德州银行
德州银行银行简介
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德州银行原名德州市商业银行，成立于2004年12月7日，是中国银监会成立后获准开业的首家城市商业银行，2010年4月26日，经中国银监会批准，更名德州银行。此次成功更名，标志着我行在地方性银行向区域性银行、全国性银行的战略发展进程中迈出了具有里程碑意义的一步。截止2012年7月，我行资产总额达228.65亿元人民币，各项存款余额达175.40亿元、各项贷款余额达126.85亿元。7年多来，上缴税金累计9亿多元，是我市纳税过亿元骨干企业之一，先后荣获“全国一类城市商业银行”、“中国优秀企业形象单位”、国家级“青年文明号”、“全国文明规范服务示范单位”、国家级“巾帼文明岗”和“山东省小企业贷款工作先进单位”、“山东省富民兴鲁劳动奖状先进单位”等国家、省、市级荣誉称号近百种。
服务地方、铸就品牌。我行始终坚持“服务德州经济、服务中小企业、服务居民群众”的市场定位，“存款取之于地方、贷款用之于地方”，大力支持我市企事业发展及市民群众个人创业，先后扶持了全市数十家骨干企业、千余家成长型中小企业和众多个人创业者的发展，零售银行、小企业银行特色日益明显，被誉为“德州中小企业信贷第一品牌银行”。
服务创新、科技领先。我行始终坚持服务兴行战略，形成了一系列独具特色的服务品牌，推出了 “创赢之路”、“添翼速贷”等“融富通”系列产品，创新了仓单质押贷款、厂商银业务等特色产品，拥有涵盖本外币、电子银行、手机银行卡等在内的10大类122个业务产品，有效解决了中小企业融资难问题；积极举办政银企恳谈会、新客户开拓会、中小企业融资超市，不设信贷准入门槛，简化信贷流程，为中小企业发展搭建了通畅的支持平台；注重科技发展，建立了营业网点与自助银行、网上银行、手机银行卡“四位一体”的服务网络，及时为广大客户提供快捷、安全、舒适的现代金融服务。
市民银行、根脉相连。积极为广大居民提供存贷、交费等金融服务，自主开发的长河卡具有水、电、气等费用缴纳及帐户转帐等12项功能，并免收18项费用。代理全市养老保险、医疗保险及部分企事业单位的工资发放业务，方便市民就近存取。开发了下岗失业经营性贷款，是我市首家“下岗职工再就业贷款试点行”，扶助数千名下岗失业人员实现再就业。
科学发展、做强做大。坚持科学发展，把发展的质与量相协调，实现规模与效益、短期利益与长期发展的统一，在“做强”的基础上实现“做大”。目前，我行共有34家营业网点，700余名员工，其中县域支行10家，已实现县域支行全覆盖，同时，致力于走出德州，积极设立域外分枝机构，为我行发展开辟更广阔的空间。
德州银行将在市委、市政府的正确领导下，在人民银行、监管部门的引导监管下，在广大客户和社会各界的大力支持下，坚持以客户为中心，以产品为载体，以服务为手段，以立足全市、做区域化精品银行为战略目标，向着公众化的零售银行、现代化的综合银行、高效能的流程银行、社会化的上市银行不断迈出新的步伐，更好更快地服务于地方经济社会健康和谐发展！
服务地方、铸就品牌。我行始终坚持“服务德州经济、服务中小企业、服务居民群众”的市场定位，“存款取之于地方、贷款用之于地方”，大力支持我市企事业发展及市民群众个人创业，先后扶持了全市数十家骨干企业、千余家成长型中小企业和众多个人创业者的发展，零售银行、小企业银行特色日益明显，被誉为“德州中小企业信贷第一品牌银行”。
服务创新、科技领先。我行始终坚持服务兴行战略，形成了一系列独具特色的服务品牌，推出了 “创赢之路”、“添翼速贷”等“融富通”系列产品，创新了仓单质押贷款、厂商银业务等特色产品，拥有涵盖本外币、电子银行、手机银行卡等在内的10大类122个业务产品，有效解决了中小企业融资难问题；积极举办政银企恳谈会、新客户开拓会、中小企业融资超市，不设信贷准入门槛，简化信贷流程，为中小企业发展搭建了通畅的支持平台；注重科技发展，建立了营业网点与自助银行、网上银行、手机银行卡“四位一体”的服务网络，及时为广大客户提供快捷、安全、舒适的现代金融服务。
