乌鲁木齐市商业银行是自治区第一家具有独立法人资格的地方性股份制银行，成立于1997年。13年来在区、市两级党委、政府的正确领导下，在人民银行、银监局的有效监管下，秉承“改革、创新、求真、务实”的精神，通过完善法人治理结构、强化管理、创新业务品种，使全行各项业务实现了较快的发展。截止到2010年12月31日，该行总资产已达415.57亿元，全行各项存款余额359.95亿元，贷款总额218.14亿元，实现拨备前利润7.5亿元。

自成立以来，乌鲁木齐市商业银行始终坚持“立足地方经济，立足中小企业，立足城镇居民”的经营宗旨，积极深化改革，开拓创新，不断推出新的金融服务产品，努力满足广大市民多样化的金融服务需求。除做好传统的存、贷、汇银行业务以外，先后推出了票据贴现、银行承兑汇票、买卖金融债券、个人金融资产质押贷款、住房按揭贷款、以及国库代理、银税一体、燃气费代收、有线电视费代收等代收代付业务，使“新疆人自己的银行”特色日益凸显。

同时该行不断加大产品创新力度，开发具有自身特色的优势产品，提高同业竞争力。结合地方经济发展形势，全面跟踪市场变化，积极收集客户需求，加强产品创新。适时组织业务团队研发“金雪莲”收益增值产品、黄金代理业务、基金代理业务、网上银行业务等，不断满足广大客户的金融理财需求。此外，该行银行卡业务发展迅速，自2001年4月乌鲁木齐市商业银行发行首张“雪莲储蓄卡”以来，经过九年的发展现已形成了以雪莲储蓄卡、雪莲泊车卡、雪莲燃气卡、雪莲欣文卡、好E家雪莲卡、雪莲贷记卡、TV雪莲卡为代表的多种类体系。玉汝于成，缔造非凡。目前乌鲁木齐市商业银行债券业务，名冠西部；票据贴现、领跑新疆；中间业务、潜龙在渊；雪莲卡、厚积博发；科技创新、优势渐显。

作为一家地方的股份制商业银行，乌市商行积极响应政府号召，立足地方经济，大力支持中小企业发展，致力于打造一流的小微企业伙伴银行。2006年9月成立了小企业贷款部，专司小企业贷款业务。经过短短三年时间的发展，截至2010年末，该行向千余家小微企业提供了贷款支持，在首府银行业小微企业贷款的市场份额占到了85%，为推动地方经济发展做出了积极的贡献。

未来乌鲁木齐市商业银行将充分分享新疆经济发展的成果，发挥自身优势扩大市场份额，实现在资产规模和地域空间的跨越式发展，努力建成“根植新疆、瞄准西部、放眼全国和中亚”的地方性一流上市商业银行。

目前全行拥有75家分支机构，在昌吉、阿克苏和伊犁设置了3家异地分行。

Q：信用卡有哪些还款方式？

A：您可尝试以下方式还款：

（1）在我行柜面将您本人名下活期存折绑定信用卡申请自动还款；（2）通过电话银行将您本人名下借记卡绑定信用卡申请自动还款；（3）通过电话银行使用您本人名下借记卡转账至信用卡还款；

（4）通过我行柜面还款；

（5）通过我行存款机还款；

（6）通过我行个人网银转账还款；

（7）通过快钱、支付宝和财付通等第三方平台进行网上跨行还款。

Q：客户可以通过哪些渠道查询我行信用卡积分并办理积分兑换？

A：客户可通过我行个人网银（包括大众版、短信版和证书版网银）中的“信用卡服务-积分管理-积分兑换申请”进行积分查询或兑换；客户还可拨打我行客服热线021-962999，通过人工坐席进行积分查询或兑换。

Q：信用卡卡片损坏了该怎么办？

A：如果您的信用卡出现毁损、断裂、签字模糊或磁条消磁等原因而无法继续使用时，可致电我行客服热线021-962999或至我行营业网点办理补发新卡申请。

Q：我行信用卡交易密码和查询密码输错几次会被锁定？

A：我行信用卡交易密码每天连续输错6次、累计输错15次将被锁；查询密码累计输错6次将被锁。