其他回答(共7条)

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  2020-04-09 00:29 齐敦益 客户经理

  如遗忘您的中国银行手机银行登陆密码，可点选“忘记密码”，输入您注册时的手机号码、卡号等资料进行密码重置。
  如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服。如有其他业务需求，欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。
  中国银行在线客服：https://95566.boc.cn/ZIM/
  手机银行下载：http://www.bankofchina.com/ebanking/service/cs1/201009/t20100921_1151946.html
  在线申请信用卡：http://www.boc.cn/ebanking/online/201310/t20131024_2568472.html
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  2020-04-09 00:26 连佩忠 客户经理

  一、中国银行的电话银行开通和密码设置
  1、进入中国银行官方网鼠标放在首页处再击【个人客户网银登录】，然后使用你的中国银行网银账号登陆进去。
  2、进入中国银行网上银银以外，点击【个人设定】
  3、进入个人设定后在左边找到【手机银行开通/关闭】再把【本人（甲方）已仔细阅读并理解以上协议，完全同意和接受协议书全部条款和内容， 愿意履行和承担该协议书中约定的权利和义务】前面的勾勾上，最后点击【确定】
  4、输入两次电话银行的密码再点击【下一步】。
  注：这里要输入的是全数字做为密码。最少六位。
  5、再获得一个手机交易码，再把你动态口令拿出来输入进去。最后来点击【确定】。就会开通这一个功能。
  6、开通后第一年是免费的。
  中国银行电话银行支持开通电话银行和本人账户关联电话银行服务。服务开通后，您可打电话到客服电话95566，通过自助语音系统进行账户查询及本人电话银行关联账户转账操作。
  二、电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务（往来交易查询、申请技术、利率查询等），当银行安装这种系统以后，可使银行提高服务质量，增加客户，为银行带来更好的经济效益。
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  2020-04-09 00:23 齐明明 客户经理

  信用卡电话银行密码是客户在开卡时设置的6位数字密码，此密码是在拨打客服热线、积分兑换、自助渠道业务办理等方面身份验证使用。
  您可以通过我行手机银行、缤纷生活APP、网上银行、客服热线4006695566等渠道修改设置电话查询密码。
  温馨提示：为保障资金安全，建议不要使用简单的数字、生日或电话等作为密码。
  如有疑问，请继续咨询 ,如有其他业务需求，欢迎下载 或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。
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  2020-04-09 00:20 龚家贱 客户经理

  中国银行电话银行密码是客户在开卡时设置的6位数字密码。在柜台开通电话银行时，须设置电话银行密码。此密码是在拨打客服热线、积分兑换、自助渠道业务办理等方面身份验证使用。

  一个客户只有一个电话银行签约密码，即同一客户下所有签约账户的电话银行密码唯一。可以通过手机银行、缤纷生活APP、网上银行、客服热线4006695566等渠道修改设置电话查询密码。

  若忘记电话银行密码，可持任意开通或关联电话银行的账户及开通电话银行时的有效身份证件，到柜台重置电话银行密码。

  扩展资料：
  

  服务功能

  1、公共信息查询：自助语音服务为客户提供当日人民币牌价、即时汇率、存款利率、基金净值、货币代码等查询。人工服务另可提供分支机构、自助设备位置等查询及产品业务咨询。

  2、电话漫游：客户在国内任意地区拨打当地95566可选择“电话漫游”，输入澳门或香港地区区号，漫游至澳门或香港，使用当地中国银行提供的电话银行服务，同时支持客户在澳门或香港地区拨打当地中国银行电话银行服务号码漫游回内地95566，从而实现客户以市话成本享受跨境金融服务。

  3、业务协查：当客户在柜台办理业务时遇到任何疑问，或者有关银行产品的问题想得到答案，以及对账户交易存有疑问时，电话银行人工服务可帮助客户释惑。

  参考资料来源：

  
  
  

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  2020-04-09 00:17 齐晓娜 客户经理

  一、中国银行要修改查询密码的方法
  1、ATM修改：您可以通过中国银行任意一台ATM机修改密码
  2、柜台修改：带好身份证等相关证件去中国银行各网点柜台修改即可
  3、电话修改：拨打中国银行24小时服务热线，转人工服务即可修改
  4、网银修改：登陆中国银行官方网站，个人信用卡中心修改密码
  二、当在银行办卡的时候工作人员会给你一个信封，里面共有2个原始密码，一个是查询密码，另外一个是交易密码。
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  2020-04-09 00:14 齐春怡 客户经理

  中国银行电话银行密码是客户在开卡时设置的6位数字密码。在柜台开通电话银行时，须设置电话银行密码。此密码是在拨打客服热线、积分兑换、自助渠道业务办理等方面身份验证使用。

  一个客户只有一个电话银行签约密码，即同一客户下所有签约账户的电话银行密码唯一。可以通过手机银行、缤纷生活APP、网上银行、客服热线4006695566等渠道修改设置电话查询密码。

  若忘记电话银行密码，可持任意开通或关联电话银行的账户及开通电话银行时的有效身份证件，到柜台重置电话银行密码。

  扩展资料

  服务功能

  1、公共信息查询：自助语音服务为客户提供当日人民币牌价、即时汇率、存款利率、基金净值、货币代码等查询。人工服务另可提供分支机构、自助设备位置等查询及产品业务咨询。

  2、电话漫游：客户在国内任意地区拨打当地95566可选择“电话漫游”，输入澳门或香港地区区号，漫游至澳门或香港，使用当地中国银行提供的电话银行服务，同时支持客户在澳门或香港地区拨打当地中国银行电话银行服务号码漫游回内地95566，从而实现客户以市话成本享受跨境金融服务。

  3、业务协查：当客户在柜台办理业务时遇到任何疑问，或者有关银行产品的问题想得到答案，以及对账户交易存有疑问时，电话银行人工服务可帮助客户释惑。

  4、投诉、建议与表扬：通过人工坐席与客户、以及人工坐席与网站留言，收集电话银行的投诉、建议与表扬，并向客户进行回复。

  参考资料来源：

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  2020-04-09 00:11 齐晓彦 客户经理

  中国银行手机银行密码找回： 1) 方式一：本人携带在手机银行中关联的任意一张存折或借记卡以及开立该卡/折的有效身份证件到中国银行任意一家营业网点柜台办理。 2) 方式二：使用任意一张已关联进手机银行的银行卡，且您的手机银行注册证件为身份证、军人身份证、护照、其他证件之一，也可以通过手机银行（WAP版/客户端）登录页面上“忘记密码/重置密码”功能自助找回。系统自助找回过程中，如使用手机银行WAP版，则须验证银行卡的电话银行密码；如使用手机银行客户端，则须验证该借记卡的取款密码（信用卡验证电话查询密码）。
  中国银行在线客服：https://95566.boc.cn/ZIM/
  手机银行下载：http://www.bankofchina.com/ebanking/service/cs1/201009/t20100921_1151946.html
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  在线申请信用卡：http://www.boc.cn/ebanking/online/201310/t20131024_2567833.html