哈尔滨银行
哈尔滨银行银行简介
回目录哈尔滨银行成立于1997年7月，总部位于中国黑龙江省哈尔滨市。
现已在天津、重庆、大连、沈阳、成都、哈尔滨、大庆等地设立了17家分行，在北京、广东、江苏、吉林、黑龙江等14个省及直辖市设立了24家村镇银行，并作为战略投资者投资重组广东华兴银行，发起设立哈银金融租赁有限责任公司。目前，拥有营业机构317家，在职员工逾7000人，分支机构遍布全国六大行政区。截至2014年6月30日，资产总额3,441.425亿元，存款总额2,352.659亿元，贷款总额1,197.044亿元。在英国《银行家》杂志2014年全球1000家大银行排行中位列282位，居中资银行第32位。在美国《环球金融》杂志2014年“中国之星”评选中被评为“2014年最佳城市商业银行”，同时被新浪财经授予“2014年度最佳城市商业银行”，均是国内唯一获此殊荣的城商行。在亚洲品牌协会等机构联合主办的第9届亚洲品牌评选中，成功跻身“2014亚洲品牌500强”。
2014年3月31日，哈尔滨银行在香港联合交易所主板成功上市（股份代号：06138.HK），是中国第三家登陆香港资本市场的城市商业银行，也是东北地区第一家上市银行。
企业建设
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哈尔滨银行秉承“普惠金融，和谐共富”的经营理念，坚持“立足龙江，支持中小，服务东北，面向全国”的发展定位，努力打造“国内一流、国际知名小额信贷银行”，在小额信贷领域形成了较强的竞争力。截至2014年6月30日，小额信贷余额820.047亿元，占本行客户贷款总额68.5%。创新实施“本土化﹢国际化”的小额信贷管理模式，研发“乾道嘉”系列品牌产品，探索推出符合国内经济特色并具有国际水平的小微金融核心技术，在国内银行机构中首家实现技术输出，成为小额信贷领域的领导者之一。连续五次被中国银监会评为“全国小企业金融服务先进单位”；荣获《亚洲银行家》、“中国最佳中小企业银行服务”国际大奖，是唯一获此殊荣的国内城商行；成功跻身“亚洲品牌500强排行榜”；赢得“最佳小企业贷款中小银行”、“中国十大最佳城市商业银行”等一系列荣誉。郭志文董事长、高淑珍行长分别荣获“全球微型金融领军人物提名奖”、“中国小额信贷年度人物奖”，多名员工荣获“微型创业城市信贷员一等奖”，成为全国金融机构小额信贷领军者。与法国沛丰、国际金融公司（IFC）、美国安信永、联合国开发计划署（UNDP）等多个国际组织开展战略合作，积极参与国际小额信贷开发项目，在国际上形成一定影响力。
哈尔滨银行不断开拓市场，深化金融创新，成为多项银行业务领域的市场领先者。是中国最早开展小额信贷业务的城市商业银行之一；是国内首家开展农村金融业务的城市商业银行，业务覆盖全省10个市和5个农垦局的60余个国营农场及周边的700余个乡镇、5000余个村屯。客户数量累计超过160万，在全国建立46个农村金融服务中心，在黑龙江省建立了1100余家“乾道嘉”助农e站，拥有广泛的农村金融业务网络和新型农村电子化金融服务渠道；是中国东北地区首家获得外汇经营权的城市商业银行，全国银行间外汇市场人民币对卢布交易四家做市商之一，也是境内卢布现钞经营规模最大的银行，卢布现钞交易量占全国金融机构交易量的一半以上，被中国外汇交易中心评为最大进步新兴货币市场做市商。是境内卢布对人民币直接汇率的首家挂牌银行，形成的卢布汇率趋势分析是国家制定对俄金融政策的重要参考，并作为中俄总理定期会晤委员会金融合作分委会参会单位，为中俄合作发展发挥重要的金融纽带作用。同时，是中国东北地区拥有各种债券经营资格最全的城市商业银行，中国东北地区率先开展投行及同业业务的城市商业银行，“亚洲金融合作联盟”的三家牵头发起行之一。经过多年发展，哈尔滨银行逐步形成以小额信贷为核心，对俄金融、投资银行、财富管理、电子银行多项业务共同发展的经营格局，向着集团化、多元化、特色化发展目标迈进。
