如何重置中国银行网银密码?

如何重置中国银行网银密码?
赵风茹 来自: 移动端 2020-04-06 21:39

2020-04-06 21:42最佳答案

如果您遗忘了网银用户名或网银密码中的一个,您可以通过登录页面上“找回用户名/密码”功能,自助找回遗忘的中行网银用户名或登录密码。使用这一功能,您注册中行网银时使用的银行卡必须已开通电话银行服务,因为在找回用户名或密码的过程中,系统须验证该银行卡的电话银行密码。如果仅遗忘了网银用户名,您也可拨打中国银行客户服务热线:95566,选择“网银服务”,在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。 如果您同时遗忘了用户名和密码,或未能成功地自助找回网银用户名/密码,可携带有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理找回网银用户名或重置密码手续。

其他回答(共7条)

  • 2020-04-06 22:03 黄盛沛 客户经理

    若您忘记了中银E盾密码,您需通过柜台证书补发交易打印参考号和授权码,并在网银登录页面自行下载更新证书。
    1.您需携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、实体认证工具到我行任意一家营业网点办理。
    2.柜员用补发证书交易,为您打印“参考号、授权码”,交予您完成后续操作。
    3.请您进入中行网银登录页面,点击页面右侧“CA证书下载”链接,在弹出页面输入USBKEY序列号及图形验证码后,根据系统提示信息完成USBKey初始化和设置新密码的操作,接下来输入柜员交付的“参考号、授权码”按页面提示即可完成CA证书更新。
    如有疑问,请继续咨询 ,如有其他业务需求,欢迎下载 或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。
  • 2020-04-06 22:00 黄益波 客户经理

    如忘记密码,需向您的开户行做出说明,如果该密码尚未使用,可出具公函申请重置。如果该密码已经投入使用,需要填写相关申请表并按要求加盖银行印鉴后交由银行进行密码重置操作。
    如有疑问,请继续咨询 ,如有其他业务需求,欢迎下载 或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。
  • 2020-04-06 21:57 辛培勇 客户经理

    中国银行的网银初始用户名为在开网银的时候给你的一组八位数数字,初始密码为在柜台输入的一组六位数数字(一般同卡取钱密码相同)。
    登录中行网银时,应首先下载安全控件,输入初始用户名密码及验证码。
    初次登录进去后会要求客户修改用户名和密码,修改时需要输入动态口令(即为口令牌上显示的一组六位数数字)。
    再次登录时用户名密码需要输修改后的。

    登录不了原因:
    1、浏览器版本不支持,中行网银不支持过高版本的IE浏览器,尽量用IE7及以下版本。
    2、口令牌绑定不成功,口令牌绑定不成功就不能够完成交易。
    3、用户名密码或是验证码输错,用户名密码都是区分大小写的。

    解决办法:
    1、换浏览器试下。
    2、看给你的回单上是否显示E-TOKEN绑定成功。

    实在不行就只有先打电话将网银注销,再持身份证到柜台重新开。
  • 2020-04-06 21:54 黄皖生 客户经理

    中国银行企业网银不知道密码去柜台改密码需要: 1、营业执照副本 2、组织机构代码证副本 3、国税地税证副本 4、法人身份证(他人办理也需身份证) 5、企业公章 6、财务章(银行印鉴卡) 以上资料1-4需复印件,加盖公章。
  • 2020-04-06 21:51 黄盛木 客户经理

    网上银行的密码重置总共有两种方式,一种是通过柜台交易对你的网银密码进行重置,这种情况你的重置后的密码就是你在柜台输入的六位数密码,一般柜员会要求你设置的和你的卡密码一样.第二种就是通过网银上的忘记密码进行重置,那么密码就是你操作成功后设置的那个密码了
  • 2020-04-06 21:48 龚宇飞 客户经理

    网上银行用户名及密码找回:
    a)方式一:您可拨打中国银行客户服务热线95566,选择“网银服务”,在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。
    b)方式二:本人携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。
    重置密码:使用的任意一张已关联进网银的银行卡,且您的网银注册证件为身份证、军人身份证、护照、其他证件之一,也可以通过登录页面上“找回用户名密码”功能自助找回。系统自助找回过程中,须验证借记卡的取款密码(信用卡验证查询密码)。
    以上内容供您参考,相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。
    如有疑问,请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求,欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。
  • 2020-04-06 21:45 连书耀 客户经理

    无论您是否登录过网上银行,均可使用已关联在中国银行网银中的任一状态正常的银行卡,自助找回用户名或密码。
    1. 遗忘中国银行网银用户名:您可拨打中国银行客户服务热线95566,选择“中国银行网银服务”,在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。
    2. 遗忘中国银行网银静态密码:使用任意一张已关联进中国银行网银的银行卡,通过登录页面上“找回用户名密码”功能自助找回。系统自助找回过程中,须验证借记卡的取款密码(信用卡查询密码)。
    另外,找回用户名、重置密码也可您本人携带在中国银行网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。
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