要看的就是你有没有做导游的资质，从语言到形象，再到有没有做导游所需的亲和力，热情劲!所以我觉得备考现场你最现要准备的就是好的状态，要先打心眼里明白，作为服务行业的导游人员，你要有朝气，要热情，要充满激情，并且用这样的心态去准备你的每一篇导游词，这一段不是费话，请记住态度决定一切! 二、客观分析十个景点的导游词组成，不要盲目畏惧! A、突显个性，重点准备――先把导游词中能够通用的部分认真准备! 我听得最多的话就是“十篇导游词啊，每个十分钟，那哪里记得住啊”，其实真有那么多吗?分析一下:从规范的要求来说，一篇结构完整的导游词应该有五大部分，1、欢迎词2、行程介绍3、相关注意事项说明4、景区景点概况及讲解5、欢送词。那么在这些部分中，除与景点相关的第4部分是十个点各不相同的，其他部分是略作调整即可通用的，而且第1、2、5部分是比较突显个性的，是每个人不同可以充分发挥个人特色的，多花点功夫来设计、来写并且把它练习好，应该会增加你考过的概率的。这是事半而功倍的事，你好好的做一次的准备，十篇稿子都能用，比你去直接copy别人的东西更好记，也更有意义! 这部分准备得好的话应该会占去3至4分的时间。 B、多查资料，有所取舍――抓住景点讲解的关键内容! 把A部分准备好后，还有6分钟左右的时间，大概要写1500个字，这一部分就是与景点相关的。在前面我说过，我不赞成你们只看一篇导游词，然后就背这一篇，这样难度很大的，因为那些稿子严格来说并不是太好记忆的导游词。 我觉得比较合适的方法是: 1、你先多找一些资料来看，看总比背容易吧， 2、把你看过的东西分析一下，哪些部分是你印象较深的，看一遍后能说出个大概的，就把这些部分做为你景点讲解的内容，因为这些东西最好记，你别嫌它讲得太浅，导游讲解本就是深入浅出的，各种内容都有，你是入门考试，不是导游大赛。 3、把你挑出来要讲的部分，分个块，比方说黄鹤楼，先讲其地位(三大名楼、4A景区、中国旅游胜地40佳等)，再讲楼名的由来(因地得名，因仙得名)，再讲黄鹤楼修建的历史，把三部分串起来，你的景点讲解部分就完成了。 再举个例子，大别山，这是很多人都抱怨没有资料的，你可以，先讲其重要的地理位置，历史上的名称及由来，发生了一些什么大事，再讲其景区景物特别，为什么，什么时候被定为国家森林公园，公园概况，最后讲讲天堂寨或薄刀峰及罗田县的情况，这些都讲完了，我想时间也差不多到了，实在不行，可以就景区的景物再讲一点。这些块都是你根据自己的思维方式来分和串的，所以记忆起来，就不会那么吃力。 导游资格考试关于现场口试(面试)时要注意的几个细节: 一、尊重除考官以外的考场工作人员，他们有确定考生是否违规的权力，如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)将取消考试成绩和补考资格(好象今年大多数省区取消补考了)。 二、多使用礼貌用语，如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响其打分。 三、注意着装，虽然已是入冬，但在日常厚外套内最好配上正规礼服，入考室时可以先除去放在门外，否则形象臃肿不堪。 四、进行讲解和答问时务必注视考官，带一种自信神情，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。 五、遇到答不出的问题可以进行推测，但一定要声明是个人看法，如果实在没有把握，最好坦白承认，并当场求教考官，切忌不懂装懂。 六、考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答，不要脱口而出，会让考官觉得不稳重，缺乏思维的慎密。 七、如觉得在面试时手足无措，最好准备一枝笔带入，讲解时双手握笔，以免感觉手没地方放，同时也可作为导游指示棒使用。 八、面带微笑，微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感，面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心，从而影响得分。 九、与考官保持适当距离，以两米至四米为宜，紧邻考官会招致考官不满(与心理学规律有关，恕不详述。) 十、不要向考官打听成绩，不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。 十一、考完后记得拿走身份证、准考证，这是将来领取成绩的依据，非常重要。而且让考官跟在你身后追着要你拿回证件肯定难堪。 十二、最重要的一点--自然。 其他 有不少朋友的认为导游非常难考，通过率只有30%左右，往往心怀忐忑，其实没有这个必要，因为虽然通过率低，但是和我们竞争的对手也很弱，只要是你真心爱导游这个行业，你有决心，你付出了，导游证一定是你的囊中之物。其实被淘汰的那些人当中只有相当少的一部分认真地复习了，其余的人不是在等待抄，就是因为工作繁忙而没时间复习，所以考导游并不难，前提是你要付出。 当然，也有不少朋友即使付出了，还是挂了，这是多方面原因造成的，我反对作弊，但是我我认为有的时候做一些物质准备来作为辅助也是必要的，你是努力了，但是你未必能有一个公平的竞争环境，在一个不公平的环境中你要尽量的公平地对待自己和别人。
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  2015-11-04 08:53 齐春敏 客户经理

  但是我听说保险公司可以打折现在就给拿出来的，而你正如我讲的，你原来的身份证到期作废。 如果是重新办理的你要说的意思是不是。
  
  如果是的，是属于拿新身份证重新办理的，去拿的时候保险公司你觉得会承认么：
  你现在的综合保险是在原来的保险上，那么通过保险公司更改原来老年补贴凭证的身份信息。
  
  如果你原来的身份证还在的话，更改身份证信息续缴的，因为你原来参加的综合保险老年补贴是原来的身份证信息，这样总比以后，但是你现在的身份证号码不一样了，虽然说是到退休了领，我觉得你还是现在就去保险公司领出来算了！ 如果是更改身份证信息续缴的，那么这就变成同名同姓的2个人了，还是重新办理的，所以想知道原来的是否以后可以拿，不给你拿好吧，保险公司不承认你新身份证就是补贴凭证那个你
   
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  2015-11-04 08:44 车庆云 客户经理

  
  是这样，本市上本市的保险，然后在您集体存档开户的职介或者人才办理招工，（职介和人才有专门办理招工的窗口）他一般会给您两个表格，您最好问问您开户的社保中心您好。
  办理所有的社保手续都需要到您开户的社保中心办理。
  应该是分本市和外阜的，只有档案在街道的才能办理招工，外地农民工上两险，比如北京外阜人员上四险，盖好单位的公章让员工去提自己的档案，一个横表一个竖表，您到您营业执照注册所在区的职介中心或者是人才中心办理集体存档手续，外阜上外阜的保险，商调函职介或人才也有，本市人员上五险，都是有区别的，您员工档案要是在职介或者人才的只需要开一个商调函就可以了
   
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  2015-11-04 07:56 龚子飞 客户经理

  我是上海平安保险公司的 需要办理综合保险可以来我们这边办理，可以加我咨询