您好! 目前各家财险公司都在进行电话销售,...

您好! 目前各家财险公司都在进行电话销售,说让利于投保人,车辆商业险优惠15%,而代理人的手续费还达不到10%,这是不是有不正当竞争的嫌疑啊?保险行业真的应该好好规范一下竞争规则了。
童裳峰 来自: 移动端 2015-06-18 12:24

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2015-06-18 14:42最佳答案

您好!电话销售时借助电话、网络、传真、短信等现代通讯技术手段,并依托自动化信息管理平台,实现保险公司与客户直接联系,完成保险产品的推介、咨询、报价、承保等主要交易过程的一种新型直销模式。电话营销将节省的中介手续费等直接让利于消费者,并且在现代化信息管理平台的支持下,能够实现快速、专业、个性化的一揽子客户服务,满足部分客户对于投保方便和价格优惠等多方面的需求。当然,对于其他需要个性化服务或要求特殊保障的客户及一些团体客户,仍然可以通过代理或其他传统渠道购买保险产品。 目前,电话营销已成为国际市场上普遍采用的保险经营模式,在我国也逐步兴起。相信随着保险市场的不断成熟和完善,电销、代理和其他销售渠道都能够实现共同协调发展。

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