申办光大银行信用卡进度查询老显示没有预留手...

申办光大银行信用卡进度查询老显示没有预留手机号怎么办
黄睿君 来自: 网页 2019-03-20 17:12

2019-03-20 17:24最佳答案

  1. 拨打光大银行客服电话输入卡号与查询密码后就可以转入人工服务,若您没有设置查询密码,会提示您无记录,您可以拨打光大银行客服电话输入卡号后选择#号键设置查询密码后转入人工服务修改光大信用卡预留的手机号码。

  2. 2.去光大银行营业网点修改预留手机号 ,记得要带上本人身份证。

  3. 注:信用卡用原预留手机打银行热线修改,如果旧号无法用了,就只能本人带身份证到信用卡中心改,普通柜台无法改。

其他回答(共7条)

  • 2019-03-20 17:36 赵顺铃 客户经理

    手机银行预留手机号码的查询方式有两种:
    1、通过个人网银-更多功能-电子渠道—“手机银行”中查询;
    2、致电我行95595通过人工服务查询。
    提示您:手机银行预留手机号码是开通手机银行时填写的,在办理手机银行转账时验证的手机号码。
  • 2019-03-20 17:33 龚安静 客户经理

    本人持身份证及信用卡到任意光大银行柜面可更改.
  • 2019-03-20 17:30 龚巧丽 客户经理

    还没建档,所以查不了,你是申请了信用卡,想查进度吧!查不了。等短信吧!有短信以后就可以通过了
  • 2019-03-20 17:27 黄盛松 客户经理

    修改光大银行信用卡的预留手机号码可以拨打光大银行信用卡客服热线变更,也可以由本人持身份证和银行卡去光大银行网点变更。
  • 2019-03-20 17:21 黄盈椿 客户经理

    光大信用卡预留手机号修改方法:
    1、拨打光大银行客服电话输入卡号与查询密码后就可以转入人工服务,若您没有设置查询密码,会提示您无记录,您可以拨打光大银行客服电话输入卡号后选择#号键设置查询密码后转入人工服务修改光大信用卡预留的手机号码。
    2、去光大银行营业网点修改预留手机号 ,记得要带上本人身份证。
    注:信用卡:用原预留手机打银行热线修改,如果旧号无法用了,就只能本人带身份证到信用卡中心改,普通柜台无法改。
  • 2019-03-20 17:18 齐晓娟 客户经理

    若是查询光大银行申请进度没有预留手机号,就是银行系统没有录入信息,需要等待才可进行查询。若是已经有信用卡,没有预留手机号需要联系银行进行核实,可以申请更换手机号进行查询。
    具体方法如下:
    1、致电银行卡开户行的客服热线,根据语音提示转接人工客服,人工客服核实信息无误时,可以办理修改预留电话的业务。
    2、申请人携带身份证及银行卡前去银行柜台网点,告知银行柜员修改客户信息中的手机号码;
    3、登录银行卡开户行的官网,登录个人账户后,申请修改个人账户信息,更改预留手机号码,一般流程为:账户管理—客户联系资料修改—修改预留手机号码。
  • 2019-03-20 17:15 黄盛波 客户经理

    查询申请进度的方式有好多种,楼主可以自行选择, 1,通过光大银行信用卡中心查询申请进度,输入姓名,身份号码,手机动态密码等信息进行查询。 2,通过拨打光大银行信用卡中心客服电话进行查询。 一般来说,从审核部门收到您的申请资料,再到信用卡完成审核一般都需要10个工作日左右,审核通过后卡片会在2个工作日内制卡,然后用挂号信的方式发给你,这大概15个工作日左右吧。如果超出上述时间依然没有查询到任何进度,那么就只能建议您拨打信用卡中心的客服电话进行查询。

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