哈尔滨银行以科学、稳健、协调发展为根本，注重加强经营管理，使发展的基础更加健康牢固，逐步走上规范化、标准化、科学化发展轨道。按照《商业银行法》、《公司法》以及监管要求，建立健全现代企业制度，完善法人治理结构。与德勤、普华永道等国际著名咨询公司合作，在公司治理、内控及全面风险管理、IT系统和绩效考评体系建设等各方面进行大胆改革和有益探索，形成战略、机制、人员、风险全面管控的科学模式，树立了从严治行、规范发展的经营方针，打造了敬业、专业、职业、干净 “三业一净”的员工队伍，逐步发展成为治理规范、定位清晰、特色鲜明、资本充足、团队精良、文化独特的金融企业，实现了长期稳定的低风险、高质效增长，经营指标在全国城商行中处于领先水平。
哈尔滨银行始终不忘企业的社会责任，坚持把支持经济社会事业发展作为自己义不容辞的责任，先后斥资500多万元建立哈尔滨钱币博物馆、捐建黑龙江省抗联希望小学、成立“弘毅助学基金”和“温暖龙江基金”，出资600多万元支持哈尔滨市城市一卡通工程，分别向四川汶川及青海玉树地震灾区捐款260万元，以实际行动践行企业公民职责，树立了良好的社会形象。哈尔滨银行被评为哈尔滨市第二十九届、三十届、三十一届劳模大会先进单位称号，第三十二届劳模大会模范单位称号，有三人次被评为全国劳动模范，获得全国“五一”劳动奖章。
哈尔滨银行将坚定不移地走小额信贷特色经营之路，以惟惠之怀承社会之责，用至诚之心创至信之行，努力建设国内一流国际知名小额信贷银行，为中国金融事业发展和小康社会建设做出更大贡献。
行徽释义
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总体风格：行徽突破当前国内银行业金融机构特别是城商行行徽普遍采用的古钱币概念，变化但不失规则，规则又不乏变化，体现了个性化、国际化理念，彰显开放、进取和活力。
颜色寓意：颜色采用深紫色（高贵之色），寓意紫气东来，高贵典雅，体现出优雅的企业气质。
图形寓意：图形由两个变形的英文字母“B”组成,是哈尔滨银行英文名称“HARBIN BANK”的缩写；取意不断翻滚的点钞机和叠加的金元宝，象征我行财源滚滚，汇集天下财富，并与我国传统的金融文化和财富增值观念一脉相承；取意哈尔滨市花紫丁香，寓意我行源自本土，未来以哈尔滨为基点，香飘万里，走向世界；取意荷花，寓意我行出淤泥而不染，濯清涟而不妖，虽生于城信社，先天不足，但志向高远，卓尔不群。
整个标志动静结合，线条流畅，寓意我行内在管理机制和运行体系顺畅，循环往复，不断运动，生生不息，而且充满灵气动感和昂扬向上的气势，恰如一只展翅飞翔的财富之鸟和跃动的精灵，寓意我行在财富的广阔天空里永远展翅翱翔，前景无限。
服务网点
回目录现已在天津、重庆、大连、沈阳、成都、哈尔滨、大庆等地设立了17家分行，在北京、广东、江苏、吉林、黑龙江等14个省及直辖市设立了24家村镇银行，并作为战略投资者投资重组广东华兴银行，发起设立哈银金融租赁有限责任公司。目前，拥有营业机构317家，在职员工逾7000人，分支机构遍布全国六大行政区。
常见问题
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Q：什么是授权本行查询、授权本行支付？
A：通过中国人民银行网银互联系统，登录哈尔滨银行网上营业厅便可进行关联的他行借记卡内资金的跨行转入，查询他行借记卡余额及交易明细。