市民银行、根脉相连。积极为广大居民提供存贷、交费等金融服务，自主开发的长河卡具有水、电、气等费用缴纳及帐户转帐等12项功能，并免收18项费用。代理全市养老保险、医疗保险及部分企事业单位的工资发放业务，方便市民就近存取。开发了下岗失业经营性贷款，是我市首家“下岗职工再就业贷款试点行”，扶助数千名下岗失业人员实现再就业。
科学发展、做强做大。坚持科学发展，把发展的质与量相协调，实现规模与效益、短期利益与长期发展的统一，在“做强”的基础上实现“做大”。目前，我行共有34家营业网点，700余名员工，其中县域支行10家，已实现县域支行全覆盖，同时，致力于走出德州，积极设立域外分枝机构，为我行发展开辟更广阔的空间。
德州银行将在市委、市政府的正确领导下，在人民银行、监管部门的引导监管下，在广大客户和社会各界的大力支持下，坚持以客户为中心，以产品为载体，以服务为手段，以立足全市、做区域化精品银行为战略目标，向着公众化的零售银行、现代化的综合银行、高效能的流程银行、社会化的上市银行不断迈出新的步伐，更好更快地服务于地方经济社会健康和谐发展！
行徽释义
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外形描述：是古钱币与太阳鸟的艺术化处理，体现了我行的行业属性和对事业腾飞的渴望;外圆内方的艺术刻画，表达了我行在遵循商德和业务规则的前提下，真诚服务、融合八方的诉求。
核心内涵：立足德州、辐射周边、走向全国、永续发展
行徽轮廓勾画了拼音“D”,体现“德”字；德州太阳城的代表元素——太阳鸟，勾画了拼音“Z”，体现“州”字。图案整体既是对“德州”深度表现，又展现了我行以德为先、思新求变，建设美好未来的战略取向。
行徽中象征大运河的留白，既体现了德州的文化元素，又以水寓财，表明我行诚信为本、推动资金融通、繁荣经济的使命责任；以水蕴“德”，体现我行涵养商德、义利合一的事业观，表达了我行服务地方经济发展、承担更大社会责任、实现可持续发展的信心。
行徽整体设计简约、灵动，醒目，铭心、深刻、隽永。红色背景的有力渲染，表达出“德州银行”力做精品区域股份制商业银行强烈追求，烘托出“德州银行”旺盛的发展活力和强劲的前进动力。
外圆内方、以德修业。德州银行肩负历史使命，诚信立业，恪守商德，以德聚人，凭德谋业，不断发展壮大；遵循理性科学的发展观和稳健审慎的经营规则，在可持续发展的道路上永奏华章。
德才兼备、修己利人。恪守规则成长，真诚守信服务。德州银行在完备金融服务功能，有效满足客户差异化服务需求的同时，还将主动承担传播和谐文化的责任，在创建和谐社会中勇立潮头。
德业双馨、和合与共。力作区域精品银行是德州银行的团队诉求，德州银行将在繁荣经济、创造价值的同时，与各方建立真诚与共的协作关系，实现和合统一、共赢发展，以辩证的视角，促进和谐共融。
同心同德、继往开来。事业腾飞和永续发展，人是第一因素。德州银行强调并高度重视员工发展和团队力量，并将其作为保持活力的动力源泉。德州银行全体人员有信心走好发展的每一步，不断谱写事业发展的新篇章。
核心内涵：立足德州、辐射周边、走向全国、永续发展
行徽轮廓勾画了拼音“D”,体现“德”字；德州太阳城的代表元素——太阳鸟，勾画了拼音“Z”，体现“州”字。图案整体既是对“德州”深度表现，又展现了我行以德为先、思新求变，建设美好未来的战略取向。
行徽中象征大运河的留白，既体现了德州的文化元素，又以水寓财，表明我行诚信为本、推动资金融通、繁荣经济的使命责任；以水蕴“德”，体现我行涵养商德、义利合一的事业观，表达了我行服务地方经济发展、承担更大社会责任、实现可持续发展的信心。
行徽整体设计简约、灵动，醒目，铭心、深刻、隽永。红色背景的有力渲染，表达出“德州银行”力做精品区域股份制商业银行强烈追求，烘托出“德州银行”旺盛的发展活力和强劲的前进动力。
外圆内方、以德修业。德州银行肩负历史使命，诚信立业，恪守商德，以德聚人，凭德谋业，不断发展壮大；遵循理性科学的发展观和稳健审慎的经营规则，在可持续发展的道路上永奏华章。
