保险行业为什么总被人误解为是骗人的?
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转载来源:融360、卡宝宝、我爱卡、希财网 时间:2018-05-06
保险这个行业已经存在很多年,对普通老百姓来说,觉得保险是一个好东西,平时放点钱在保险公司,再有非常紧急的情况的时候,保险公司可以为们分担一些压力。可是当们在生活中遇到一些向们推销保险时,们会感到非常反感,比如说接到推销保险的电话,在某些地方遇到推销保险的人们会很自然的选择躲避,因为们在心里并不想为自己买什么保险,会觉得向们推销保险的人都是骗子。
为什么们会出现上面说的这种心理情况?原因有很多,认为最主要的原因就是保险公司后期服务的问题,后期服务如果没有跟上,很难使消费者很难接受。平时,们遇到的推销保险的人员都是一些专业人员,即使不是非常专业,可是他们也是经过培训的,他们会会用非常尊敬的态度向们介绍某一产品许许多多的好处,而他们说的这些好处确实能够吸引们,很多时候们会认为这个交易也太好了,以至于们都不敢相信,其实他们说的这些保险的福利确实是这么好,只不过是后期理赔的时候有些相关的工作人员的态度会有一个很大的转变,申请理赔的程序也非常麻烦,需要的证明之类的东西也会非常之多,想也是这样的原因会导致消费者产生不满的情绪,从而会觉得保险是一个骗人的东西。
仔细思考起来,觉得保险现在让很多人觉得是骗人的原因是保险公司在理赔时的规矩比较繁琐以及他们的过度推销。科技水平和经济水平发展到今天,很多人在消费时最注重的就是便利,而保险公司的理赔程序确实过度的繁琐,虽说这样做是为了很多时候不会发生骗保这样的事,可是觉得是不是可以重新换一套更加有效率的验证方式,让消费者感到便利,相信消费者能在简单的验证环节之后就可以拿到理赔的话,对于保险公司,多多少少会发生一点变化,如果平时推销的力度能够更加少一点,可能人们也会慢慢的不在将保险看做骗人的东西。
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