点击“账户服务”-“他行账户管理”-“授权本行查询”或“授权本行支付”进行签约。将他行借记卡与您的本行借记卡进行关联。
此功能关联的他行借记卡既可以是本人的他行账户，也可以是他人的他行账户。
Q：什么是挑战型短信认证？
A：挑战型短信认证是我行领先于同业的创新技术。区别于时间型短信认证，挑战型短信认证更加安全。当单笔交易额在5万元（含）以内时且当日累计额度未超过5万元（含），采用时间型短信认证方式；当交易额大于5万元时，系统将自动识别并采用挑战型短信认证方式——首先需要您按照网银页面提示回复短信，经我行系统识别后生成短信验证码并发送至您的认证手机，您在网银交易界面输入验证码即可确认交易。
Q：忘记登录密码怎么办？
A：您可以打开网上营业厅首页，点击“登录”按钮后进入登录界面中的“重置密码”功能，通过您绑定的认证手机及绑定的借记卡/存折进行密码重置，该功能需要您通过已开通的介质进行安全认证。
Q：忘记惠金盾密码（PIN码）怎么办？
A：您需要携带本人身份证、银行卡及惠金盾前往哈尔滨银行网点办理重置惠金盾PIN码业务。
Q：哪些网银功能受到限额控制？
A：我行网络银行受限额控制的交易主要有：行内转账、本行转他行、缴费支付。
Q：为什么交易后提示"超出限额"，如何更改我的交易限额？
A：您的操作可能超出系统默认或您自行设定的单笔/日累计交易限额。可通过“会员管理”-“限额管理”页面下更改您的单笔限额以及日累计限额。您的最高可设置额度与您绑定的认证介质有关，具体标准参考“常见问题6：新一代网上银行认证模式有哪些、限额多少？”
如果您是网上自助注册用户，您可以通过首次登录时设置短信认证，或通过网络银行会员中心的“会员管理”-“预留手机短信认证”开通短信认证功能，可使用5000元的交易额度。如以上认证介质提供的额度无法满足您的交易需求，请您携带本人有效证件及哈尔滨银行卡前往我行网点柜面绑定更高安全级别的介质以提高您的使用额度。
Q：旧版网银以及其惠金盾（或动态口令）还能继续使用吗？
A：旧版网银以及惠金盾还可以正常使用。我行在新网银上线的同时，已经完成了旧版用户的迁移，方便您使用新一代网络银行，享受新版网络银行的丰富、便捷的金融服务。此外，为了提供更优质化的服务，本次新一代网络银行上线后，2013年8月31日之前旧版网银发售的动态令牌将无法继续使用，给您带来不便，敬请谅解。
Q：如何网上购买理财、基金产品？
A：我行新一代网络银行的网上营业厅为您提供了当前热销的“理财产品”和“基金产品”的展示，让您第一时间查看相关的产品信息，并可以登录个人会员中心进行“理财产品”和“基金产品”的购买。
如果您首次进行理财产品的购买操作，为了更安全、有效地享受理财服务，需要您携带有效身份证件及银行卡前往我行网点进行首次风险评估。
Q：如何变更我的绑定手机？
A：您可以携带有效身份证件及银行卡至我行柜面进行预留手机的变更，或者通过网络银行会员中心的“会员管理”-“会员信息”-“变更柜面预留手机”进行变更；变更后，通过网络银行会员中心的“会员管理”-“安全管理”-“预留手机短信认证”通过“更新”功能获取您柜面设置的最新手机号码，如您已开通了短信通知服务，也可以通过“会员管理”-“短信通知”的“更新”功能获取最新手机号码。
Q：什么是账户别名、短账号？
A：账户别名是为了方便您记忆下挂在网银的卡、存折而设置的个性化名称（不超过10个汉字）。
短账号是会员对本人下挂在新网银的卡、存折设置的一个长度为四位的编号。为便于记忆，建议会员将账号的后四位设置成此账户的短账号。短账号将应用于我行网银后期优化中更多的便捷服务。