德才兼备、修己利人。恪守规则成长，真诚守信服务。德州银行在完备金融服务功能，有效满足客户差异化服务需求的同时，还将主动承担传播和谐文化的责任，在创建和谐社会中勇立潮头。
德业双馨、和合与共。力作区域精品银行是德州银行的团队诉求，德州银行将在繁荣经济、创造价值的同时，与各方建立真诚与共的协作关系，实现和合统一、共赢发展，以辩证的视角，促进和谐共融。
同心同德、继往开来。事业腾飞和永续发展，人是第一因素。德州银行强调并高度重视员工发展和团队力量，并将其作为保持活力的动力源泉。德州银行全体人员有信心走好发展的每一步，不断谱写事业发展的新篇章。
服务网点
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我行共有34家营业网点，其中县域支行10家，700余名员工。客服热线：40084-96588
常见问题
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Q：如何使用ATM自动柜员机
A：将长河卡磁面朝下，将带有德州市商业银行标识的一端送进入卡口，ATM机自动将卡吸入。（图：ATM提款机插卡口特写，卡送入的方向指示） 输入您的长河卡密码，根据屏幕上的提示选择您需要的操作。（图：ATM机功能选择特写）
结束ATM机操作时请不要忘记退出您的卡，以免造成不必要的损失。（ATM机屏幕“退卡”特写）
Q：卡在ATM机上被吞了怎么办
A：如因终端故障或操作不当或密码错误等原因导致吞卡，持卡人应在7日内，凭本人有效身份证件和自动柜员机打印的吞卡通知到我行或受理行的营业机构办理领卡手续，逾期未领回的，我行有权作废卡处理。
Q：个人网上银行大众版和专业版有什么区别
A：客户必须在营业网点注册网上银行专业版，专业版客户可使用我行为客户提供的全部业务功能客户可在我行网站上自助注册网上银行大众版，出于安全考虑，大众版客户只允许使用账户查询、口头挂失等业务，不能办理转账汇款等涉及资金交易的业务。
Q：我是否可以关联他人账户
A：为保证您的账户资金安全，网上银行不允许关联他人银行账户，只能关联同一身份证号码下的账户。如需向在我行开立的他人账户转账汇款，请您使用行内转账功能。
Q：什么是数字证书
A：数字证书是网上银行注册客户在网上银行的有效身份证明，它的主要作用是防止他人冒用证书持有者的名义进行网上交易活动，维护客户及银行的合法权益，减少和避免经济及法律纠纷。数字证书经过加密，具有不可逆性。我行的数字证书是由目前国内最具权威的认证中心CFCA（银联金融认证中心有限公司）颁发的。
A：将长河卡磁面朝下，将带有德州市商业银行标识的一端送进入卡口，ATM机自动将卡吸入。（图：ATM提款机插卡口特写，卡送入的方向指示） 输入您的长河卡密码，根据屏幕上的提示选择您需要的操作。（图：ATM机功能选择特写）
结束ATM机操作时请不要忘记退出您的卡，以免造成不必要的损失。（ATM机屏幕“退卡”特写）
Q：卡在ATM机上被吞了怎么办
A：如因终端故障或操作不当或密码错误等原因导致吞卡，持卡人应在7日内，凭本人有效身份证件和自动柜员机打印的吞卡通知到我行或受理行的营业机构办理领卡手续，逾期未领回的，我行有权作废卡处理。
Q：个人网上银行大众版和专业版有什么区别
A：客户必须在营业网点注册网上银行专业版，专业版客户可使用我行为客户提供的全部业务功能客户可在我行网站上自助注册网上银行大众版，出于安全考虑，大众版客户只允许使用账户查询、口头挂失等业务，不能办理转账汇款等涉及资金交易的业务。
Q：我是否可以关联他人账户
A：为保证您的账户资金安全，网上银行不允许关联他人银行账户，只能关联同一身份证号码下的账户。如需向在我行开立的他人账户转账汇款，请您使用行内转账功能。
Q：什么是数字证书
A：数字证书是网上银行注册客户在网上银行的有效身份证明，它的主要作用是防止他人冒用证书持有者的名义进行网上交易活动，维护客户及银行的合法权益，减少和避免经济及法律纠纷。数字证书经过加密，具有不可逆性。我行的数字证书是由目前国内最具权威的认证中心CFCA（银联金融认证中心有限公司）颁发的。
